Solo hay unas pocas cosas que arruinan por completo la experiencia del usuario para cualquier usuario de Android y la incapacidad de instalar aplicaciones definitivamente está en la lista de finalistas. Algunos usuarios de Android 11 informan problemas con Play Store ya que, por alguna razón, no pueden instalar aplicaciones en Android 11. Si se encuentra entre ellos, asegúrese de revisar la lista que proporcionamos a continuación.
Tabla de contenido:
¿Por qué no puedo instalar aplicaciones en mi Android?
En primer lugar, reinicie su dispositivo. Si esto no resuelve el problema, asegúrese de que su teléfono esté conectado a una red estable y que tenga suficiente espacio de almacenamiento. Cerrar sesión e iniciar sesión en su cuenta de Google es otra buena idea.
1. Vuelva a iniciar sesión con su cuenta de Google
Para que Google Play Services funcione en su Android, debe iniciar sesión con su cuenta de Google. Y, a veces, el problema puede residir en la sincronización de la cuenta, por lo que cerrar sesión y volver a iniciarla debería resolver el problema la mayor parte del tiempo. Por supuesto, si posee un dispositivo Huawei sin las aplicaciones de Google, busque Googlefier. Instale las aplicaciones y luego inicie sesión con su cuenta.
Esto es lo que debe hacer:
2. Verifique la red y el espacio de almacenamiento
Dos cosas que se explican por sí mismas y que con frecuencia se omiten. En primer lugar, asegúrese de que su Android esté conectado a una red Wi-Fi estable. Si todo lo demás funciona (prueba con otras aplicaciones que dependen de la red), continúa con el siguiente paso. Sin embargo, si hay ciertos problemas de conectividad, asegúrese de seguir estos pasos:
Reinicie su dispositivo.
Además, asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento. Las aplicaciones no se actualizarán si no tienes al menos unos 100 MB libres. Para saber cómo ahorrar almacenamiento en Android, consulta nuestro artículo detallado al respecto . Una vez que haya liberado algo de espacio de almacenamiento para que los servicios del dispositivo funcionen normalmente, intente instalar las aplicaciones nuevamente.
3. Borrar datos de los servicios de Google relacionados
Además de Play Store, hay algunos servicios de Google más en el dispositivo que regulan todo y son esenciales para el sistema operativo Android. Con eso en mente, el siguiente paso es borrar los datos de algunos servicios de Google asociados y buscar mejoras. Los datos tienden a corromperse, especialmente durante las transiciones del sistema operativo (actualizaciones importantes), por lo que le recomendamos que los elimine.
Siga estas instrucciones para borrar datos de varios servicios de Google:
Si aún no puede instalar aplicaciones en Android 11, asegúrese de continuar con los pasos de solución de problemas a continuación.
4. Desinstalar actualizaciones de Play Store
Obviamente, no puede desinstalar Play Store (al menos, con las herramientas regulares a su disposición). Lo que sí puedes hacer es desinstalar actualizaciones y, en cierto modo, resetear la Play Store. La tienda se volverá a actualizar por sí sola y deberías poder instalar aplicaciones.
Aquí se explica cómo desinstalar actualizaciones de Play Store:
5. Actualiza la Tienda con un APK
Lo siguiente que puede intentar antes de pasar al restablecimiento de fábrica es forzar la actualización de la Tienda a través de un APK. Entramos en detalles sobre este tema, aquí , así que asegúrese de revisarlo y obtener más información. Básicamente, desea navegar a APK Mirror y descargar una versión más nueva de Play Store y descargarla. Por lo general, recomendamos lo contrario: revertir una aplicación. Pero, en este caso, actualizarlo es el camino a seguir.
Para verificar cuál es la versión actual, vaya a Configuración> Aplicaciones> Todas las aplicaciones> Play Store> Almacenamiento. Ahí es donde encontrará el código de versión en la parte superior.
A continuación, le mostramos cómo revertir la Tienda en unos simples pasos:
6. Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica
Finalmente, si aún no puede instalar aplicaciones en Android 11 (o cualquier otra versión de Android, para el caso), solo podemos sugerirle que restablezca su dispositivo a la configuración de fábrica. Puedes conocer todo lo que necesitas saber sobre este procedimiento, aquí .
Puede ser engorroso y llevar mucho tiempo pero, al final del día, suele ser la opción más radical que suele solucionar los problemas.
Con eso, podemos llamarlo una envoltura. Gracias por leer y no dude en visitar nuestras páginas y obtener más cobertura en las plataformas Android e iOS.
Si falta el botón Atrás o no funciona en Android, verifique la configuración de Navegación, borre la partición de caché o realice un restablecimiento de fábrica.
En caso de que las rutinas del Asistente de Google no funcionen en su altavoz o pantalla Android o Google Home/Nest, consulte los pasos que se enumeran aquí para solucionarlo.
Si recibe el error Problema al cargar el widget en Android, le recomendamos eliminar y agregar el widget nuevamente, verificar los permisos, borrar el caché o deshabilitar la optimización de la batería.
En caso de que el botón Aplicaciones recientes no funcione en su Android, deshabilite los lanzadores de terceros, borre la partición del caché o intente con el restablecimiento de fábrica.
Si OneDrive para Android no carga fotos, pruebe borrando los datos locales, verificando permisos o reinstalando la aplicación.
Si los íconos de la pantalla de inicio de su Android están grises, verifique Bienestar Digital, elimine accesos directos rotos o espere la instalación desde Google Play Store.
Si deseas que ciertos contactos suenen en silencio en tu Android, modifica las excepciones de No molestar para los contactos favoritos. Detalles en el artículo.
Si Google Maps no está hablando en Android y no escucha las instrucciones, asegúrese de borrar los datos de la aplicación o reinstalar la aplicación.
Si Gmail para Android no envía correos electrónicos, verifique las credenciales de los destinatarios y la configuración del servidor, borre la memoria caché y los datos de la aplicación o reinstale Gmail.
Si la aplicación Fotos ocupa demasiado espacio de almacenamiento en su iPhone aunque no tenga muchas fotos y videos, consulte nuestros consejos y haga espacio.
