Los problemas con la aplicación de Facebook y la aplicación Messenger no son una rareza en los dispositivos móviles con Android. Para algunos usuarios, son una lucha diaria, aunque no deberían serlo. Sin embargo, no lloremos por la leche derramada, sino que tratemos de solucionar los problemas que los usuarios encuentran a diario. Uno de esos problemas es que la aplicación falla. La aplicación de Facebook falla inesperadamente en Android y es difícil averiguar el motivo exacto. El problema ocurre especialmente después de la actualización del sistema.
Para ese propósito, alistamos soluciones, con la esperanza de ayudarlo a resolver el problema en cuestión. Puede encontrar la lista a continuación.
Tabla de contenido:
¿Por qué Facebook sigue fallando en Android?
En primer lugar, verifique en línea si otro apagón global no está afectando a Facebook en todas las plataformas. Si ese no es el caso, actualice su aplicación de Facebook y Android, borre los datos locales de la aplicación de Facebook o descargue una versión anterior de Facebook y cárguela a través de un APK que sea compatible con su dispositivo.
Alternativamente, puede usar un contenedor (aplicaciones que brindan el servicio de Facebook), especialmente si tiene un dispositivo Android que ejecuta una versión anterior de Android. A Facebook no le importan demasiado los dispositivos antiguos y lo más probable es que tu dispositivo no sea compatible.
1. Actualiza la aplicación de Facebook
El primer paso que debe tomar es un acto de fe. Es decir, deberá confiar en la posible solución para el problema de bloqueo en la última actualización. Si está disponible, por supuesto. Su teléfono puede hacer el trabajo por usted con la actualización automática, pero en caso de que la haya desactivado, asegúrese de seguir estos pasos para la actualización manual.
Si los bloqueos se han ido, estás listo para irte. Sin embargo, si los problemas persisten, pasemos al firmware.
2. Actualizar Android
En algunas ocasiones (raras ocasiones, para ser completamente honesto), puede reparar los problemas relacionados con la aplicación con el nuevo firmware. Básicamente, algunos de los bloqueos aparecen después de la actualización principal del software. Entonces, para resolver cualquier problema invocado, los desarrolladores solucionan los problemas en breve con pequeñas correcciones.
Así es como buscar actualizaciones en Android:
Si la aplicación de Facebook sigue fallando, avanza al siguiente paso de la lista.
3. Borrar caché y datos de la aplicación de Facebook
Otra cosa que vale la pena verificar es también uno de los inconvenientes más conocidos de la aplicación de Facebook: el almacenamiento irrazonable de la considerable cantidad de datos y caché.
Lo que debe hacer es borrar el caché y los datos, y verificar si hay cambios en el comportamiento de la aplicación. Con suerte, con ese movimiento, eliminará las posibles ralentizaciones que son un culpable conocido de este problema. Así es como se borra el caché y los datos de la aplicación de Facebook:
Si los bloqueos repentinos siguen ahí, la reinstalación es el siguiente paso obvio.
4. Vuelva a instalar la aplicación de Facebook
Bueno, con la reinstalación deberías obtener la última versión y limpiar el caché/los datos de una manera más manejable. Sin embargo, deberá configurar sus preferencias nuevamente después de que se complete la reinstalación. Así es como se gestiona el proceso de reinstalación de Facebook:
Sin embargo, si la versión actual no funciona correctamente en su dispositivo y la anterior funcionaba bien, verifique el siguiente paso.
5. Descarga la versión anterior de la aplicación de Facebook
Si está interesado en usar la aplicación oficial de Facebook pero los últimos cambios causaron estragos, puede descargar un APK y usar versiones anteriores de la aplicación. Es más fácil si tu teléfono está rooteado, pero no importa si no lo está. Siga estos pasos para obtener e instalar una versión anterior de la aplicación de Facebook:
Pero, en caso de que estés loco con las travesuras de la aplicación oficial de Facebook, todavía tienes una alternativa para acceder a tu red social favorita.
6. Use aplicaciones de envoltura alternativas
Muchas personas decidieron que ya es suficiente y cambiaron a 'envoltorios', las alternativas de terceros que tienen características similares a la aplicación original pero con mejor rendimiento y optimización.
Sin embargo, eso tiene un costo. Algunos de ellos tienen anuncios y necesitarás la versión Pro para deshacerte de ellos. Por otro lado, otros pueden ser demasiado delgados para el gusto de alguien. Pero, la mayoría de las veces, con el envoltorio, también puedes deshacerte de Facebook Messenger. Dos pájaros con una piedra.
Estas son algunas aplicaciones que le recomendamos que consulte:
Además, puede iniciar sesión en Facebook a través de un navegador, como Chrome, Opera o Mozilla.
7. Restablecer el teléfono a la configuración de fábrica
Al final, si ha desarrollado algún tipo de emoción para la aplicación oficial de Facebook, puede intentar realizar la configuración de fábrica. Este es el último paso y con demasiada frecuencia no vale la pena realizarlo. Todo lo que necesita saber sobre este procedimiento se puede encontrar en este artículo dedicado, aquí .
Sin embargo, si desea probarlo, esta es la forma de restablecer la configuración de fábrica de su dispositivo Android:
Después de eso, el teléfono se reiniciará y, la próxima vez que se inicie, se renovarán todas las configuraciones y datos. Ahora puede descargar Facebook (si aún no está preinstalado en su dispositivo) y buscar cambios.
Eso debería terminarlo. Los bloqueos de la aplicación de Facebook no son exactamente algo que esperaría de los desarrolladores premium que trabajan para Facebook. Sin embargo, tal vez nos tranquilicen en un futuro próximo.
Eso es todo. Gracias por leer y asegúrese de consultar nuestras páginas y para obtener más artículos sobre procedimientos y soluciones que abordan problemas de Android e iOS.
Nota del editor: este artículo se publicó originalmente en abril de 2017. Nos aseguramos de renovarlo para que sea más actualizado y preciso.
Si falta el botón Atrás o no funciona en Android, verifique la configuración de Navegación, borre la partición de caché o realice un restablecimiento de fábrica.
En caso de que las rutinas del Asistente de Google no funcionen en su altavoz o pantalla Android o Google Home/Nest, consulte los pasos que se enumeran aquí para solucionarlo.
Si recibe el error Problema al cargar el widget en Android, le recomendamos eliminar y agregar el widget nuevamente, verificar los permisos, borrar el caché o deshabilitar la optimización de la batería.
En caso de que el botón Aplicaciones recientes no funcione en su Android, deshabilite los lanzadores de terceros, borre la partición del caché o intente con el restablecimiento de fábrica.
Si OneDrive para Android no carga fotos, pruebe borrando los datos locales, verificando permisos o reinstalando la aplicación.
Si los íconos de la pantalla de inicio de su Android están grises, verifique Bienestar Digital, elimine accesos directos rotos o espere la instalación desde Google Play Store.
Si deseas que ciertos contactos suenen en silencio en tu Android, modifica las excepciones de No molestar para los contactos favoritos. Detalles en el artículo.
Si Google Maps no está hablando en Android y no escucha las instrucciones, asegúrese de borrar los datos de la aplicación o reinstalar la aplicación.
Si Gmail para Android no envía correos electrónicos, verifique las credenciales de los destinatarios y la configuración del servidor, borre la memoria caché y los datos de la aplicación o reinstale Gmail.
Si la aplicación Fotos ocupa demasiado espacio de almacenamiento en su iPhone aunque no tenga muchas fotos y videos, consulte nuestros consejos y haga espacio.
