El servicio de almacenamiento de fotos de Google es probablemente su opción preferida cuando se trata de hacer una copia de seguridad de sus fotos . Pero, ¿y si Google Photos no está subiendo fotos al servidor? Eso lo pone en riesgo de borrar accidentalmente una imagen valiosa y perderla para siempre.
Sin embargo, incluso si el cargador de Google Photos deja de funcionar, no hay necesidad de entrar en pánico. Pruebe algunas de las soluciones presentadas a continuación, y espero que logre resolver el problema:
- Asegúrate de que la sincronización esté habilitada
- Verifique la conexión
- Borrar el caché
- Actualizar aplicaciones
- Compruebe el almacenamiento
- Reinstalar la aplicación
Solución 1: asegúrese de que la sincronización esté habilitada
Google Photos Sync es una característica igualmente importante tanto para cargar como para descargar fotos en su dispositivo Android. Antes de pasar a otras soluciones, asegúrese de que esta característica integral esté habilitada. Así es cómo:
- Abre Google Fotos.
- Ve a Ajustes > Copia de seguridad y sincronización .

- Asegúrese de que Copia de seguridad y sincronización esté habilitado.
Solución 2 – Verifique la conexión
Si tu conexión a Internet no es estable, no podrás subir fotos a la nube, especialmente si son archivos más grandes. Por lo tanto, solo asegúrese de estar correctamente conectado a Internet. En caso de que note algún problema, consulte este artículo para obtener soluciones adicionales.
Además de eso, Google Photos no está configurado automáticamente para cargar tus fotos cuando usas datos móviles. Obviamente, esto no se recomienda debido al posible uso excesivo de datos, pero si desea habilitar esta opción, simplemente haga lo siguiente.
- Abre Google Fotos.
- Ve a Ajustes > Copia de seguridad y sincronización .

- En Copia de seguridad de datos móviles , alterne Fotos y/o Videos .
Solución 3: borre el caché
Borrar el caché de la aplicación (y los datos) es uno de los trucos más antiguos del libro. Claro, cae en la categoría de "soluciones genéricas", pero en realidad podría resolver el problema, por lo que debe intentarlo de todos modos.
Aquí se explica cómo borrar la memoria caché de Google Photo en Android:
- Ve a Ajustes .
- Dirígete a Aplicaciones o Administrador de aplicaciones (dependiendo de tu teléfono).
- Buscar fotos .
- Presiona Almacenamiento .
- Presiona Borrar caché .

- Si borrar el caché no resuelve el problema, puede regresar y Borrar almacenamiento (datos) . Solo tenga en cuenta que esto restablecerá completamente la aplicación y tendrá que configurarla desde cero nuevamente.
Solución 4 – Actualizar aplicaciones
Es posible que el problema de carga sea en realidad un problema generalizado causado por algún error en el código. Si ese es el caso, Google probablemente entregará una actualización de reparación pronto. Por lo tanto, solo asegúrese de mantener todas sus aplicaciones actualizadas, y el problema podría "resolverse solo".
Solución 5: compruebe el almacenamiento
De forma predeterminada, Google le permite almacenar una cantidad ilimitada de imágenes y videos en Fotos, pero a expensas de la calidad. Al configurar la copia de seguridad, puede elegir si desea cargar tantas fotos como desee, pero en alta calidad , o desea conservar la calidad original, pero puede usar solo 12 GB del espacio de almacenamiento.
En caso de que hayas optado por cargar tus fotos en tamaño original, es posible que te quedes sin espacio de almacenamiento antes de lo que piensas. Si ese es el caso, tienes dos opciones. Puede comprar espacio adicional o pasar a cargar fotos de alta calidad .
Si desea comprar almacenamiento adicional, visite la página Almacenamiento de Google para ver cuánto espacio está usando y los planes disponibles para comprar más.
Pero si no desea comprar espacio adicional, siempre puede cambiar a la opción ilimitada y cargar fotos (más bajas) de alta calidad. No te preocupes, la diferencia apenas se nota, así que estarás bien la mayor parte del tiempo.
Aquí se explica cómo cambiar el tamaño de carga en Google Photos:
- Abre Google Fotos.
- Ve a Ajustes > Copia de seguridad y sincronización .
- Presiona Tamaño de carga .

- Elija Alta calidad (almacenamiento gratuito e ilimitado) .
Solución 6: reinstalar la aplicación
Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, intente reinstalar la aplicación. Quién sabe, tal vez eso resuelva el problema de carga.
Eso es todo. Espero que al menos una de estas soluciones te haya ayudado a resolver el problema de subir imágenes y videos a Google Photos. Si tiene alguna pregunta o comentario adicional, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
Este artículo es parte de nuestra cobertura de Google Fotos . Si desea obtener más consejos y trucos de Google Photos, o si tiene algún problema con esta aplicación, visite nuestro Google Photos Hub para obtener más contenido.