¿No puede abrir archivos adjuntos de correo electrónico en Android? Esto es lo que debe hacer

Los archivos adjuntos de correo electrónico en Gmail a menudo son esenciales para las conversaciones y debería poder acceder a ellos en movimiento, en su Android, sin problemas. Sin embargo, algunos usuarios afirman que no pueden abrir archivos adjuntos de correo electrónico en Android y tenemos algunas soluciones para sugerir.

Hay millones de extensiones y algunos archivos requieren herramientas de nicho específicas, por lo que un buen comienzo sería identificar la extensión del formato de archivo (por ejemplo, .zip, .tar, .xlsx, etc.). Una vez que sepa cuál es el formato del archivo, puede descargar el archivo adjunto e instalar una aplicación correspondiente que permita el acceso a la extensión. Lector de PDF para archivos PDF, RAR para archivos RAR y ZIP, etc.

Tabla de contenido:

1. Descarga los archivos adjuntos e inténtalo de nuevo
2. Instale aplicaciones que abran diferentes formatos de archivo
3. Borrar datos locales de Gmail
4. Desinstalar actualizaciones de Gmail
5. Intente acceder a los archivos adjuntos de correo electrónico en su PC

¿Cómo abro archivos adjuntos de correo electrónico en mi Android?

Por lo general, puede abrir archivos adjuntos de correo electrónico en Gmail sin descargarlos. Al menos, para obtener una vista previa del contenido del archivo. Sin embargo, sugerimos descargar el archivo y usar una aplicación recomendada para el formato de archivo para acceder a él. Ya sea ese RAR, lector de PDF o una herramienta específica.

Si no puede abrir archivos adjuntos de correo electrónico incluso cuando están almacenados localmente, reinicie Gmail en su Android o use su PC para descargar y acceder a archivos adjuntos problemáticos.

1. Descargue los archivos adjuntos y vuelva a intentarlo

Lo primero que debe hacer es descargar el archivo adjunto y acceder a él localmente. Puede haber un problema temporal del lado del servidor que impida el acceso al contenido del correo electrónico.

Por lo tanto, descargue el archivo adjunto y vuelva a intentarlo. Para hacerlo, simplemente abra el correo electrónico y toque el ícono Descargar debajo de la vista previa del archivo adjunto para almacenarlo localmente. Después de eso, abra el Administrador de archivos (todos los dispositivos Android tienen un administrador de archivos incorporado) y localice el archivo. Los archivos adjuntos que descarga de Gmail generalmente van a almacenamiento interno > Descargas.

2. Instala aplicaciones que abran diferentes formatos de archivo

Android puede abrir una amplia variedad de archivos pero, al igual que su PC, ciertos formatos requieren el acceso a aplicaciones específicas. Lo bueno es que una vez que descargas un archivo que no se puede abrir, tu Android te ofrecerá buscar aplicaciones que puedan abrirlo en Play Store.

Un ejemplo obvio sería una presentación realizada con Microsoft PowerPoint. Si no tiene PowerPoint para Android, aún debería poder obtener una vista previa de este archivo adjunto (no con todas las extensiones de archivo creadas en PowerPoint), pero no puede editarlo.

Por lo tanto, verifique los detalles de cada archivo adjunto al que desea acceder y concéntrese en la extensión del formato de archivo. Muchos usuarios obtienen archivos adjuntos con archivos comprimidos (ZIP o RAR) para los que necesita aplicaciones como WinZip (obténgala aquí ) o RAR (disponible aquí ) para descomprimir el archivo y poder acceder a los archivos que contiene en su Android.

Tenga en cuenta que definitivamente hay un pequeño grupo de archivos a los que simplemente no se puede acceder en Android y necesitará usar su PC para acceder a ellos.

3. Borrar datos locales de Gmail

Si sospecha que una falla de la aplicación está causando problemas con los archivos adjuntos, puede restablecerla borrando los datos locales. El procedimiento es bastante simple, no perderá nada y la aplicación debería funcionar mejor después.

Aquí se explica cómo borrar los datos locales de Gmail para Android:

1. Abre Configuración .
2. Presiona Aplicaciones .
3. Abre Gmail desde la lista de aplicaciones disponibles.
4. Presiona Almacenamiento .
5. Borre los datos y reinicie su dispositivo.
6. Abre Gmail , abre el correo electrónico que contiene el archivo adjunto al que deseas acceder e inténtalo de nuevo.

Si eso falla y aún no puede abrir los archivos adjuntos de correo electrónico en su teléfono inteligente o tableta Android, reinstale Gmail o desinstale las actualizaciones de la aplicación.

4. Desinstalar actualizaciones de Gmail

En algunas máscaras de Android, no puede eliminar completamente Google Gmail, pero puede desinstalar las actualizaciones. Para desinstalar actualizaciones de Gmail, vaya a Configuración > Aplicaciones > Gmail. Una vez allí, toque el menú de 3 puntos y seleccione Desinstalar actualizaciones.

Por otro lado, en muchas máscaras de Android, puede reinstalar Gmail desde Play Store con facilidad. Aquí se explica cómo reinstalar Gmail en Android:

1. Abre Play Store .
2. Busque Gmail y expanda la aplicación.
3. Presiona Desinstalar .
4. Reinicie su dispositivo Android.
5. Una vez más, navegue a Play Store e instale Gmail .

5. Intente acceder a los archivos adjuntos de correo electrónico en su PC

Finalmente, puede intentar acceder a los archivos adjuntos de correo electrónico en su PC. Simplemente vaya a Gmail para Web, aquí . Es posible que primero deba iniciar sesión con las credenciales de su cuenta de Gmail/Google. Una vez allí, descargue los archivos adjuntos, de la misma manera que lo haría en Android. Nuevamente, no se puede acceder a los archivos adjuntos incompletos y corruptos, así que asegúrese de que todo esté en orden también por parte de los remitentes.

Deberias hacer eso. Gracias por leer y no dude en compartir sus pensamientos, preguntas o sugerencias con nosotros en la sección de comentarios a continuación. Además, no dude en consultar nuestras páginas y.