“Windows 11 屏幕凍結但鼠標工作”的 11 個快速技巧

許多客戶已經開始收到 Windows 11 更新。微軟還在自己的網站上為精通技術的愛好者發布了直接下載。新的 Windows 似乎設計得很好並且很有前途。然而，由於這是一個早期的軟件版本，用戶界面本質上並沒有完善。

Windows 11 屏幕凍結但鼠標在操作系統最終崩潰之前工作的情況是 Windows 11 用戶現在遇到的最常見的問題之一。遇到此問題的用戶表示他們別無選擇，只能執行硬重啟以使他們的 PC 恢復並運行。

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2. 單擊立即安裝和掃描以安裝和掃描導致 PC 問題的問題。
3. 接下來，單擊單擊此處立即修復所有問題，以有效地修復、清理、保護和優化您的 PC。

Windows 11 用戶也可能會遇到 GUI 問題，例如不穩定等，因為它仍處於早期開發階段。

因此，在本文中了解導致問題的原因並遵循給出的修復程序來規避錯誤。

為什麼 Windows 11 隨機凍結？

以下是Windows 突然死機但鼠標仍然有效的可能原因：

1. 不穩定的分辨率 –事實證明，如果您使用低端 GPU 運行 Windows 11，而該 GPU 無法管理您在資源密集型操作期間嘗試強制執行的分辨率，您將遇到此問題。在這種情況下，降低屏幕分辨率將完全消除凍結。
2. VRAM 不足 –如果您只有 4 GB 的 RAM，當您的系統需要將臨時數據重新定位到您的虛擬內存時，您可能會遇到這樣的問題，因為 RAM 已經滿了。如果您的系統在嘗試釋放 VRAM 時死機，您可以通過強制 Windows 11 使用更大的頁面文件來完全解決該問題。
3. 不兼容的 GPU 驅動程序 –您可能會遇到此問題的另一個原因是您最近從舊版本的 Windows 切換到 Windows 11 並且仍在使用舊的 GPU 驅動程序。在這種情況下，您需要通過設備管理器、WU 或私有 Nvidia 或 AMD 軟件將您的 GPU 驅動程序升級到 Windows 11 對應版本。
4. 電源適配器錯誤 –某些筆記本電腦型號（尤其是 ASUS 和 MSI 型號）似乎受到 Windows 11 錯誤的影響，一旦電池充滿電，就會導致死機和崩潰。您可以拔下交流適配器或使用設備管理器禁用 ACPI 電池控制功能以避免此問題。
5. Sonic Studio 3 中的衝突 –在 Windows 11 上安裝時，已知有一個 ASUS 程序會導致死機 (Sonic Studio 3)。不幸的是，沒有官方或非官方的解決方案可以讓您在保持軟件安裝的同時解決問題。
6. 不再支持 BIOS 或 vBIOS 版本——在主板製造商開始交付完全針對 Windows 11 進行調整的硬件之前，BIOS 引起的崩潰和性能問題是可以預料的。在此之前，請確保您使用的是適用於您的主板的最新 BIOS 更新。

如何解決“Windows 11 屏幕凍結但鼠標工作”問題？

以下是解決“ Windows 隨機死機”問題的 11 種方法：

目錄

• 修復 1 – 更改屏幕分辨率
• 修復 2 – 更改虛擬內存設置
• 修復 3 – 安裝最新的設備驅動程序
• 修復 4 – 更新專用 GPU 驅動程序
• 修復 5 – 刪除臨時文件
• 修復 6 – 將 BIOS / vBIOS 更新到最新版本
• 修復 7 – 執行 SFC 命令
• 修復 8 – 切換到 GEN 3 PCIe 設置
• 修復 9 – 執行磁盤檢查（執行 Chkdsk 命令）
• 修復 9 – 運行啟動修復
• 修復 11 – 重置 Windows 11

