En el estado actual de las cosas, con todos los principales fabricantes de equipos originales evitando las tomas de auriculares como una plaga, el audio Bluetooth es para muchos una opción preferible. Si no fuera por la salida de audio abierta (la calidad a menudo no es comparable a las soluciones con cable todavía), entonces por las llamadas manos libres. Parece que algunos usuarios de Android 12 han tenido problemas con eso, ya que las llamadas por Bluetooth ya no funcionan.
Tabla de contenido:
Android 12 rompió el audio de Bluetooth en las llamadas
Solución 1: reinicie su teléfono y borre el caché
Comencemos reiniciando su dispositivo. Algunos usuarios también lograron solucionar el problema habilitando y luego deshabilitando el modo Avión, por lo que vale la pena intentarlo.
El siguiente paso es navegar a Configuración> Aplicaciones> Todas las aplicaciones y habilitar los servicios del sistema. Después de eso, ubique la aplicación Bluetooth y borre el caché y los datos. Reinicie su dispositivo una vez más y pruebe Bluetooth nuevamente. También debe verificar las mejoras con NFC deshabilitado. Algunos dicen que la conexión mejoró sustancialmente con la desactivación de NFC.
Si el problema persiste y el audio de Bluetooth en las llamadas no funciona en absoluto o se escucha con crujidos, continúe con el siguiente paso.
Solución 2: actualizar el firmware
Lo siguiente que debe hacer es verificar posibles actualizaciones. Hay muchos informes relacionados con problemas de Bluetooth después de actualizar a Android 12. Los problemas no existían en Android 11.
Con suerte, los OEM abordaron el problema con parches y esa es la razón por la que debe mantener su dispositivo actualizado. Busque actualizaciones en Configuración > Sistema e instale las actualizaciones disponibles.
Solución 3: retire los auriculares/sistema del automóvil y vincúlelos nuevamente
Es difícil identificar la causa exacta del problema, pero quitar y vincular los dispositivos suele ayudar. Lo que deberá hacer es eliminar el dispositivo problemático (ya sean auriculares inalámbricos o el sistema del automóvil ) de la lista de dispositivos emparejados e intentar emparejar nuevamente.
Siga estos pasos para eliminar y vincular nuevamente el dispositivo Bluetooth con su teléfono:
Solución 4: habilite las llamadas telefónicas
Algunos OEM también tienen un interruptor para habilitar o deshabilitar las llamadas telefónicas en un dispositivo Bluetooth emparejado en particular. Asegúrese de que las llamadas telefónicas estén habilitadas en ese dispositivo en particular.
Así es como se asegura de que las llamadas telefónicas estén habilitadas para un dispositivo Bluetooth:
Solución 5: deshabilite la descarga de hardware Bluetooth A2DP
Alternativamente, puede dar un paso adelante y modificar las opciones de desarrollador relacionadas con Bluetooth. Hay más de unas pocas opciones que puede cambiar a las predeterminadas del sistema. Además, puede cambiar a la versión 1.6 de AVCRP en lugar de la 1.4, que es la predeterminada, y cambiar el códec a AAC.
El más importante y el que generalmente soluciona el problema es la descarga de hardware Bluetooth A2DP. Tienes que deshabilitar esa opción.
Aquí se explica cómo acceder a las opciones de desarrollador y modificar la configuración de Bluetooth:
Solución 6: restablecer la configuración de red
Si ninguno de los pasos anteriores funcionó para usted y las llamadas Bluetooth aún no funcionan en Android 10, asegúrese de restablecer la configuración de red. Tenga en cuenta que esto borrará todos los SSID y dispositivos emparejados con Bluetooth.
Siga estos pasos para restaurar la configuración de red a sus valores predeterminados:
Solución 7: restablezca su dispositivo a la configuración de fábrica
Y, finalmente, si incluso el restablecimiento de la configuración de red se quedó corto, lo único que podemos sugerir es que restablezca su dispositivo de fábrica. Esto no degradará su dispositivo a Android 11, pero debería solucionar los problemas que surgieron después de la actualización OTA a Android 12.
Aquí le mostramos cómo restablecer su dispositivo Android a la configuración de fábrica:
Eso es un envoltorio. Gracias por leer y díganos si alguno de estos pasos lo ayudó a resolver el problema o no. La sección de comentarios está abajo. Además, asegúrese de seguirnos en Facebook y .
Nota del editor: este artículo se publicó originalmente en febrero de 2020. Nos aseguramos de renovarlo para que sea más actualizado y preciso.
Si falta el botón Atrás o no funciona en Android, verifique la configuración de Navegación, borre la partición de caché o realice un restablecimiento de fábrica.
En caso de que las rutinas del Asistente de Google no funcionen en su altavoz o pantalla Android o Google Home/Nest, consulte los pasos que se enumeran aquí para solucionarlo.
Si recibe el error Problema al cargar el widget en Android, le recomendamos eliminar y agregar el widget nuevamente, verificar los permisos, borrar el caché o deshabilitar la optimización de la batería.
En caso de que el botón Aplicaciones recientes no funcione en su Android, deshabilite los lanzadores de terceros, borre la partición del caché o intente con el restablecimiento de fábrica.
Si OneDrive para Android no carga fotos, pruebe borrando los datos locales, verificando permisos o reinstalando la aplicación.
Si los íconos de la pantalla de inicio de su Android están grises, verifique Bienestar Digital, elimine accesos directos rotos o espere la instalación desde Google Play Store.
Si deseas que ciertos contactos suenen en silencio en tu Android, modifica las excepciones de No molestar para los contactos favoritos. Detalles en el artículo.
Si Google Maps no está hablando en Android y no escucha las instrucciones, asegúrese de borrar los datos de la aplicación o reinstalar la aplicación.
Si Gmail para Android no envía correos electrónicos, verifique las credenciales de los destinatarios y la configuración del servidor, borre la memoria caché y los datos de la aplicación o reinstale Gmail.
Si la aplicación Fotos ocupa demasiado espacio de almacenamiento en su iPhone aunque no tenga muchas fotos y videos, consulte nuestros consejos y haga espacio.
