Las notificaciones de Gmail no funcionan en Android: las 8 mejores soluciones

¿Imagínese tener un cliente de correo electrónico que no le notifique sobre los mensajes recibidos ? Sí, eso es lo que algunos usuarios de Gmail en Android experimentaron recientemente. Si se encuentra entre el grupo afectado y las notificaciones de Gmail no funcionan para usted, asegúrese de verificar las soluciones que enumeramos a continuación.

Tabla de contenido:

1. Verifique la configuración de notificaciones en la aplicación y la configuración del sistema
2. Incluir Gmail en la lista blanca de la optimización del sistema
3. Mira la hora
4. Otorga los permisos necesarios a Gmail
5. Habilitar sincronización
6. Borrar caché y datos de Gmail
7. Actualice la aplicación y el firmware del dispositivo
8. Sal de tu cuenta de Google y vuelve a iniciar sesión

¿Por qué no recibo notificaciones de Gmail en mi teléfono?

Hay varias razones por las que las notificaciones de Gmail no funcionan en su teléfono inteligente Android. Comenzando con un error del sistema (o error de Gmail) con el que se encuentran algunos usuarios de Samsung.

Continuando, las notificaciones pueden estar deshabilitadas en la aplicación o las medidas de optimización del sistema impiden por la fuerza que Gmail funcione en segundo plano.

Solución 1: administrar etiquetas

La única solución que parece resolver este problema para la mayoría de los usuarios es cambiar la forma en que administra las etiquetas dentro de la aplicación Gmail. Esto es lo que debe hacer:

1. Abre la aplicación de Gmail.
2. Abre el menú de hamburguesas y ve a Ajustes .
3. Toca tu dirección de correo electrónico.
4. Vaya a Administrar etiquetas .
5. Ahora, toque cualquier tipo de correo que desee cambiar.
6. Toca Sincronizar mensajes y elige Últimos 30 días .

*Muchas gracias a David Stone que nos mostró esta solución en los comentarios.

Solución 2: verifique la configuración de notificaciones en la aplicación y la configuración del sistema

Comencemos por inspeccionar minuciosamente la configuración de notificaciones del sistema y de la aplicación. Hay pocas posibilidades de que ciertas alertas se deshabiliten por error o por un error del sistema. Además, asegúrese de que DND (No molestar) esté deshabilitado.

Siga estas instrucciones para comprobar la configuración de notificaciones de Gmail:

1. Abre Gmail .
2. Toque en el menú de hamburguesas y luego abra Configuración .
3. Elija Configuración general .
4. Presiona Administrar notificaciones .
5. Asegúrese de que todo esté habilitado .
6. Abra Mail en su dirección de Gmail y asegúrese de que las notificaciones estén habilitadas .
7. Reinicie su dispositivo y compruebe si hay mejoras.

Solución 3: incluir Gmail en la lista blanca de la optimización del sistema

La duración de la batería/la carrera de SoT ha llevado a muchos OEM a crear utilidades de sistema bastante molestas que tienden a eliminar las aplicaciones en segundo plano.

Esto viene con la intención de hacer que todo sea más fluido mientras se ahorra algo de batería, especialmente cuando está inactivo. Sin embargo, estas utilidades tienden a eliminar algunas aplicaciones importantes y, por lo tanto, evitan que lleguen las notificaciones push importantes.

El procedimiento puede diferir según su dispositivo (Samsung, Huawei y Xiaomi tienen esta optimización de fondo incorporada).

Solución 4: verifique la hora

Otra cosa importante es asegurarse de que la hora y la fecha estén configuradas correctamente. La mejor manera de hacerlo es mediante la configuración automática de la zona horaria, en función de su ubicación geográfica. Esto debería evitar problemas con ciertas aplicaciones.

Aquí se explica cómo habilitar la hora automática en Android:

1. Abre Configuración .
2. Elija Sistema .
3. Abrir Fecha y hora .
4. Asegúrese de que " Usar la hora proporcionada por la red " y " Usar la zona horaria proporcionada por la red " estén habilitados.