修復 1 – 更改屏幕分辨率

有時，您的屏幕分辨率可能太高，以至於您的 GPU 無法處理，從而導致 Windows 11 崩潰。

請按照以下步驟更改屏幕分辨率：

• 右鍵單擊開始菜單以調出上下文菜單。
• 選擇您的選項並選擇系統。
• 轉到顯示選項卡。

• 從顯示分辨率下拉菜單中選擇菜單

• 選擇您喜歡的屏幕分辨率。
• 現在，通過單擊它來選擇它。

如果您無法調整屏幕分辨率，則可能是您的系統驅動程序已過時。如果您在更改屏幕分辨率時遇到問題，請嘗試在兼容模式下安裝驅動程序。

修復 2 – 更改虛擬內存設置

當您的應用程序在停止之前開始變慢並變得完全無響應時，通常是因為您的 Windows 內存不足。

如果您有大量RAM（16 GB 或更多），這不是問題，但如果您只有 4 GB 並且正在嘗試完成資源密集型任務，例如視頻編輯、渲染、遊戲或使用 RAM-像 Maya 或 Unity 這樣的密集型軟件，你可能會在 Windows 11 上遇到很多死機。

由於 Windows 11 管理內存的方式，其中一些凍結可能會發展為黑屏死機 (BSOD)，這可能會強制重新啟動您的計算機。

如果這種情況適用，您可以通過擴展虛擬內存 (vRAM) 來解決問題，而不是向您的計算機添加額外的 RAM。增加 VRAM 將增加分配給 RAM 溢出的可用空間，防止您的應用程序因內存不足而凍結。

要在 Windows 11 上提升 VRAM，請按照以下步驟操作：

• 在 Windows 11 上，按Windows 鍵 + I訪問“設置”菜單。
• 在“設置”菜單的設置框（左上角）中搜索“性能” 。
• 找到結果後，轉到剛剛出現的上下文菜單，然後選擇調整 Windows 的外觀和性能。

• 進入後，從“性能選項”菜單頂部的功能區菜單中選擇“高級”選項卡。
• 之後，選擇更改選項（在虛擬內存下）。

• 首先將推薦的頁面文件大小值與虛擬內存窗口中的當前分配進行比較。
• 如果當前分配的值小於推薦值，請取消選中自動管理所有驅動程序的分頁文件大小複選框，從每個驅動器的分頁文件大小中選擇 C（操作系統驅動器），然後選擇推薦值。

• 然後，在Initial Size 框中輸入推薦值，然後在Maximum Size 框中輸入更大的數字。

注意：如果您有足夠的存儲空間，請選擇推薦圖的兩倍大小。

1. 最後，單擊確定以保存您的更改。

然後重新啟動計算機以查看隨機凍結和崩潰是否已經消失。

修復 3 – 安裝最新的設備驅動程序

如前所述，Windows 11 有時會死機，這通常是由於驅動程序過時所致。在這種情況下，一次更新所有驅動程序可能有助於解決問題。

請按照以下說明更新您的設備驅動程序：

• 右鍵單擊開始菜單以調出上下文菜單。
• 選擇您的選項
• 訪問Windows 更新網站。
• 選擇高級選項 > 可選更新> 從菜單更新到驅動程序

• 從驅動程序更新中選擇您要安裝的更新
• 您的系統現在將自動檢查更新。如果有任何更新可用，您的機器將自動下載並安裝它們。

修復 4 – 更新專用 GPU 驅動程序

請記住，Windows 11 上的這些類型的凍結也可能是由過時的 GPU 驅動程序引起的。如果您最近從以前的 Windows 版本升級到 Windows 11，並且仍在使用我們已轉移到新操作系統的舊 GPU 磁盤，那麼您幾乎會遇到這個問題。

幸運的是，Nvidia 和 AMD 都已開始分發專門為 Windows 11 創建的更新驅動程序。

如果您的機器尚未使用它們，您可以使用設備管理器強制安裝它們。如果失敗，您可以使用Nvidia 或 AMD 的專有軟件安裝最新的可用驅動程序。

為確保您使用的是與 Windows 11 完全兼容的專用 GPU 驅動程序，請按照以下步驟操作：

1. 要啟動“運行”對話框，請按Windows 鍵 + R。要打開設備管理器，請在文本框中鍵入“devmgmt.msc”並單擊 Enter。

• 當用戶帳戶控制提示您時，選擇是授予管理員權限。
• 當您在設備管理器中時，向下滾動已安裝設備的列表並展開顯示適配器下拉選項。

• 在顯示適配器下拉菜單中右鍵單擊您的專用 GPU，然後從出現的上下文菜單中選擇更新驅動程序。

• 當您到達下一個屏幕時，選擇自動搜索更新的驅動程序軟件並等待初始掃描完成。
• 如果找到新的驅動程序版本，請按照屏幕上的說明將其安裝在您的 Windows 11 機器上。

