如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

摘要:您的惠普筆記本電腦屏幕是在登錄後還是登錄前變黑?看看出了什麼問題以及如何解決惠普筆記本電腦黑屏問題,那麼這篇文章就是為你準備的。本文在此處獲取可靠的解決方案,以解決啟動期間或登錄後的黑屏問題。

要修復 HP 筆記本電腦黑屏,我們建議使用 Advanced System Repair 工具:

該軟件是您修復 Windows 錯誤、保護您免受惡意軟件侵害、清理垃圾並優化您的 PC 以獲得最佳性能的一站式解決方案,只需 3 個簡單的步驟:

  1. 下載在TrustPilot上被評為優秀的高級系統修復工具。
  2. 單擊立即安裝和掃描以安裝和掃描導致 PC 問題的問題。
  3. 接下來,單擊單擊此處立即修復所有問題,以有效地修復、清理、保護和優化您的 PC。

惠普筆記本電腦黑屏是惠普筆記本電腦用戶隨機收到報告的常見問題。好吧,這不是 Windows 更新後通常發生的一個非常奇怪的問題。

但好消息是,有一些解決方案可以解決惠普筆記本電腦屏幕黑屏問題。

因此,在這裡查看解決問題的解決方案,例如惠普筆記本電腦屏幕變黑但仍在運行或惠普筆記本電腦在啟動時黑屏。

一定要仔細一一跟上,小心避免惠普筆記本黑屏。

為什麼我的惠普筆記本電腦屏幕是黑色的?

好吧,有很多原因會導致您的 HP 筆記本電腦出現黑屏。最常見的罪魁禍首是硬件故障,如GPU 連接鬆動、電纜或端口問題可能導致HP 筆記本電腦黑屏。

儘管存在硬件問題,但病毒或軟件損壞等軟件問題可能會導致HP 筆記本電腦屏幕隨機變黑。

此外,在某些情況下,無法確定問題的確切原因,因此要處理它,請將外接顯示器正確連接到 HP 筆記本電腦。如果外接顯示器工作正常,那麼很明顯是顯示器問題導致了問題。所以乾脆把它修好了。

但是,如果另一個顯示器仍然是黑色的,則可能是筆記本電腦內部的硬件問題或系統中的軟件問題。

因此,在這種情況下,請嘗試以下解決方案來修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑。

給定的解決方案可幫助您處理惠普筆記本電腦黑屏的不同情況,例如:

  • 惠普筆記本電腦登錄後黑屏
  • 惠普筆記本更新後黑屏
  • 惠普筆記本電腦屏幕變黑但仍在運行
  • 惠普筆記本開機黑屏

因此,無需浪費時間,只需遵循給出的可能解決方案:

如何修復 HP 筆記本電腦的黑屏?

給出的解決方案將幫助您解決上述所有黑屏的不同情況,因此請一一嚐試。好吧,您不需要遵循所有解決方案,只需遵循它們直到問題得到解決。

目錄

解決方案 1:硬重置您的筆記本電腦

如上所述,故障硬件通常會導致惠普筆記本電腦出現黑屏。所以這裡建議從筆記本電腦上移除連接的硬件並檢查是否是問題所在。

按照以下步驟在筆記本電腦上執行硬重置:

  • 首先,關閉您的筆記本電腦。
  • 接下來移除電源、硬盤驅動器、電池和連接的外圍設備。
  • 現在按住電源按鈕60 秒,然後鬆開。
  • 並放入電池並插入充電器>避免插入其他任何東西。
  • 然後再次啟動筆記本電腦。

檢查HP 筆記本電腦黑屏問題是否已解決。如果問題已解決,請關閉筆記本電腦並一次插入一個外圍設備,然後檢查問題是否再次出現。

這可以幫助您確定導致問題的原因。

如果問題已解決,則只需更新您的顯卡驅動程序以防止再次出現黑屏問題。(按照#Solution 2 中的方法更新顯卡驅動程序)

但是如果仍然遇到惠普筆記本電腦屏幕隨機黑屏的問題,請嘗試其他解決方案。

如果黑屏仍然存在,請不要擔心。我們還有其他解決方案可以嘗試。請注意,如果您無法登錄 Windows 筆記本電腦,則需要先將筆記本電腦啟動到安全模式,然後再嘗試以下解決方案。

