Cómo solucionar el error Chrome necesita acceso al almacenamiento en Android

Descargar archivos en Chrome para Android debería ser un paseo por el parque. Simplemente otorgue el permiso de almacenamiento , seleccione la carpeta predeterminada y obtenga lo que necesita. Parece que no es tan fácil para algunos usuarios que informaron constantes avisos de que Chrome necesita acceso al almacenamiento cada vez que intentan descargar algo.

Tabla de contenido:

1. Otorgar permiso de almacenamiento a Chrome
2. Borrar caché y datos de Chrome
3. Reinstalar Chrome
4. Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento
5. Inspeccione su tarjeta SD
6. Actualizar el firmware
7. Restaurar a una versión anterior de Chrome

¿Cómo doy acceso al almacenamiento de Chrome?

Puede otorgar fácilmente acceso de almacenamiento a Chrome desde Configuración> Aplicaciones> Chrome> Permisos. Sin embargo, parece que estamos analizando el error, por lo que, en caso de que el primer paso a continuación no ayude, continúe con la lista para resolver el problema.

Solución 1: otorgar permiso de almacenamiento a Chrome

Comencemos con la solución obvia. Google Chrome, por supuesto, solicitará el permiso de almacenamiento para descargar y almacenar archivos localmente. Ahora, entendemos que el permiso de almacenamiento ya está otorgado, pero no le costará nada volver a verificarlo.

Aquí se explica cómo otorgar acceso al almacenamiento de Chrome (permiso para almacenar y acceder a archivos localmente):

1. Configuración abierta.
2. Elija Aplicaciones.
3. Seleccione Todas las aplicaciones, Administrador de aplicaciones o Administrar aplicaciones.
4. Abre Chrome.
5. Seleccione Permisos.
6. Otorga permiso de almacenamiento a Chrome.
7. Si hay permisos adicionales, incluido el almacenamiento, asegúrese de otorgarlos también a Chrome.

Solución 2: borre la memoria caché y los datos de Chrome

Hacia adelante. Si el problema persiste y Chrome solicita repetidamente el acceso de almacenamiento que ya concedió, le sugerimos que borre el caché y los datos de la aplicación. De esta manera, restablecerá la aplicación y, con suerte, resolverá el problema en cuestión.

Siga estos pasos para borrar el caché y los datos de Chrome:

1. Presiona Configuración.
2. Abra Aplicaciones o Administrador de aplicaciones.
3. Toca Chrome.
4. Almacenamiento abierto.
5. Toca Administrar espacio.
6. Borrar datos y caché.
7. Reinicie su dispositivo.

Solución 3: reinstalar Chrome

También puedes probar y reinstalar Chrome para Android. De esa manera obtendrás la última versión de la aplicación. Algunos usuarios que informaron este error estaban en la versión Beta de Android, por lo que el problema podría estar en la discrepancia entre el sistema operativo y la versión de Chrome que, en este momento, no está optimizada.

En primer lugar, asegúrese de no estar en la versión Beta de Android o, si lo está, considere usar un navegador alternativo .

Aquí se explica cómo reinstalar Chrome a través de Play Store:

1. Abre Play Store.
2. Busque y expanda Google Chrome.
3. Desinstale Google Chrome (esto desinstalará las actualizaciones si Chrome es una aplicación del sistema).
4. Actualice o reinstale Chrome.

Solución 4: verifique el espacio de almacenamiento y cambie la carpeta de descarga

Por supuesto, no hace falta decir que necesita suficiente espacio de almacenamiento para descargar y almacenar archivos localmente. Primero asegúrese de tener suficiente espacio y luego también puede intentar cambiar la carpeta de descarga. La carpeta generalmente está atascada en Android> Raíz de datos, pero puede intentar cambiarla por la tarjeta SD para solucionar problemas.

Aquí se explica cómo cambiar la carpeta de descargas de Google Chrome en Android:

1. Abre Chrome.
2. Toque el menú de 3 puntos y abra Configuración.
3. Desplácese hacia abajo y abra Descargas.
4. Toque la ubicación de descarga y seleccione almacenamiento externo.
5. Pruébelo y luego vuelva al almacenamiento interno e intente descargar archivos nuevamente.

Alternativamente, abra el Administrador de archivos (cualquier administrador de archivos debería funcionar) y navegue hasta Almacenamiento interno> Android> datos> com.android.chrome> archivos y elimine la carpeta Descargar. Intente descargar archivos de nuevo.

Solución 5 – Inspeccione su tarjeta SD

Ahora, incluso si ya permitió que Chrome acceda a su almacenamiento, debido a ciertas limitaciones de permisos, esto no siempre se aplica al almacenamiento externo. Para eso, es posible que deba cambiar los permisos secundarios o permitir el acceso a SD una vez que se le solicite.

Los permisos secundarios solo están disponibles en Android 10. Android 9 Pie solo le pedirá permiso una vez que intente descargar archivos a la tarjeta SD.

Por supuesto, asegúrese de que su tarjeta SD esté montada y en buen estado de funcionamiento. Si no, puede formatearlo y darle otra oportunidad. Simplemente no olvide hacer una copia de seguridad de sus archivos antes de borrar el contenido del almacenamiento externo.

Solución 6: actualice el firmware

Ya mencionamos la discrepancia entre Chrome y el sistema operativo. Para evitar problemas tanto con las aplicaciones preinstaladas (la mayoría de las aplicaciones de Google vienen preinstaladas) como con las aplicaciones de terceros, le sugerimos que mantenga su sistema actualizado.

Por lo tanto, asegúrese de descargar e instalar las actualizaciones de Android, si están disponibles. Eso debería solucionar el problema con Chrome necesita el error de acceso al almacenamiento.

Solución 7: volver a una versión anterior de Chrome

Finalmente, puede revertir Chrome instalando una versión anterior a través de un APK. Como probablemente sepa, Play Store ofrece solo las últimas versiones públicas (o Beta) de una determinada aplicación.

Para obtener una versión anterior de una aplicación, deberá desinstalar la versión actual y luego descargar e instalar un APK. Archivo de Android Package Kit, que es el formato predeterminado de las aplicaciones de Android.

Siga estas instrucciones para descargar e instalar una versión anterior de Chrome:

1. Desinstalar  Google Chrome .
2. Vaya a APK Mirror,  aquí o a cualquier otro centro de APK en línea.
3. Descargue una  versión anterior de APK,  pero que no tenga más de dos meses.
4. Otorgue  permiso para instalar aplicaciones de fuentes no confiables .
5. Instala el APK  y pruébalo.

Puede, por supuesto, si Chrome necesita el error de acceso al almacenamiento vuelve a ocurrir, restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica. Aunque, no estamos seguros de que el problema valga la pena.

Dicho esto, podemos llamarlo una envoltura. Gracias por leer y asegúrese de compartir sus preguntas o soluciones alternativas en la sección de comentarios a continuación.