10 excelentes consejos de holgura

¿Eres nuevo en Slack o estás intentando maximizar la herramienta? Aquí encontrará diez consejos rápidos para comenzar con Slack, lograr que se mantenga en su organización y maximizar sus beneficios. No, no es una lista completa de qué hacer y qué no hacer, pero esta lista de los diez primeros debería ayudarlo a comenzar, como mínimo.

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Responda con prontitud a las solicitudes, preguntas y comentarios de los nuevos usuarios.

Básicamente, Slack no es una herramienta individual; es un grupo uno . Muchos empleados tendrán preguntas legítimas sobre el uso de Slack en su organización. Otros harán sugerencias sobre cómo usar Slack de manera diferente o mejor.

No ignore o, peor aún, descarte reflexivamente esas ideas. Responda con prontitud a los comentarios. Sacarás más provecho de Slack cuando más personas de tu empresa lo utilicen.

Ver análisis de Slack con regularidad

Puedes usar Slack para ver los miembros y canales más y menos activos del espacio de trabajo. Con respecto a los usuarios, puedes ver fácilmente la cantidad de mensajes que ha enviado cada usuario así como sus días activos. (Hacer esto viola la privacidad de los miembros; no puede leer sus mensajes).

Por ejemplo, YYZ lanzó Slack hace un año. Durante ese tiempo, Geddy ha publicado solo cuatro mensajes en él. Además, Slack calcula que ha estado activo solo un día. Equipado con esta información y dependiendo de su trabajo en particular, es posible que no necesariamente desee mostrarle la puerta. Es mejor darle una palmada en el hombro y hablar con él sobre por qué es invisible en Slack. Tal vez algo más profundo esté sucediendo en el trabajo o en casa.

Avanza con ligereza con las nuevas contrataciones en Slack

Los nuevos empleados pueden sentirse abrumados al tratar de consumir material para un año en varios canales. Es absurdo esperar que digieran miles de mensajes, documentos, decisiones y contenido en canales públicos dentro de una semana de comenzar su trabajo.

Los nuevos empleados harían bien en ir a los aspectos más destacados de cada canal para ver las discusiones más importantes.

Establecer Slack como el medio predeterminado para la comunicación interna

Para aprovechar al máximo su inversión, el método de comunicación predeterminado para una organización, grupo o departamento debe ser Slack. Claro, es posible que Slack no tenga sentido al enviar mensajes a empleados de diferentes empresas. En el universo de Slack, la idea de que, dentro de los muros de cualquier empresa, Fernando, de finanzas, envíe correos electrónicos a Max en marketing de forma rutinaria es absurda.

Enfatiza las zanahorias de Slack más que sus palos

"Quiero" casi siempre es mejor que "tengo que". Si los empleados le dan estática sobre el uso de Slack, enfatice primero lo primero y lo último solo si es necesario.

Esté atento a las nuevas aplicaciones de Slack

Nuevas aplicaciones de productividad llegan todo el tiempo. Aproximadamente cada mes, revise el directorio de aplicaciones de Slack para ver qué nuevos desarrolladores de tchotchkes han lanzado. Puede apostar que valdrá la pena explorar algunos nuevos.

Dile a los miembros exuberantes de Slack que bajen el tono

A nadie le gusta una boca ruidosa o un troll . Mucha gente ha trabajado con tontos que siempre tenían que tener la última palabra en una cadena de correo electrónico. Probablemente hayas conocido a algunas personas que no podrían dejar lo suficientemente bien en paz.

Un empleado negativo o agresivo puede actuar como un matón en Slack y disuadir a otros de usarlo. Este comportamiento puede ser particularmente problemático cuando se unen nuevos empleados y las organizaciones comienzan a usar Slack.

Si alguien se pasa de la raya, es imperativo cortar la tendencia de raíz. El desacuerdo respetuoso con alguien de manera pública está bien, pero la hostilidad absoluta y los comentarios inapropiados son inaceptables en cualquier entorno, y eso incluye un espacio de trabajo de Slack.

Publica tu estado y disponibilidad en Slack

Al igual que con el mensaje de correo electrónico fuera de la oficina (OOO), no querrá que la gente espere saber de usted en Slack cuando esté buceando en Belice o simplemente fuera de la red. Informe a otros usuarios sobre la disponibilidad de su estado.

Prueba Slack antes de comprarlo

Lamentablemente, es posible que algunos de tus colegas no compartan tu entusiasmo por Slack. Después de todo, ninguna tecnología tiene una tasa de adopción del 100 por ciento, y Slack no es una excepción. Antes de esperar a que la gerencia se registre en un plan premium para toda la empresa, considere probar la versión gratuita de Slack con su grupo, equipo o departamento.

Sepa cuándo desactivar Slack

Puede que le resulte peculiar terminar esta lista de consejos de Slack diciéndole que deje de usarlo. Sin embargo, leíste bien. No quiere ser esclavo de ninguna herramienta, y eso ciertamente incluye a Slack. Tomemos la iniciativa aquí del sucinto y refrescante mantra de la compañía de Slack: Trabaja duro y vete a casa.

Esta lista no es de ninguna manera exhaustiva. Slack tiene muchas funciones excelentes y es fácil de usar. ¡Siéntete libre de explorar!