¿Gmail no recibe correos electrónicos en Android? ¡Prueba estas correcciones!

La aplicación de Gmail para Android no es más que un cliente de correo. Por lo tanto, no debería haber demasiado espacio para posibles problemas. Su único trabajo es entregar correos electrónicos desde el servidor a su teléfono. Pero, ¿y si falla en hacer su único trabajo? ¿Qué sucede si Gmail deja de recibir correos electrónicos? Bueno, en ese caso, tiene un problema que debe abordarse lo antes posible. Esto es lo que debe hacer si Gmail no recibe correos electrónicos en Android.

Tabla de contenido:

1. Actualizar la aplicación de Gmail
2. Revisa los servidores
3. Borrar los datos de la aplicación
4. Habilitar sincronización automática
5. Revisa los filtros
6. Deshabilitar el ahorro de datos
7. Vuelva a sincronizar su cuenta

¿Por qué mi Gmail ha dejado de funcionar?

Si su Gmail dejó de funcionar, actualice la aplicación, restablezca Gmail para Android borrando los datos locales, habilite la sincronización automática. Además, permita que Gmail funcione en segundo plano.

Si eso no ayuda, desinstale las actualizaciones de Gmail y vuelva a sincronizar su cuenta de Gmail.

Solución 1: actualice la aplicación Gmail

Gmail para Android sigue siendo solo una aplicación. Y las aplicaciones de Android son propensas a errores. Entonces, cuando deja de recibir correos electrónicos a través de Gmail, la primera precaución que debe tomar es verificar las actualizaciones de la aplicación antes de proceder con algunas medidas más drásticas.

Si hay un problema dentro del código de la aplicación, Google seguramente lo solucionará más temprano que tarde, por lo que debería estar cubierto. Solo dirígete a Play Store y busca actualizaciones de Gmail.

Solución 2: compruebe los servidores

Gmail utiliza los servidores de Google para enviar correo nuevo a su bandeja de entrada. Obviamente, si los servidores están caídos, no recibirá ningún correo electrónico nuevo. Ahora, esto no sucede muy a menudo, y es poco probable que los servidores permanezcan inactivos durante un período prolongado de tiempo.

Sin embargo, no le hará daño si verifica el estado del servidor, solo para estar seguro. Si el problema realmente fue causado por una interrupción del servidor, solo espere un tiempo hasta que Google lo solucione y comenzará a recibir correos electrónicos nuevamente.

Puede consultar el estado del servidor de G Suite  aquí .

Solución 3: borre los datos de la aplicación

Ahora, pasemos al truco más antiguo del libro (bueno, tan antiguo como actualizar la aplicación). Siempre que tenga un problema con cualquier aplicación de Android, borrar la memoria caché o los datos de la aplicación es una posible solución.

Entonces, ¿por qué no intentarlo aquí también? Aquí se explica cómo borrar el caché y los datos de Gmail en Android:

1. Ve a  Ajustes .
2. Dirígete a  Aplicaciones  o Administrador de aplicaciones (dependiendo de tu teléfono). Si no puede encontrarlo, simplemente busque  las aplicaciones instaladas  en la barra de búsqueda de Configuración.
3. Ubique  Gmail  en el Administrador de aplicaciones (si no puede encontrarlo, elija  Mostrar todas las aplicaciones  o  Mostrar servicios del sistema  desde la configuración adicional).
4. Toca  Gmail  y elige  Borrar caché . Si borrar el caché no resuelve el problema de sincronización, repita el procedimiento, pero esta vez elija  Borrar datos . Solo tenga en cuenta que esto borrará todos sus datos y tendrá que configurar la aplicación desde cero.

Solución 4: habilite la sincronización automática

Como puede adivinar por el nombre de la función, le permite sincronizar automáticamente su correo en todos sus dispositivos. La sincronización automática debería estar habilitada de forma predeterminada, pero en caso de que no lo esté, echemos un vistazo:

1. Abre  Gmail .
2. Toque el botón de menú en la esquina superior izquierda.
3. Vaya a  Configuración  >  cuenta (su dirección de correo electrónico) .
4. Asegúrate de que la  opción Sincronizar Gmail  esté habilitada.

