La duración de la batería es una de las características más importantes en el mercado moderno de teléfonos inteligentes. Para aprovechar al máximo las baterías más grandes, a los usuarios les gusta tener una mejor visión del lado del software, la optimización y el consumo de batería por aplicación. Es por eso que cada máscara de Android viene con estadísticas detalladas de la batería. Sin embargo, algunos usuarios informan que los datos de uso de la batería no están disponibles para ellos. Es decir, parece que las estadísticas de la batería, el uso por aplicación, los gráficos y los tiempos estimados dejaron de actualizarse por algún motivo. Tenemos algunas soluciones para este problema, así que échales un vistazo a continuación.
Tabla de contenido:
Los datos de uso de la batería no se muestran en mi Android
Si los datos de uso de la batería no se muestran en su Android, sospechamos algunas cosas:
1. Reinicia tu dispositivo
Es necesario reiniciar su dispositivo de vez en cuando, especialmente para actualizar los servicios integrados del sistema. En este caso, para restablecer los servicios de Device Health que rastrean el uso de la batería y brindan gráficos y porcentajes de consumo detallados.
Si el reinicio no funcionó, lo más probable es que el siguiente paso resuelva el problema en cuestión.
2. Borrar datos de Device Health Services
Algunos usuarios expertos encontraron la solución al problema con las estadísticas de uso de la batería. Proponen que borrar los datos de Device Health Services soluciona el problema por completo y, después de la próxima carga, obtendrá las estadísticas habituales de uso de la batería.
Los usuarios de Samsung también deben borrar los datos del servicio Samsung Device Health Manager. Después de eso, reinicie su dispositivo, cárguelo y debería obtener todas las lecturas como antes.
Esto es lo que debe hacer:
3. Desinstalar actualizaciones de Device Health Services
Si la eliminación de datos no es suficiente, siempre puede desinstalar las actualizaciones de los servicios del sistema defectuosos. En este caso, debe desinstalar las actualizaciones de Device Health Services y restaurarlas a los valores de fábrica.
Aquí se explica cómo desinstalar actualizaciones de Device Health Services:
Si los datos de uso de la batería no están disponibles después de los pasos anteriores, intente actualizar el firmware.
4. Actualizar el firmware
Aparentemente, los problemas surgieron después de una actualización del sistema para los usuarios de Samsung y no es inesperado que Samsung los haya solucionado con el tiempo. Por lo tanto, es importante mantener su dispositivo actualizado para un rendimiento óptimo y una experiencia sin errores. Las actualizaciones generalmente se administran automáticamente, pero también puede buscar actualizaciones e instalarlas manualmente.
Aquí le mostramos cómo buscar actualizaciones en su dispositivo Samsung:
5. Restablece tu dispositivo a la configuración de fábrica
En última instancia, si nada funcionó, puede intentar volver a calibrar la batería (como se explica aquí ) o realizar un restablecimiento de fábrica. Siempre recomendamos realizar el restablecimiento de fábrica después de una actualización importante de Android.
Puede tomar algún tiempo, especialmente si hay muchas cosas que necesita reconfigurar y muchas aplicaciones con opciones de inicio de sesión. Pero, según muchos informes a lo largo de los años, los usuarios que optan por el enfoque de borrón y cuenta nueva suelen notar menos errores o ninguno en absoluto. Obtenga más información sobre todos los entresijos del procedimiento de restablecimiento de fábrica aquí .
Y con eso, podemos concluir este artículo. Gracias por leer y díganos si las soluciones que enumeramos aquí resolvieron el problema del uso de la batería. Puede hacerlo en la sección de comentarios a continuación o comunicarse con nosotros en y .
Si falta el botón Atrás o no funciona en Android, verifique la configuración de Navegación, borre la partición de caché o realice un restablecimiento de fábrica.
En caso de que las rutinas del Asistente de Google no funcionen en su altavoz o pantalla Android o Google Home/Nest, consulte los pasos que se enumeran aquí para solucionarlo.
Si recibe el error Problema al cargar el widget en Android, le recomendamos eliminar y agregar el widget nuevamente, verificar los permisos, borrar el caché o deshabilitar la optimización de la batería.
En caso de que el botón Aplicaciones recientes no funcione en su Android, deshabilite los lanzadores de terceros, borre la partición del caché o intente con el restablecimiento de fábrica.
Si OneDrive para Android no carga fotos, pruebe borrando los datos locales, verificando permisos o reinstalando la aplicación.
Si los íconos de la pantalla de inicio de su Android están grises, verifique Bienestar Digital, elimine accesos directos rotos o espere la instalación desde Google Play Store.
Si deseas que ciertos contactos suenen en silencio en tu Android, modifica las excepciones de No molestar para los contactos favoritos. Detalles en el artículo.
Si Google Maps no está hablando en Android y no escucha las instrucciones, asegúrese de borrar los datos de la aplicación o reinstalar la aplicación.
Si Gmail para Android no envía correos electrónicos, verifique las credenciales de los destinatarios y la configuración del servidor, borre la memoria caché y los datos de la aplicación o reinstale Gmail.
Si la aplicación Fotos ocupa demasiado espacio de almacenamiento en su iPhone aunque no tenga muchas fotos y videos, consulte nuestros consejos y haga espacio.