Solución 5: otorgar los permisos necesarios a Gmail

Continuando, puede probar y configurar Gmail como la aplicación predeterminada y asegurarse de que se inicie automáticamente. Esto suele estar lejos de ser una necesidad para que un cliente de correo electrónico funcione en Android.

Sin embargo, leemos un montón de informes de usuarios de Samsung Galaxy S10 que tuvieron problemas con Gmail. Para algunos, ajustar los permisos y usar Gmail como cliente predeterminado ayudó.

Siga estos pasos para comprobar los permisos de Gmail:

1. Abre Configuración .
2. Elija Aplicaciones y luego seleccione Administrador de aplicaciones, Administrar aplicaciones o Todas las aplicaciones (depende del fabricante del dispositivo).
3. Localiza y abre Gmail .
4. Elija Permisos .
5. Otorgue todos los permisos necesarios .
6. Ahora, regrese a la lista de todas las aplicaciones, toque el menú de 3 puntos y abra Aplicaciones predeterminadas .
7. Configure Gmail como la aplicación de correo electrónico predeterminada .

Solución 6: habilite la sincronización

Esto puede sonar como una solución de disparo en la oscuridad, pero las cosas más locas sucedieron por error. Es decir, si Gmail Sync se deshabilita por error, ahora los correos electrónicos no le llegarán.

Esto no se aplica exclusivamente a las notificaciones de Gmail que no funcionan, pero sigue siendo un paso esencial para la solución de problemas que vale la pena seguir.

Aquí es donde comprobar si Gmail Sync está habilitado:

1. Abre Configuración .
2. Elija Cuentas y sincronización .
3. Asegúrese de que la sincronización automática de datos esté habilitada .
4. Luego selecciona Google .
5. Localice Gmail y asegúrese de que la sincronización para Gmail esté habilitada .

Solución 7: borre el caché y los datos de Gmail

Otra cosa que puede hacer es borrar el caché y los datos, lo que restablecerá la aplicación. Si tiene alguna dirección que no sea de Gmail vinculada a la cuenta de Gmail, deberá configurarla nuevamente después de este procedimiento.

Siga estas instrucciones para borrar el caché y los datos de Gmail en Android:

1. Vaya a Configuración > Aplicaciones > Todas las aplicaciones > Gmail nuevamente.
2. Seleccione Almacenamiento .
3. Primero borre el caché y luego borre los datos .
4. Reinicie su dispositivo.

Solución 8: actualice la aplicación y el firmware del dispositivo

En el futuro, asegúrese de que su aplicación Gmail esté actualizada. Además, haga lo mismo con el firmware de su teléfono. Cuando el problema ocurrió masivamente para cientos de usuarios de Samsung, el problema se solucionó con un parche.

Tanto el sistema operativo como las aplicaciones respectivas deberían actualizarse automáticamente de forma predeterminada. Sin embargo, puede buscar actualizaciones manualmente siguiendo estas instrucciones:

1. Abre Google Play Store y busca Gmail .
2. Si hay una actualización disponible, instálela.
3. Ahora, abre Configuración > Sistema .
4. Busque actualizaciones del sistema e instálelas también.

Solución 9: cierre sesión en su cuenta de Google y vuelva a iniciar sesión

Finalmente, puede intentar eliminar su cuenta de Google y agregarla nuevamente. De esa manera, una posible suspensión de Gmail podría dejar de ocurrir y sus notificaciones automáticas deberían llegar. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de cerrar la sesión.

Aquí se explica cómo eliminar la cuenta de Google y agregarla nuevamente:

1. Abre Configuración .
2. Seleccione Cuentas y sincronización .
3. Seleccione Google .
4. Toque el menú en la parte inferior y elimine la cuenta .
5. Reinicie su dispositivo, agregue la cuenta y verifique las mejoras con las notificaciones de Gmail.

Dicho esto, podemos llamarlo una envoltura. Gracias por leer y ciertamente esperamos que una de estas soluciones lo haya ayudado con las notificaciones de Gmail que no funcionan. Si tiene algo que agregar o quitar, hágalo en la sección de comentarios a continuación. Esperamos sus comentarios.