Solución 5 – Revisa los filtros

¡Una de las posibles razones por las que no recibe correos electrónicos son los filtros! Si sus filtros no están configurados correctamente, automáticamente redirigirán su correo 'bueno' a la carpeta Spam  o alguna otra carpeta como All Mail . Con todo, no entrega los correos electrónicos donde debería, y esa es la carpeta de la  Bandeja de entrada .

Por lo tanto, probablemente desee verificar la configuración del filtro y eliminar todos los filtros que bloquean el flujo de correo electrónico.

Puede administrar los filtros en la aplicación de Android, por lo que deberá hacerlo en el navegador de su computadora. Aquí está cómo hacerlo:

1. Ve a gmail.com en el navegador de tu computadora.
2. Ve a  Ajustes > Filtros y direcciones bloqueadas .
3. Compruebe si hay un filtro que redirige su correo.
4. Si se crea un filtro de este tipo, elimínelo.

Tenga en cuenta que la eliminación de filtros no moverá automáticamente el correo existente a la carpeta Bandeja de entrada, por lo que tendrá que hacerlo manualmente. Pero para el correo entrante, eres bueno.

Solución 6: deshabilite el ahorro de datos y el modo avión

Desactivar el modo avión

Como probablemente sepa, el modo avión restringe drásticamente la funcionalidad de su teléfono. Especialmente cuando se trata de Internet y las comunicaciones. Dado que no hay llamadas ni conexiones a Internet en modo avión, obviamente no podrá recibir ningún correo electrónico.

Claro, el modo avión no estará habilitado todo el tiempo, pero como generalmente se coloca en el panel de configuración superior, pueden ocurrir toques accidentales. Entonces, deshabilite el modo avión y revise Gmail una vez más.

Verifique la configuración del ahorro de datos 

Si su teléfono tiene la función de ahorro de datos, limitará el rendimiento de casi cualquier aplicación que requiera datos. Hay dos soluciones en este caso. Puede incluir Gmail en la lista blanca en el ahorro de datos o deshabilitar la función de ahorro de datos.

Claro, la inclusión de Gmail en la lista blanca consumirá más datos, pero Gmail en sí no es una aplicación que consume muchos datos, por lo que no tendrá que preocuparse por eso. Solo asegúrese de no abrir ningún correo electrónico con muchos medios.

A continuación se explica cómo incluir Gmail en la lista blanca en Ahorro de datos:

1. Ve a  Ajustes .
2. Presiona  Red e Internet > Uso de datos > Ahorro de datos  (este paso puede diferir en tu teléfono).
3. Presiona  Datos sin restricciones .
4. Encuentra Gmail y actívalo.

Solución 7: vuelva a sincronizar su cuenta

Y finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores resolvió nuestro problema con Gmail, nuestro último recurso es simplemente intentar volver a sincronizar su cuenta de Gmail con su teléfono. Esto es lo que debe hacer:

1. Ve a Ajustes .
2. Presiona Cuentas .
3. Toca tu cuenta de Gmail (suele ser tu dirección de correo electrónico).
4. Ve a Eliminar cuenta y confirma.
5. Ahora, dirígete a Gmail, verás el mensaje “La sincronización de la cuenta está desactivada. Enciéndalo en el mensaje Configuración de la cuenta”. Toca el mensaje.
6. Presiona Administrar tu cuenta de Google > Agregar cuenta .
7. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google.

Eso es todo. Ciertamente espero que al menos una de estas soluciones te haya ayudado a resolver el problema de que Gmail no recibe nuevos correos electrónicos. Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, háganoslo saber en los comentarios a continuación. Además, asegúrese de revisar nuestros identificadores de redes sociales. Puede encontrarnos en o .

Nota del editor: este artículo se publicó originalmente en junio de 2019. Nos aseguramos de renovarlo para que sea más fresco y preciso.