Solución: el botón Aplicaciones recientes no funciona en Android

Casi no hay nada que rompa la experiencia del usuario más fácilmente que los problemas con los gestos de navegación o los viejos botones en pantalla. Algunos usuarios que prefieren los botones a los gestos de pantalla completa informaron que el botón Aplicaciones recientes no funciona en Android. Parece que el problema ocurre principalmente después de una actualización importante del sistema.

Si usted también tiene problemas con los botones en pantalla, siga los pasos que le proporcionamos a continuación.

Tabla de contenido:

1. Reinicia tu Android
2. Verifique la configuración de navegación
3. Borrar partición de caché
4. Prueba tu teléfono en modo seguro
5. Restablece tu dispositivo a la configuración de fábrica

¿Por qué mi botón de pestaña reciente no funciona?

En primer lugar, reinicie su dispositivo y vaya a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas, y configure el iniciador del sistema como la aplicación de Inicio predeterminada (lanzador). Además, deshabilite todas las aplicaciones de terceros con gestos de navegación.

Si eso no funciona, borre la partición del caché, cambie entre los modos de navegación o restablezca su Android a la configuración de fábrica. Estas soluciones se aplican principalmente a los botones en pantalla y no a los botones de hardware capacitivos. Entonces, si el botón de aplicaciones recientes del hardware no funciona, vaya directamente al último paso y restablezca su dispositivo a la configuración de fábrica.

1. Reinicia tu Android

No importa cuál sea la naturaleza del problema: el primer paso para solucionarlo siempre debe ser reiniciar. Entonces, reinicie su dispositivo y verifique si el botón Recientes comenzó a funcionar.

Si el problema persiste, verifique la configuración de navegación y asegúrese de habilitar/deshabilitar los botones. Esto podría ser un error temporal del sistema y deshabilitar y volver a habilitar los botones en pantalla en la configuración de Navegación debería solucionar el problema.

2. Verifique la configuración de navegación

Lo segundo que puede intentar es alternar entre varias opciones de navegación. Esta solución funcionó para más de unos pocos usuarios, pero solo se aplica a las últimas iteraciones de Android porque los gestos se introdujeron ampliamente con Android 9.

Para modificar la configuración de navegación, generalmente debe navegar a Configuración> Sistema> Gestos, pero la ruta exacta puede variar en diferentes máscaras de Android.

Aquí le mostramos cómo verificar la configuración de navegación en su Android:

1. Abre Configuración .
2. Seleccione Sistema .
3. Toca Gestos .
4. Seleccione Gestos y luego seleccione Botones nuevamente.
5. Pruebe el botón Recientes para ver si funciona o no.

Si el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas a continuación.

3. Borrar partición de caché

Muchos problemas en la aplicación se pueden solucionar borrando los datos locales que almacenaron. Esto también se aplica a los problemas del sistema y al borrado de la partición del caché del sistema. La partición de caché es parte del almacenamiento local al que no se puede acceder a través de la interfaz de usuario del sistema. Debe usar el menú de recuperación para borrar la partición del caché.

Aquí se explica cómo borrar la partición de caché en Android:

1. Apague su dispositivo.
2. Mantenga presionado el  botón de Encendido + Subir volumen  hasta que aparezca la pantalla de bienvenida. Suelte el  botón de encendido  y mantenga presionado el  botón para subir el volumen  .
3. Una vez que ingrese al  modo de recuperación , use los  botones de volumen  para llegar a la   opción Borrar partición de caché . Presione el botón de encendido para confirmar la selección.
4. Reinicie el teléfono de vuelta al sistema.

Si el botón Aplicaciones recientes aún no funciona en su Android, continúe con los pasos a continuación.

4. Pruebe su teléfono en modo seguro

Las aplicaciones maliciosas que funcionan en segundo plano no son tan maliciosas como lo eran en el pasado, pero aún es algo a considerar. Una aplicación en segundo plano también podría ser el motivo de los problemas con los botones de navegación si tiene algo que ver con la navegación o si tiene una superposición.

La mejor manera de averiguar si ese es el caso es realizar una prueba sin ninguna aplicación de terceros en su Android. Y, para hacer eso, deberá iniciar en modo seguro.

A continuación, le indicamos cómo ingresar al modo seguro en su Android:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el  menú de encendido  .
2. Toque y mantenga presionado  el  ícono Apagar  hasta que aparezca la ventana emergente. Debería informarle sobre el modo seguro y ofrecerle opciones para ingresar al modo seguro o cancelar la acción.
3. Toque  Aceptar  para iniciar en el  modo seguro .
4. Una vez que el dispositivo se inicie en modo seguro en Android, verá la  franja de modo seguro en la parte inferior de la pantalla.
5. Si el botón Aplicaciones recientes funciona aquí en modo seguro, desinstale algunas aplicaciones de terceros que instaló recientemente. Concéntrese en lanzadores personalizados y aplicaciones de gestos .
6. Para salir del modo seguro, simplemente reinicie su dispositivo. La próxima vez que se inicie, se iniciará en el sistema.

Por otro lado, si el botón Aplicaciones recientes no funciona en su Android, incluso en el modo seguro, solo podemos sugerirle que restablezca la configuración de fábrica de su dispositivo.

5. Restablece tu dispositivo a la configuración de fábrica

Obviamente, en la gran mayoría de los casos, la única solución que realmente marca la diferencia es el restablecimiento de fábrica. Incluso se recomienda cada vez que actualice a una versión más nueva de Android. Al hacerlo, evitará muchos problemas de transición que afectan a muchos usuarios que decidieron actualizar sus Android (sin formatear sus dispositivos).

Escribimos sobre todo el procedimiento en este artículo dedicado, aquí , donde también explicamos cómo formatear su dispositivo desde el menú de recuperación. Lo importante es hacer una copia de seguridad de todo antes de continuar con el restablecimiento de fábrica, ya que esta acción eliminará todo.

Aquí le mostramos cómo restablecer su Android a la configuración de fábrica:

1. Primero haz una copia de seguridad de todo.
2. Abre  Configuración .
3. Seleccione Sistema  o  Gestión general .
4. Seleccione  Opciones de  restablecimiento (Restablecer).
5. Toque  Borrar todo (restablecimiento de datos de fábrica) .
6. Presiona  Borrar todo  o  Restablecer .
7. Su dispositivo se reiniciará, formateará todo y se iniciará en la pantalla de configuración inicial (puede tardar unos minutos).

Y, en esa nota, podemos concluir este artículo. Gracias por leer y no olvides contarnos sobre las soluciones alternativas que olvidamos mencionar. Puede hacerlo en la sección de comentarios a continuación o puede comunicarse con nosotros en nuestras páginas de redes sociales, o.