Nos guste o no, los correos electrónicos son una parte esencial de todos los usuarios de iPhone. Incluso si no lo usa para asuntos profesionales, el restablecimiento de contraseñas y el seguimiento de información importante aún están reservados para correos electrónicos. Sin mencionar que el sustento de algunos usuarios depende de las conversaciones por correo electrónico. Por lo tanto, no recibir correos electrónicos en su iPhone, o no recibirlos lo antes posible, definitivamente puede representar un gran problema. Tenemos algunas cosas que sugerir antes de recurrir al Soporte de Apple. Échales un vistazo a continuación.
Tabla de contenido:
¿Por qué mi iPhone ha dejado de recibir correos electrónicos?
1. Verifique la obtención de correo y la configuración de correo
Lo primero que debes hacer es reiniciar tu iPhone. Después de eso, intente usar cualquier otro cliente de correo electrónico con la misma cuenta de correo para determinar si hay un problema del lado del servidor o si algo está mal configurado en su dispositivo.
Si puede confirmar que los correos no llegan solo en la aplicación Mail de su iPhone, Mail Fetch es una opción que debe consultar. Una vez allí, habilite la opción Push y configure Obtener nuevos datos en "Automáticamente". Además, verifique el estado de Mail en el sitio web de Apple Status Check, aquí .
Después de eso, sigue estos pasos para verificar Mail Fetch en tu iPhone:
Además, también puede verificar si la aplicación Correo está configurada correctamente en caso de que use el correo electrónico de iCloud. Esto es lo que debe hacer:
2. Inspeccionar la red
Por supuesto, para que los correos electrónicos lleguen y se obtengan del servidor, necesitará una conexión de red estable. Ya sea Wi-Fi o datos móviles, no importa. Lo que importa es que puede conectarse a una red preferida sin problemas. Asegúrese de probar esto y, si experimenta un problema de conectividad en todo el sistema, le sugerimos que consulte este artículo para conocer los pasos de solución de problemas correspondientes.
Deshabilite la VPN si la tiene ejecutándose en segundo plano, ya que podría causar problemas con el correo electrónico. Rara vez lo hace, pero es importante reducir el riesgo. Además, si usa datos móviles de manera prominente en su dispositivo, vaya a Configuración > Correo y habilite Datos móviles allí. De esa manera, la aplicación Mail podrá usar el celular para buscar correos electrónicos.
3. Verifique la configuración de notificaciones
No podemos abordar este problema sin mencionar uno algo similar. Recibir correos electrónicos pero no recibir notificaciones sobre ellos puede ser tan malo como no recibir ningún correo electrónico. Si esto es lo que te molesta, la solución es (normalmente, al menos) bastante sencilla. Simplemente navegue a Configuración de correo y verifique si las Notificaciones están habilitadas.
Esto es lo que debe hacer:
4. Elimine la cuenta de correo electrónico y agréguela nuevamente
Si las soluciones anteriores fallaron y aún no recibe correos electrónicos en su iPhone, intente eliminar la cuenta de correo y agregarla nuevamente. Con suerte, esto debería iniciar la sincronización y recibirás todos tus correos electrónicos.
Aquí se explica cómo eliminar y agregar una cuenta de correo electrónico en la aplicación Mail en su iPhone:
5. Restablecer todas las configuraciones
Finalmente, solo podemos sugerir restablecer Todas las configuraciones. Si no hay problemas externos obvios y siguió los pasos anteriores, es posible que estemos viendo una especie de falla. En primer lugar, actualice su dispositivo en Configuración > General > Actualización de software. Si eso no ayuda, Restablecer todas las configuraciones.
A continuación, le mostramos cómo restablecer todas las configuraciones en su iPhone:
También puede cambiar a un cliente de correo de terceros. Yo personalmente uso Gmail en iOS y, aunque carece de algunas funciones, hace el trabajo. Por supuesto, hay muchos más clientes de correo en la App Store, por lo que debe haber uno que se ajuste a sus necesidades.
Eso es todo. Gracias por leer y no dude en compartir sus pensamientos, preguntas o sugerencias con nosotros en la sección de comentarios a continuación. Tus comentarios son más que bienvenidos.
Si falta el botón Atrás o no funciona en Android, verifique la configuración de Navegación, borre la partición de caché o realice un restablecimiento de fábrica.
En caso de que las rutinas del Asistente de Google no funcionen en su altavoz o pantalla Android o Google Home/Nest, consulte los pasos que se enumeran aquí para solucionarlo.
Si recibe el error Problema al cargar el widget en Android, le recomendamos eliminar y agregar el widget nuevamente, verificar los permisos, borrar el caché o deshabilitar la optimización de la batería.
En caso de que el botón Aplicaciones recientes no funcione en su Android, deshabilite los lanzadores de terceros, borre la partición del caché o intente con el restablecimiento de fábrica.
Si OneDrive para Android no carga fotos, pruebe borrando los datos locales, verificando permisos o reinstalando la aplicación.
Si los íconos de la pantalla de inicio de su Android están grises, verifique Bienestar Digital, elimine accesos directos rotos o espere la instalación desde Google Play Store.
Si deseas que ciertos contactos suenen en silencio en tu Android, modifica las excepciones de No molestar para los contactos favoritos. Detalles en el artículo.
Si Google Maps no está hablando en Android y no escucha las instrucciones, asegúrese de borrar los datos de la aplicación o reinstalar la aplicación.
Si Gmail para Android no envía correos electrónicos, verifique las credenciales de los destinatarios y la configuración del servidor, borre la memoria caché y los datos de la aplicación o reinstale Gmail.
Si la aplicación Fotos ocupa demasiado espacio de almacenamiento en su iPhone aunque no tenga muchas fotos y videos, consulte nuestros consejos y haga espacio.
