Google Drive es la unidad en la nube predeterminada de Android y probablemente la más utilizada por los usuarios de Android en todo el mundo. Por lo general, es una solución bastante confiable tanto para usuarios regulares como para usuarios que pagan, pero tiene problemas ocasionales de vez en cuando . Recientemente, los usuarios informaron que Google Drive sigue desconectándose incluso cuando están conectados a una red Wi-Fi.
Tabla de contenido:
- Deshabilitar archivos sin conexión
- Verifique la conexión
- Borrar caché y datos de Google Drive
- Vuelva a instalar Google Drive y verifique los permisos
- Instale una versión anterior de Google Drive a través de APK
- Salga y luego inicie sesión con su cuenta de Google
¿Por qué mi Google Drive sigue desconectado?
Existen múltiples razones por las que Google Drive puede seguir desconectado incluso si desea acceder al contenido en línea. La conexión de red fallida y un error temporal en la versión actual son solo algunos de ellos.
Si se ve afectado por este problema, asegúrese de seguir los pasos que le proporcionamos a continuación.
Solución 1: deshabilite los archivos sin conexión
Lo primero que debe hacer si tiene este problema repetidamente es deshabilitar ciertos archivos que puso a disposición sin conexión. Parece que hay un error que impide el acceso en línea a los archivos que están disponibles sin conexión.
Una vez que haya deshabilitado los archivos sin conexión, asegúrese de estar conectado a una red Wi-Fi estable e intente acceder a ellos nuevamente.
Solución 2 – Verifique la conexión
No hace falta decirlo, pero Google Drive requiere una red Wi-Fi o de datos móviles estable para acceder a los archivos. Ahora, la mayoría de las veces el problema no está en la conexión, pero debemos, por el bien de la resolución de problemas, agregarlo a la lista.
Aquí hay algunas cosas que debe verificar:
- Reinicie su enrutador y teléfono/tableta.
- Si está utilizando datos móviles, abra Google Drive> menú de hamburguesas> Configuración y deshabilite la opción "Transferir archivos solo a través de Wi-Fi".
- Deshabilite y vuelva a habilitar Wi-Fi.
Solución 3: borre el caché y los datos de Google Drive
El siguiente paso también es bastante obvio. Los datos almacenados en caché pueden causar, y ocasionalmente causarán, problemas con las aplicaciones de Android. Los datos en caché se almacenan localmente y se utilizan para acelerar la carga al acceder a las aplicaciones. Sin embargo, si se corrompe, podría generar problemas.
Siga estas instrucciones para borrar el caché y los datos de la aplicación Google Drive para Android:
- Abre Configuración .
- Elija Aplicaciones (Administrador de aplicaciones o Administrar aplicaciones).
- Abra Google Drive desde la lista de aplicaciones.
- Almacenamiento abierto .
- Borrar Caché primero y luego Datos .

- Reinicie su dispositivo.
LEER MÁS: Google Photos vs Google Drive: ¿Dónde debe almacenar sus fotos?
Solución 4: reinstale Google Drive y verifique el permiso
En caso de que los pasos anteriores hayan sido en vano, recomendamos reinstalar la aplicación y luego verificar los permisos. Si Google Drive viene como una aplicación del sistema, no podrá desinstalarlo. Sin embargo, puede desinstalar todas las actualizaciones, reiniciar su dispositivo y esperar a que se actualice.
Siga estos pasos para reinstalar (o restablecer) Google Drive en Android:
- Abre Play Store .
- Busque la unidad .
- Desinstala la aplicación Google Drive .

- Vuelva a instalar la aplicación y reinicie su dispositivo.
Además, probablemente debería verificar los permisos después de reinstalar la aplicación. Asegúrese de otorgar todos los permisos en Configuración> Aplicaciones> Todas las aplicaciones> Google Drive> Permisos.
Solución 5: instale una versión anterior de Google Drive a través de APK
Ahora bien, no es inusual que Google lance una aplicación sin terminar y eso, por supuesto, podría generar una variedad de problemas. En su defensa, la mayoría de los cambios importantes se agregan a través de actualizaciones del lado del servidor y en lotes. De esa manera, pueden proteger a la mayoría de los usuarios.
No obstante, si la versión actual de Google Drive no funciona para usted sin importar lo que intente, puede descargar una versión anterior a través de un APK y arreglarlo de esa manera.
Siga estas instrucciones para descargar una versión anterior de Google Drive en su dispositivo Android:
- Desinstale Google Drive de su dispositivo como se explicó anteriormente.
- Navegue a esta página de APK Mirror donde se presentan todas las versiones de Google Drive .
- Descargue un APK anterior (de preferencia que no tenga más de 2 meses) y otorgue permiso para instalar desde fuentes de terceros cuando se le solicite.
Solución 6: cierre sesión y luego inicie sesión con su cuenta de Google
Además, algunos usuarios que tienden a usar varias cuentas de Google en sus dispositivos Android informaron que cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la cuenta de Google resolvió el error por completo. Después de eso, Google Drive dejó de desconectarse.
Siga estas instrucciones para cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta principal de Google:
- Abre Configuración .
- Elija Cuentas .
- Seleccione Google .
- Toque Más y elimine la cuenta de Google.

- Reinicie su dispositivo y vuelva a iniciar sesión .
Solución 7: pruebe Drive en la web
Finalmente, esto podría ser un problema global que impide temporalmente que todos los usuarios accedan a sus archivos basados en la nube. Puede probar y acceder a sus archivos desde el cliente basado en web en su dispositivo, marcando la casilla Escritorio antes de buscar Google Drive.
Puedes comprobar si Google Drive está caído navegando, aquí . Y, con eso, podemos llamarlo una envoltura. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia, asegúrese de compartirla con nosotros en la sección de comentarios a continuación.