注意：如果嚮導無法找到新的驅動程序版本，請轉到 Windows Update 並蒐索更新的驅動程序，以查看 WU 組件是否可以找到更新的版本。

如果剛剛安裝了新的 GPU 驅動程序，請重新啟動您的 Windows 11 計算機以查看凍結問題是否已得到糾正。

如果此掃描未發現新的驅動程序版本，您應該使用 Nvidia 和 AMD 生產的專有驅動程序升級工具來確定您是否在最新的 Windows 11 兼容驅動程序上運行：

• GeForce 體驗 – 英偉達
• 腎上腺素 - AMD

此外，您還可以使用專用的驅動程序更新 工具自動更新您的設備驅動程序。這會掃描您的系統並自動更新驅動程序。

獲取 Driver Updater 以自動更新驅動程序

修復 5 – 刪除臨時文件

當您從計算機中刪除或卸載應用程序時，通常會留下一些臨時文件。這些臨時文件會累積並可能降低系統的整體性能。因此，在消除系統上的任何應用程序或程序後，您必須清除臨時文件。

此外，這些臨時文件會填滿您的存儲空間。Windows 11 中的其他類型的臨時文件包括安裝新版本時的剩余文件、升級日誌、錯誤報告、臨時 Windows 安裝文件等。

按照以下說明清理系統的臨時文件：

• 右鍵單擊開始菜單以調出上下文菜單。
• 選擇您的選項並導航到系統
• 選擇存儲。

• 轉到本地磁盤區域並查找它。
• 從下拉菜單中選擇臨時文件操作。
• 列出您要刪除的所有臨時文件。
• 當選擇刪除文件選項時，單擊它。
• 系統現在將自動從您的計算機中刪除所有垃圾文件。

修復 6 – 將 BIOS / vBIOS 更新到最新版本

過時的 BIOS 版本是導致Windows 11 隨機凍結和意外崩潰的最典型問題之一。請記住，Windows 11 仍處於早期階段，因此在主板製造商開始發布完全優化的 Windows 11 硬件之前，應該會出現系統固件問題。

如果您的主板是在 Windows 11 發布之前製造的，您應該做的第一件事是檢查您的主板是否有待處理的 BIOS 或 vBIOS 更新。

如果您使用的是筆記本電腦，請上網並蒐索“筆記本電腦型號+驅動程序”，然後轉到製造商的官方下載頁面並查找比您正在使用的更新版本更新的任何 BIOS 更新。

注意：如果您使用的是 PC，請在線查找“主板型號 + 驅動程序”以找到適用於您主板的官方驅動程序組。

請記住，大多數製造商都有自己必須使用的專有 BIOS 更新軟件。例如，華碩提供 EZ 閃存，微星提供 MFlash。通常最好在下載之前閱讀與 BIOS 更新相關的說明，這樣您就知道如何安裝它。

一些主板製造商正在發布可以直接從 Windows 安裝的 BIOS 更新，但除非他們明確聲明安裝程序與 Windows 11 兼容，否則請避免使用它們。發現一些客戶報告證實通過 Windows 應用 BIOS 更新會導致計算機拒絕啟動，從而使事情變得更糟。

使用專有的 BIOS 更新實用程序並按照官方說明從 BIOS 或 UEFI 安裝更新是更新 BIOS 版本的最佳方式（而不是直接在 Windows 中）。

修復 7 – 執行 SFC 命令

當您升級到 Windows 11 時，您的 PC 可能會以奇怪的間隔停止，因為它可能已跳過或丟失了某些文件。它還可能安裝了一些錯誤文件，導致您的Windows 突然死機，但鼠標可以正常工作。在這種情況下，運行 SFC 掃描可以幫助修復損壞的 Windows 系統文件並解決問題。

按照以下說明執行 SFC 命令掃描：

• 從“開始”菜單中選擇“開始”，然後在命令提示符下鍵入 cmd。
• 啟動命令提示符並以管理員身份運行程序

• 在cmd中輸入以下命令。
  • 證監會 /scannow

• 按回車鍵。

您的 PC 現在將開始搜索並自動修復系統中任何丟失、跳過或損壞的文件。掃描完成後，重新啟動計算機。

修復 8 – 切換到 GEN 3 PCIe 設置

由於 Windows 11 處理與您的 GPU 相關的第 4 代數據的方式，如果您已經使用 PCIe 4（外圍組件互連 Express），則可能會出現整個系統卡頓。