解決方案 2:更新顯卡驅動程序

嗯,惠普筆記本電腦顯卡驅動過時或丟失也會導致黑屏,所以這裡建議驗證顯卡驅動是否已更新,並更新未更新的驅動。

要更新顯卡驅動程序,請訪問 Microsoft 官方網站或製造商網站並蒐索與您的 Windows 操作系統兼容的最新驅動程序更新。

儘管如此,您還可以通過運行 Driver Easy 輕鬆更新圖形驅動程序,這會掃描您的系統並輕鬆更新整個過時的驅動程序。

Get Driver Easy 自動更新驅動程序

解決方案 3:啟動到安全模式並重新啟動 Explorer.exe 進程

在這裡,您需要以安全模式啟動 Windows 筆記本電腦。這將使用所需資源啟動您的計算機,並幫助您找出導致 HP 筆記本電腦問題的原因。

還有許多其他方法可以將Windows 10 引導到安全模式。

按照以下步驟在安全模式下打開 HP 筆記本電腦:

  • 將可啟動的Windows 磁盤插入筆記本電腦 > 從中啟動您的筆記本電腦。
  • 現在選擇修復選項>然後轉到疑難解答>高級選項>啟動設置>重新啟動

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

  • 並選擇啟用網絡安全模式。

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

現在您的筆記本電腦以安全模式啟動並重新啟動 explorer.exe 進程。

explorer.exe進程管理著筆記本電腦的桌面、任務欄等,如果關閉,桌面和任務欄將變得不可見,黑屏。

為此,您需要打開任務管理器。

按照步驟重新啟動 Explorer.exe 進程:

  1. 按Ctrl+Shift+Esc啟動任務管理器

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  • 如果運行 Windows 7 ,現在單擊詳細信息選項卡或進程選項卡
  • 向下滾動並找到explorer.exe 進程
  • 如果是,通過選擇 explorer.exe結束進程> 單擊結束任務

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  1. 現在重新啟動HP 筆記本電腦> 檢查黑屏問題是否已解決
  2. 但是,如果您在列表中找不到 explorer.exe,請自行運行該進程:
  3. 在任務管理器中> 單擊文件> 選擇運行新任務

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

  1. 鍵入explorer.exe > Enter

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

現在該過程將開始運行,檢查惠普筆記本電腦中的黑屏是否已修復。如果沒有,則前往下一個解決方案。

如果您的 HP 設備出現註冊表錯誤,請閱讀文章 - HP 註冊表修復。

解決方案 4:禁用快速啟動

禁用快速啟動將幫助您在登錄後修復 HP 筆記本電腦黑屏。有許多啟動程序可以在 Windows 10 中安全禁用並了解閱讀文章 –如何在 Windows 10 中禁用安全啟動程序

請按照以下步驟操作:

  • 打開控制面板 > 按小圖標或大圖標查看控制面板項目。
  • 現在點擊電源選項

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  • 並選擇電源按鈕的作用。

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

  • 然後單擊更改當前不可用的設置。

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  • 並取消選中打開快速啟動(推薦)>單擊保存更改。

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

  • 接下來,重新啟動計算機

估計現在你的惠普筆記本黑屏問題已經解決了。

解決方案 5:禁用應用程序就緒

許多用戶確認禁用應用程序準備服務對他們有用,可以在啟動時修復 HP 筆記本電腦黑屏。  因此,如果問題沒有解決,值得一試。

您還可以閱讀有關可以安全禁用以優化 Windows 性能的其他 Windows 10 服務。

請按照給定的步驟操作:

  • 在您的 HP 筆記本電腦中搜索服務> 打開服務管理器。

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  • 然後右鍵單擊App Readiness 服務> 選擇屬性。

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

  • 並隨著屬性屏幕打開>從啟動中選擇手動>單擊應用按鈕>確定

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

完成此操作後,在筆記本電腦上下載並安裝HP Image Enhancement for System Logon 軟件,然後重新啟動筆記本電腦。

我希望現在惠普筆記本電腦啟動時黑屏問題得到解決。

解決方案 6:利用 HP 緊急 BIOS 恢復功能

如果惠普筆記本電腦更新了最新版本的 BIOS,那麼這將導致筆記本電腦屏幕變黑。

幸運的是,惠普筆記本電腦保留了工作 BIOS 的副本,您可以回滾到工作 BIOS。當你這樣做時,筆記本電腦將毫無問題地打開。

請按照以下步驟操作:

  • 首先,關閉筆記本電腦並將其連接到電源適配器。
  • 然後Windows + B和電源鍵一秒鐘
  • 然後找到你按住的鍵 > 你的屏幕會變黑40 秒,你會聽到嗶聲。

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

  • 在您處於BIOS 屏幕上時,您可以恢復到正常工作的 BIOS 版本。

檢查 HP 筆記本電腦黑屏問題是否已解決。

解決方案 7:重新安裝內存模塊(5-10 分鐘)

如果按照上述解決方法後,惠普筆記本電腦啟動後仍然黑屏或登錄後惠普筆記本電腦黑屏,那麼這裡嘗試重新拔插內存。

請按照以下步驟小心操作:

