消息應用程序無法正常工作？檢查這9個解決方案

儘管我們依賴其他一些更現代的通信方式，但 SMS 消息仍然被廣泛使用。只要它有效，您使用什麼應用程序發送短信都沒有關係。但是，大多數用戶會堅持使用系統附帶的那個，並且經常使用它就足夠了。但是，一些用戶表示，無論他們嘗試什麼，Messages 應用程序都無法正常工作。他們在某些情況下無法發送或接收短信，而在其他情況下嘗試訪問應用程序時會崩潰和凍結。

無論問題是什麼，我們都會嘗試處理它，因此請檢查下面列出的 9 個步驟。

目錄：

1. 檢查默認應用
2. 從消息中清除緩存和數據
3. 從消息中卸載更新
4. 檢查應用內設置
5. 重置應用偏好
6. 更新固件
7. 切換到另一個消息應用程序
8. 使用 APK 回滾
9. 將您的設備恢復出廠設置

如何在我的 Android 上修復我的消息傳遞應用程序？

有多種方法可以解決此問題。首先，確保消息應用程序是您的默認消息應用程序 (SMS/MMS)。或者，請確保清除本地數據或從應用程序中卸載更新。

如果這沒有幫助，請回滾應用程序，使用替代消息應用程序，或將您的設備重置為出廠設置。

1.檢查默認應用

首先要做的是重新啟動手機並再次嘗試“消息”。如果這沒有幫助，請務必檢查默認應用設置。此選項允許用戶為各種類別選擇默認應用程序，通常包括瀏覽器、電子郵件、撥號器、消息傳遞等。

您可能希望將 Messages 應用程序設置為 Messaging（或某些 Android 皮膚上的 SMS）的默認應用程序。您可以按照以下步驟執行此操作：

1. 打開設置。
2. 選擇應用程序和通知。
3. 選擇默認應用。在某些 Android 皮膚上，點擊設置 > 應用程序 > 所有應用程序 > 三點菜單 > 默認應用程序。
4. 在那裡，打開Messaging。
5. 選擇消息作為默認應用程序。

2.從Messages中清除緩存和數據

您可以做的下一件事是從 Messages 應用程序中清除本地存儲的緩存和數據。這樣，您將重置應用程序並避免可能經常阻止應用程序按預期工作的數據損壞問題。

以下是從 Android 消息中清除緩存和數據的方法：

1. 打開設置。
2. 點按應用程序和通知。
3. 展開所有應用程序。
4. 從可用應用程序列表中選擇消息。
5. 點擊存儲。
6. 點擊清除數據，然後確認。
7. 重新啟動手機並尋找改進。

如果 Android 消息應用仍然無法運行，請嘗試卸載其更新。

3.從消息中卸載更新

如果上一步失敗，您可以嘗試重新安裝應用程序。當然，如果應用程序作為默認應用程序預先安裝，您將無法卸載並重新安裝 Android 消息。如果您從商店下載它，您可以這樣做。現在，雖然您無法卸載系統應用程序，但您可以將它們恢復到系統出廠版本。這是通過卸載更新來完成的。

以下是從消息中卸載更新的方法：

1. 再次，導航到設置 > 應用和通知 > 所有應用 > 消息。
2. 點擊三點菜單。
3. 從下拉菜單中，選擇卸載更新。
4. 重新啟動您的設備並檢查消息是否正常工作。

4.檢查應用內設置

您應該檢查是否可以訪問該應用程序的下一件事是應用程序內設置。此外，您可以再次導航到“設置”>“應用程序和通知”>“所有應用程序”>“消息”>“權限”，並確保向“消息”授予所有權限。

如果您能夠打開消息（應用程序未凍結或崩潰），請從 3 點下拉菜單中打開設置，並禁用 RCS 聊天功能（如果已啟用）。此外，了解 SMSC 中心號碼是否已正確設置以及有關 SMS/MMS 的所有選項均已啟用。

5. 重置應用偏好

另一個可行的故障排除步驟是重置應用偏好。在採取任何激進措施之前，您可以重置所有應用偏好設置，這會將所有應用偏好設置恢復為默認狀態。在您對各種設置進行任何更改之前。此操作不會刪除任何應用數據或任何文件，但您可能需要重新配置某些應用的某些設置（例如自定義通知聲音）。

以下是在 Android 上重置應用偏好設置的方法：

1. 打開設置。
2. 選擇應用程序和通知。
3. 展開所有應用程序。
4. 點擊三點菜單並選擇重置應用偏好。
5. 確認並重新啟動您的設備。

請記住，此過程可能在某些 Android 皮膚上有所不同，但通常與上述步驟非常相似。

6.更新固件

您應該嘗試的下一件事可能沒有直接關係，但它仍然很重要。使您的設備保持最新通常是好的，尤其是在系統應用程序中存在潛在錯誤的情況下。這裡可能就是這種情況。更新通常會解決這些問題，這裡可能就是這種情況。

Android 上的更新通常是自動下載的，但不時手動檢查它們不會花費太多。以下是在 Android 上檢查更新的方法：

1. 打開設置。
2. 點擊系統。
3. 選擇高級，然後選擇系統更新。
4. 檢查更新並確保在可用時安裝它們。

7.切換到另一個消息應用程序

如果 Android Messages 應用程序無法運行，Play 商店有很多替代選項。您甚至可以使用 Signal 等即時通訊工具來獲取和發送 SMS/MMS 消息。如果您積極使用該應用程序，那會很棒。

將 Signal 或任何其他應用程序下載到您的設備，將其設置為默認消息應用程序，並檢查是否有改進。

8. 使用 APK 回滾

如果您不確定之前的解決方法並且真的想恢復 Android 消息，您可以通過 APK 回滾應用程序。這是一個簡單的過程，但通常不建議這樣做。這很棒。如您所知，您只能通過依賴 Play 商店的官方來源更新應用程序。

但是，有些網站存儲了可以下載的所有官方應用程序的所有早期版本，因此您可以將它們旁加載到您的 Android 上。只是不要忘記在 Play 商店中禁用消息的自動更新。您可以在本文中了解有關此過程的所有信息。

9.恢復出廠設置

最後，如果前面的步驟都不適合您，我們可以推薦的唯一剩餘步驟是將手機重置為出廠設置。儘管沒有人喜歡完成這個冗長的過程，但如果您的消息應用程序仍然無法運行，它可能是解決方案。

您可以在本文中了解有關該過程的詳細信息，但如果您趕時間，請按照以下說明操作：

1. 首先，導航到 設置 > 系統 > 備份 並備份所有設置和應用數據。除此之外，請確保將您的設備連接到 PC 並備份所有媒體。您還可以使用 Google 相冊備份 設備中的所有照片。稍後您將需要您的 Google 帳戶密碼。
2. 確定可以安全刪除所有內容後，在 Settings > System > Advanced中，選擇 Reset options。
3. 選擇清除所有數據（恢復出廠設置）。

那應該這樣做。感謝您閱讀並隨時與我們分享您的想法、問題或建議。您可以在下面的評論部分中這樣做。