這個問題現在被忽視了，只有少數用戶報告了這個問題。但是，您應該能夠通過將 BIOS 中的 PCIe 設置或 UEFI 設置從 GEN 4 更改為 GEN 3 來避免屏幕凍結，直到 Microsoft 意識到該問題。

對於許多在 Windows 11 上使用具有強大 GPU 的高端 PC 配置的用戶來說，這似乎已經解決了這個問題。

注意：只有在您嘗試將 BIOS 更新到可用的最新版本後，才能使用此方法。在 UEFI 或 BIOS 設置中的 Advanced options 群集下尋找恢復到 Gen 3 的選項。

修復 9 – 執行磁盤檢查（執行 Chkdsk 命令）

Chkdsk 是另一個完全致力於發現和糾正任何硬盤問題的命令。

按照給出的說明

• 從“開始”菜單中選擇“開始”> 鍵入 cmd 並按Enter
• 現在以管理員身份運行命令提示符
• 在cmd中輸入以下命令並回車
  • chkdsk

• 按回車鍵。

您的系統現在將檢查驅動器上的問題。重複此方法，直到您檢查了系統中的所有用途。屏幕上將顯示一條通知，確認您的驅動器已成功掃描並且未發現任何問題。如果您看到錯誤，則這些錯誤很可能是問題的根源。在這種情況下停止更新磁盤。

修復 9 – 運行啟動修復

如果 Windows 11 無法加載而是顯示登錄屏幕或Windows 11 屏幕凍結但鼠標工作，您應該做的第一件事是運行啟動修復。

請按照以下步驟進行 Windows 啟動修復。

• 打開你的電腦。
• 計算機啟動後應立即按F11 。
• 這將帶您進入Windows 11 中的高級啟動選項。
• 計算機啟動時，選擇疑難解答。

• 選擇高級選項。

• 從下拉菜單中選擇啟動修復選項。

Windows 11 現在將自動診斷問題並嘗試修復它。允許幾分鐘過去。

修復 11 – 重置 Windows 11

如果遇到“ Windows 11 死機但鼠標工作”的問題，並且上述方法都不適合您，則問題可能出在安裝的整個操作系統上。在這種情況下，解決問題的唯一方法是重置 Windows 11。

如果上述修復失敗，請繼續下一步。此過程將從您的計算機中刪除所有數據。因此，在重置 Windows 11 之前，請確保備份所有重要數據。

請按照以下步驟重置 Windows 11：

1. 右鍵單擊開始菜單
2. 選擇設置。
3. 從系統菜單中選擇恢復。

• 選擇顯示重置 PC的選項。
• 在“重置電腦”正下方，單擊“開始”。

• 從菜單中選擇刪除所有內容。

• 如果 Windows 通知您無法回滾到以前的操作系統版本，請單擊下一步。
• 單擊消息提示上的重置。

這將徹底清除您的計算機。因此，您必須將所有關鍵文件、文件夾、照片和文檔保存到便攜式設備中。如果您可以在計算機啟動時立即訪問設置，請僅按照上述步驟操作。Windows 11 凍結的原因可能嚴重到足以阻止 Windows 啟動。

在這種情況下很難訪問設置。但是，登錄屏幕可用於重置 Windows 11。

修復 Windows 11 屏幕凍結但鼠標工作的最佳和簡單解決方案

要修復各種 Windows PC 問題，例如凍結、崩潰或掛起，建議使用PC 修復工具掃描您的系統。 

這是一款先進的多功能工具，僅通過掃描即可檢測和修復與 DLL 相關的錯誤。它是一種高度先進且值得信賴的工具， 可修復損壞的 Windows 系統文件、防止您的 PC 丟失文件、刪除病毒或惡意軟件感染 等等。

因此，請隨意運行此自動實用程序，讓您的 Windows PC 無錯誤。

獲取 PC 修復工具，修復 Windows 11 屏幕凍結/崩潰問題

結論：

所以，這都是關於Windows 11 屏幕凍結但鼠標工作問題。

在這裡，我盡力列出了克服Windows 11 屏幕凍結或崩潰問題的最佳解決方案。

 據估計，我們的一種解決方案設法修復了該錯誤。希望這篇文章對你有用。

祝你好運..！