  • 首先,拆下電源適配器和電源。
  • 接下來按電源按鈕關閉筆記本電腦。
  • 並取下檢修面板> 將其放在一邊。

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  • 現在釋放模塊 > 推出兩個固定閂鎖。

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

  • 然後將模塊滑出並從筆記本電腦中取出。
  • 處理模塊時 > 避免接觸金屬觸點。
  • 然後將模塊重新安裝在底部插槽中 > 並將其滑入正確的位置。
  • 將 其鎖定在模塊上> 重複該過程以將兩個模塊安裝回正確的位置

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

  • 接下來,重新安裝檢修面板> 將電源適配器重新連接到筆記本電腦和牆上插座。
  • 然後按電源按鈕打開筆記本電腦。

如果顯示筆記本電腦屏幕,則問題已解決。

解決方案 8:還原所有更改

如果上述解決方案都不適合您,那麼是時候執行系統還原了。可能是在更新 Windows 之後,或者您可能在計算機上安裝了導致 HP 筆記本電腦黑屏問題的新程序。

因此,如果是這種情況,請嘗試在您的 Windows 操作系統中執行系統還原。

但是,如果您在 HP 筆記本電腦中安裝了某個程序,請卸載該程序並重新啟動您的筆記本電腦。檢查屏幕是否顯示。

或者,如果您已升級 Windows 系統> 則將系統恢復到以前的版本。

請按照以下步驟操作:(對於 Windows 10/8/8.1 )

  • 打開控制面板> 單擊系統和安全。

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

  • 現在單擊系統>系統保護>系統還原

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

  • 並從列表中選擇要使用的還原點。

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

  • 然後按照屏幕上的步驟操作。

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

如果使用 Windows 7 或 Windows Vista

  • 首先進入開始 > 所有程序 > 附件 > 系統工具 >系統還原

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

  • 並選擇較早的還原點。

如何修復 HP 筆記本電腦屏幕變黑 [終極指南]

  • 按照屏幕上的說明完成。

接下來還原系統後,重新啟動筆記本電腦並檢查黑屏問題是否已解決

修復 HP 筆記本電腦黑屏問題的最佳簡單解決方案

如果上述解決方案都不適合您,那麼值得使用PC 修復工具掃描您的系統。這是一種高級修復實用程序,只需掃描一次,即可檢測並修復各種與計算機相關的問題和錯誤。

有了這個,您還可以修復各種計算機頑固錯誤、DLL 錯誤、BSOD 錯誤、註冊表問題、應用程序錯誤等等。它不僅可以修復錯誤,還可以優化 Windows PC 性能。

獲取 PC 維修工具,修復 HP 筆記本電腦黑屏問題

結論

所以這都是關於惠普筆記本電腦黑屏問題的。

我盡力列出了解決不同情況下出現的惠普筆記本電腦黑屏問題的完整解決方案。

估計在遵循給定的測試解決方案後,惠普筆記本電腦屏幕隨機黑屏問題不會再困擾您了。

確保仔細遵循它們以避免進一步的問題。

如果您有任何疑問、意見或建議可以隨時與我們分享,我希望這篇文章對您有用。

祝你好運..!

解決方案 10:撤銷最近的更改

如果問題是在更新後或安裝新的第三方程式後出現的,您可以透過將系統還原到先前的版本來解決該問題。這是如何做到的;

第 1 步: 開啟控制面板,然後點選“系統與設定”安全」

第 2 步: 轉至「系統」>系統保護<系統還原

第 3 步: 從畫面中選擇您要使用的還原點,然後依照畫面上的指示完成此程序。

解決方案 11:連接外部顯示器來測試螢幕

當圖形驅動程式損壞或 LCD 螢幕背光有問題時,螢幕可能會保持黑屏。若要測試螢幕,請連接外部顯示器並重新啟動電腦。如果螢幕是黑色的,但您可以聽到電腦正在運行,則此測試很有幫助。

筆記: 

如果您沒有外部顯示器,則可以透過切換到低解析度模式來檢視影像。若要變更分辨率,請開啟計算機,然後按 f8 鍵。如果螢幕在 BIOS 層級運作,則會顯示文字螢幕,您可以選擇啟用低解析度影片選項。如果螢幕在 BIOS 等級無法運作,請聯絡授權維修中心。

