Google Drive es una parte inseparable del ecosistema de Android y es difícil para OneDrive o Dropbox competir con Drive en Android. Además del hecho de que está integrado con varios servicios importantes de Android (Copia de seguridad y Fotos vienen a la mente primero), Google Drive viene con un almacenamiento gratuito más grande y es conocido por sus capacidades multiplataforma. Sin embargo, todo eso se desmorona si la funcionalidad esencial falla a los usuarios. Es decir, parece que Google Drive no se sincronizará en Android.
Tabla de contenido:
1. Comprueba la conexión
El primer paso que debe tomar al solucionar cualquier aplicación que dependa de la conexión es verificar la conexión. Si su conexión es inestable o la aplicación no tiene permiso para usar datos en segundo plano, Drive no podrá conectarse al servidor de almacenamiento y, en consecuencia, no podrá sincronizar los datos. Para ello, asegúrese de comprobar estos pasos:
Si experimenta algún problema relacionado con la red, puede solucionar los problemas de Wi-Fi siguiendo las instrucciones de este artículo . Alternativamente, consulte este artículo para aprender cómo solucionar problemas de datos móviles.
2. Habilite la sincronización en la configuración de la cuenta de Google
Además, debe asegurarse de que la sincronización para Google Drive esté habilitada en su cuenta de Google. Puede averiguar fácilmente si ese es el caso navegando a la configuración del sistema. Con esta opción deshabilitada, Google Drive para Android no sincronizará automáticamente los archivos que cargó en otros dispositivos.
Aquí se explica cómo habilitar Drive Sync en la configuración de la cuenta de Google:
Si Google Drive aún no se sincroniza en Android, verifique el siguiente paso.
3. Borrar datos de la aplicación
Otra solución habitual que siempre recomendamos es borrar los datos locales almacenados por la aplicación. Siempre existe la posibilidad de que los datos locales estén dañados. Incluso la más mínima cosa puede causar una detención y este procedimiento restablecerá la aplicación y permitirá que vuelva a sincronizar los archivos nuevamente. Y, con suerte, solucionar el problema en cuestión.
Alternativamente, puede borrar el caché dentro de la configuración de la aplicación. Asi es como se hace.
Este proceso no eliminará ninguno de sus datos, sino que borrará los documentos almacenados en caché.
4. Sal y vuelve a iniciar sesión con la cuenta de Google
Teniendo en cuenta que Drive, como muchas otras aplicaciones y servicios de Google, depende de su cuenta de Google, restablecer la cuenta para solucionar problemas es una obviedad. Una vez que elimine y agregue su cuenta de Google nuevamente, asegúrese de habilitar la sincronización. Además, no necesitará restaurar todas las aplicaciones en su dispositivo, así que omita este paso cuando se le solicite.
Aquí le mostramos cómo cerrar sesión y volver a iniciarla con su cuenta de Google:
5. Use Drive a través del navegador web
Si tiene una necesidad imperiosa de usar su Google Drive rápidamente pero no se sincroniza en Android, siempre puede confiar en el cliente basado en la web. Todo lo que necesita hacer para evitar que el navegador lo transfiera directamente a la aplicación es habilitar la opción del sitio de escritorio.
Esto es lo que debe hacer:
Aunque puede, más o menos, hacer cualquier cosa en el cliente basado en web que puede hacer en la aplicación de Android, esto es más una solución alternativa que una solución real. Si necesita la aplicación, pruebe el último paso.
6. Vuelva a instalar la aplicación
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, puede intentar reinstalar la aplicación. Incluso si se puede considerar una aplicación del sistema, Google Drive se puede eliminar por completo de cualquier dispositivo Android. Más tarde, puede reinstalarlo y esperar lo mejor.
Además, le recomendamos que abandone el programa Beta si es uno de los primeros en adoptar Google Drive para Android. La versión estable es el camino a seguir tan pronto como note que la versión beta no funciona según lo previsto.
Aquí se explica cómo reinstalar Google Drive en Android:
Además, no olvide informar el problema al Soporte de Google, aquí .
En caso de que esto haya sido de ayuda para usted, asegúrese de darnos un grito en la sección de comentarios a continuación. También puede comunicarse con nosotros en y . Esperamos con interés escuchar de usted.
Nota del editor: este artículo se publicó originalmente en mayo de 2017. Nos aseguramos de renovarlo para que sea más actualizado y preciso.
Si falta el botón Atrás o no funciona en Android, verifique la configuración de Navegación, borre la partición de caché o realice un restablecimiento de fábrica.
En caso de que las rutinas del Asistente de Google no funcionen en su altavoz o pantalla Android o Google Home/Nest, consulte los pasos que se enumeran aquí para solucionarlo.
Si recibe el error Problema al cargar el widget en Android, le recomendamos eliminar y agregar el widget nuevamente, verificar los permisos, borrar el caché o deshabilitar la optimización de la batería.
En caso de que el botón Aplicaciones recientes no funcione en su Android, deshabilite los lanzadores de terceros, borre la partición del caché o intente con el restablecimiento de fábrica.
Si OneDrive para Android no carga fotos, pruebe borrando los datos locales, verificando permisos o reinstalando la aplicación.
Si los íconos de la pantalla de inicio de su Android están grises, verifique Bienestar Digital, elimine accesos directos rotos o espere la instalación desde Google Play Store.
Si deseas que ciertos contactos suenen en silencio en tu Android, modifica las excepciones de No molestar para los contactos favoritos. Detalles en el artículo.
Si Google Maps no está hablando en Android y no escucha las instrucciones, asegúrese de borrar los datos de la aplicación o reinstalar la aplicación.
Si Gmail para Android no envía correos electrónicos, verifique las credenciales de los destinatarios y la configuración del servidor, borre la memoria caché y los datos de la aplicación o reinstale Gmail.
Si la aplicación Fotos ocupa demasiado espacio de almacenamiento en su iPhone aunque no tenga muchas fotos y videos, consulte nuestros consejos y haga espacio.
