Abrir enlaces de correo electrónico no debería ser un problema, independientemente del dispositivo que tenga. Sin embargo, algunos usuarios informan que los enlaces de Gmail no funcionan en Android. Parece que algunos de ellos no pueden abrir enlaces en ciertos correos electrónicos, mientras que otros tienen dificultades para abrir enlaces. Nos aseguramos de enumerar algunas soluciones comunes a continuación.
Tabla de contenido:
- Asegúrese de que el correo electrónico no esté marcado como Spam
- Usar el navegador predeterminado para abrir enlaces
- Borrar los datos locales de Gmail y restablecer las preferencias de la aplicación
- Desinstalar actualizaciones de Android WebView y actualizar la aplicación
¿Por qué no se abren los enlaces de mi correo electrónico?
Compruebe si los correos electrónicos en cuestión no son spam. Después de eso, deshabilite el navegador en la aplicación, borre los datos de Gmail y reinicie la vista web de Android.
1. Asegúrese de que el correo electrónico no esté marcado como Spam
Si su cliente de Gmail marcó algunos correos electrónicos como Spam (o lo hizo por accidente), no podrá abrir los enlaces que contienen por razones de seguridad. Por lo tanto, asegúrese de verificar si el correo electrónico o el remitente no están marcados como correo no deseado e intente abrir los enlaces nuevamente.
Si eso no funciona, intente deshabilitar el navegador de Gmail incorporado y use el navegador predeterminado para abrir enlaces de correo electrónico.
2. Use el navegador predeterminado para abrir enlaces
De forma predeterminada, Gmail en Android utilizará el navegador web integrado para abrir enlaces de correo electrónico. Por lo general, funciona como muchas otras aplicaciones que usan navegadores integrados. Sin embargo, puede intentar cambiar al navegador predeterminado y darle otra oportunidad. Realmente no importa si el navegador predeterminado es Chrome o algún navegador diferente.
Aquí le mostramos cómo deshabilitar el navegador de Gmail predeterminado en su Android:
- Abre Gmail .
- Toca el menú de hamburguesas (3 líneas verticales) y abre Ajustes .
- Presiona Configuración general .
- Desmarque Abrir enlaces web en Gmail .

3. Borre los datos locales de Gmail y restablezca las preferencias de la aplicación
El siguiente paso que puede tomar es borrar los datos locales de la aplicación y restablecer las preferencias de la aplicación . Además de restablecer la aplicación, restablecerá las asociaciones de enlaces de apertura predeterminadas y, con suerte, solucionará el problema en el proceso.
Aquí le mostramos cómo borrar datos de Gmail y restablecer las preferencias de la aplicación en su Android:
- Presiona Configuración .
- Abra Aplicaciones .
- Abre Gmail .
- Presiona Almacenamiento .
- Toque Borrar datos y confirme.

- Regrese a Aplicaciones y toque el menú de 3 puntos en la esquina superior derecha.
- Toque Restablecer preferencias de la aplicación y confirme.

- Abra Gmail y verifique si puede abrir enlaces en los correos electrónicos.
4. Desinstale las actualizaciones de Android WebView y actualice la aplicación
Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores funcionó para usted y los enlaces de Gmail aún no funcionan (abriéndose) en Android, asegúrese de restablecer Android WebView e intente nuevamente. No hace mucho tiempo, muchos usuarios tenían dificultades con las aplicaciones que se basan en Android WebView para abrir enlaces web.
Mientras tanto, Google solucionó el problema con una versión actualizada de la aplicación. Es por eso que sugerimos actualizar la aplicación o, mejor dicho, para ir un paso más allá, desinstale las actualizaciones y luego actualice la aplicación.
Esto es lo que debe hacer:
- Abre Play Store .
- Busque Android WebView y expanda la aplicación.
- Presiona Desinstalar .
- Reinicie su dispositivo y vuelva directamente a Play Store .
- Actualice la vista web de Android.
Además, siempre puede usar el modo de sitio de escritorio en Chrome (u otro navegador de Android) y acceder a Gmail para Web de esa manera. Mientras esté en Chrome, simplemente toque el menú de 3 puntos y marque la casilla Sitio de escritorio. Busque Gmail e intente acceder a los enlaces de correo electrónico de esa manera.
Dicho esto, podemos llamarlo una envoltura. Gracias por leer y no dude en compartir soluciones alternativas o preguntas en la sección de comentarios a continuación. Esperamos con interés escuchar de usted.