將外部顯示器連接到筆記型電腦。有關說明,請參閱 HP 電腦 - 連接顯示器、投影機或電視 (Windows)。

如果外接顯示器上未顯示電腦螢幕,請按 f4 或帶有此符號的按鍵  ,直到顯示螢幕影像。

如果外接顯示器上顯示影像,則可能是顯示卡驅動程式與筆電液晶顯示器發生衝突。連接外接顯示器後,請前往 HP 客戶支援 - 軟體和驅動程式下載。為您的特定電腦下載並安裝最新的顯示卡和晶片組驅動程式。如果有更新的 BIOS 版本可用,請參閱 HP 消費性筆記型電腦 - 更新 BIOS(基本輸入輸出系統)(Windows) 或 HP 商用筆記型電腦 - 更新 BIOS(基本輸入輸出系統)來更新 BIOS。

如果更新晶片組和顯示卡驅動程式以及 BIOS 後螢幕仍然黑屏,請繼續下一步。

如果外接顯示器上未顯示影像,則 LCD 螢幕可能故障。請聯絡 HP 尋求技術協助或將筆記型電腦送去維修。

解決方案 12:測試硬碟問題

由於硬碟問題,電腦可能無法啟動。要測試硬碟問題,您可以使用這些過程。

透過硬碟自我檢測來測試硬碟問題

當您嘗試開啟電腦時,執行的初步硬體測試之一是硬碟連線檢查。

如果啟動測試無法存取硬碟,則測試將停止並且無法採取任何其他操作。當您按下電源按鈕時,LED 可能會發光一會兒,風扇可能會開始旋轉,但隨後所有操作都會停止。卸下並重新安裝硬碟可以恢復連接並允許您執行其他硬碟測試。

筆記:

必須先解決此問題,然後才能啟動進入 BIOS 或 Windows 並執行任何其他測試。

許多電腦問題都與硬碟上的軟故障(或效能下降)有關。 HP 硬碟自檢可修復硬碟上的軟錯誤,但不會報告錯誤。測試完成後,重新啟動電腦以查看測試是否修復了您遇到的問題。

請依照以下步驟使用硬碟自檢來測試電腦中的硬碟。

將交流電源轉接器連接至電腦。

關閉電腦並等待 5 秒鐘。

按電源按鈕啟動計算機,然後重複按 f10 鍵進入 BIOS 設定選單。

使用左箭頭和右箭頭鍵瀏覽選單選項,找到並選擇「主硬碟自我檢測」選項。根據您的 BIOS,可能會在“診斷”或“工具”後面找到此選項。

選擇“主硬碟自我檢測”,然後按 Enter 鍵開始測試。

筆記: 

您的特定 BIOS 的確切措辭可能略有不同。

硬碟自我檢測先執行快速測試,然後執行全面測試。在每次測試期間,視窗都會顯示狀態列和預計完成時間。

  • 如果任何測試失敗,請聯絡 HP 服務和支援以取得有關如何訂購替換硬碟的說明。

  • 如果所有測試都通過,則硬碟沒有損壞。使用 HP PC Hardware Diagnostics 測試硬碟問題。

使用 HP PC Hardware Diagnostics 測試硬碟問題

HP PC Hardware Diagnostics 提供多項測試來測試電腦上的硬碟並確認硬體故障。首先,執行快速測試(兩到三分鐘)。如果快速測試沒有發現問題,請執行廣泛測試(兩個小時或更長)。它可以運行一次或循環,直到發生錯誤。

筆記:

有關 HP 電腦硬體診斷的信息,包括最新版本的安裝說明,請參閱 HP 電腦 - 在 Windows 10 中測試硬體故障。

按住電源按鈕至少五秒鐘以關閉電腦。

開啟電腦並立即重複按 esc 鍵,約每秒一次。當選單出現時,按 f2 鍵。

在主選單上,點選「組件測試」。

運行組件測試

在「組件測試」功能表中,按一下「儲存」>「儲存」。快速測試。

點選“運行”一次。快速測試開始。

硬碟快速測試

如果電腦有多個硬碟驅動器,請選擇要測試的驅動器。若要測試所有硬碟,請選擇「測試所有硬碟」。

測試完成後,螢幕會顯示結果。測試結果也可以在主選單上的測試日誌中找到。

如果硬碟通過了快速測試,但硬碟仍然存在問題,請執行廣泛測試。此測試包括 SMART 檢查、短 DST、最佳化 DST 和長 DST。若要單獨執行這些測試,請從「儲存測試」功能表中選擇它們。

如果硬碟未通過測試,請點選「疑難排解」。

請按照螢幕上的指示嘗試解決問題,然後按一下「是」。

如果問題未解決,請按一下「是」聯絡 HP 客戶支援。

記下或複製故障 ID(24 位元代碼)和產品 ID,以便您聯絡 HP 客戶支援時使用。該資訊也可以在主選單上的測試日誌中找到。

如果您的電腦處於線上狀態,請點選「下一步」前往 HP 客戶支援網站。如果您的電腦處於離線狀態,請使用行動裝置掃描提供的二維碼以存取 HP 客戶支援。

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