Todos los servicios de copia de seguridad en la nube de uso masivo en Android se parecen. Está Google Drive , luego está Dropbox y finalmente OneDrive. Muchos otros, también. OneDrive está en algún lugar en el medio con un almacenamiento premium bastante asequible y una mejor integración con las PC con Windows. Los problemas relacionados con OneDrive para Android son escasos, pero existen. Hay informes sobre OneDrive, ya que supuestamente la aplicación OneDrive para Android no está sincronizando los archivos locales.
Nos aseguramos de analizar esto y brindarle los pasos para resolver el problema de sincronización. Puede encontrarlos a continuación.
Tabla de contenido:
¿Por qué OneDrive no se sincroniza?
Solución 1: borre el caché y los datos de la aplicación de OneDrive
Antes de cubrir este primer paso, centrémonos en dos cosas importantes. Primero, necesitamos que confirme que su red Wi-Fi funciona según lo previsto. Si desea cargar archivos a través de datos móviles, deberá habilitar esto en la configuración de OneDrive.
La segunda cosa importante es el almacenamiento. En comparación con Google Photos, OneDrive conserva las fotos originales sin pérdidas al cargarlas. Y las fotos tienden a ocupar mucho espacio. Y rápido, también.
Después de tratar con esos dos, comencemos con los pasos de solución de problemas. La primera y más común forma de resolver un error menor o una rabieta temporal de una aplicación de Android es borrar su caché y sus datos. Esto podría, en consecuencia, requerir un nuevo inicio de sesión.
Siga estos pasos para borrar el caché y los datos de la aplicación OneDrive:
Algunos usuarios informados en los comentarios sugirieron borrar datos de aplicaciones asociadas. Por ejemplo, si sus hojas de Excell no se sincronizan, también borre los datos locales de la aplicación de Excell.
Solución 2: cambie el nombre de la carpeta Fotos
Si confía en OneDrive sobre Google Photos para hacer una copia de seguridad de las fotos de la cámara, hay un error común que detiene el proceso de carga. Dado que la carpeta individual (generalmente llamada Camera Roll) se asigna a las cargas de fotos, indexa los archivos dentro cada vez que una nueva foto está lista para subir a la nube. Y si tiene muchas fotos en esta carpeta, bueno, puede llevar un tiempo.
Por eso te sugerimos seguir estos pasos para evitar el problema de sincronización con fotos en OneDrive:
Solución 3: permitir que OneDrive funcione en segundo plano
En el meta actual de Android, la mayoría de los permisos antiguos se rechazan automáticamente y debe permitir que una aplicación acceda a todo durante el uso. Al menos, la mayor parte del tiempo y para las aplicaciones que no son de Google. Y algunos teléfonos, especialmente Huawei, tienden a eliminar los procesos en segundo plano de las aplicaciones intrusivas. O la aplicación que el sistema considera intrusiva.
Con eso en mente, le recomendamos que verifique todos los permisos para OneDrive y, además, manténgalo fuera de las garras de Phone Manager. Esto es lo que debe hacer:
Solución 4: reinstale la aplicación OneDrive desde Play Store
Finalmente, el último lugar en esta lista de resolución de problemas está reservado para la reinstalación. Ahora, a primera vista, parece una tarea sencilla. Pero la mayoría de los usuarios se olvidan de la copia de seguridad de Google Drive, que almacena todas las copias de seguridad de los datos de las aplicaciones. O, en este caso, el dispositivo recordará la cuenta y la restaurará tras la instalación.
Es por eso que debemos eliminar la cuenta de OneDrive, desinstalar la aplicación, instalarla nuevamente, iniciar sesión y, con suerte (crucemos los dedos), la sincronización comenzará a funcionar.
Esto es lo que debe hacer:
Si tiene un dispositivo Samsung y OneDrive está integrado, vaya a Configuración > Aplicaciones > OneDrive. Toca el menú de 3 puntos y Desinstalar actualizaciones. Actualice la aplicación nuevamente y verifique las mejoras.
Eso es todo. Si aún no puede sincronizar archivos con OneDrive en Android, asegúrese de enviar sus comentarios a Microsoft. Es posible que haya un problema a gran escala y usted debe saberlo.
De cualquier manera, siéntase libre de compartir sus soluciones o preguntas en la sección de comentarios a continuación. Tal vez nos perdimos algo de importancia. Publique comentarios en la sección de comentarios a continuación. Gracias por leer y comunicarse con nosotros en Facebook y .
Nota del editor: este artículo se publicó originalmente en octubre de 2018. Nos aseguramos de renovarlo para que sea más actualizado y preciso.
A partir del 30/07/21, para utilizar la función para compartir pizarra, los usuarios de Android deben tener la versión 6.17 o superior de la aplicación. Actualice a la última versión para utilizar la función para compartir pizarra. Tenga en cuenta que esta función solo está disponible para OneDrive para cuentas profesionales o educativas, y no para planes domésticos y personales.
Si la carga de tu cámara se detuvo, podría deberse a que tienes demasiadas fotos en el carrete de tu cámara o a que te has quedado sin espacio de almacenamiento. Verifique el estado de su almacenamiento de Microsoft en la pestaña Yo 
. Aprende más .
Si la carga automática de la cámara no funciona o solo se cargan algunas imágenes, siga estos pasos:
En la aplicación OneDrive, toque Yo , luego Configuración 
y luego Carga de cámara .
Verifique que la opción de carga de la cámara esté activada 
.
Verifique que la cuenta de carga de la cámara sea la cuenta correcta.
Si no estás conectado a Wi-Fi, marca Cargar usando está configurado para incluir la red móvil .
Verifique que la casilla Cargar solo cuando se esté cargando no esté seleccionada.
Si sus videos no se muestran en el carrete de su cámara, verifique que Incluir videos esté activado.
Los álbumes de Este día solo se mostrarán si has tomado 10 o más fotos ese día.
Si la carga de Samsung Gallery no funciona, lea sobre Samsung Gallery y OneDrive .
Si al carrete de su cámara le faltan algunas fotos, puede deberse a que varias fotos tienen la misma marca de tiempo. Esto puede suceder si tomas fotografías en ráfaga o recibes varias fotografías desde aplicaciones de mensajería.
Para asegurarse de que todas sus fotos se carguen en OneDrive, siga estos pasos:
Abra su aplicación móvil OneDrive.
Vaya a Archivos y busque donde desea que estén las fotos.
Seleccione para agregar los archivos que faltan.
Nota: También puedes cargar fotos compartiéndolas en tu OneDrive desde tu aplicación Galería o Fotos.
La aplicación OneDrive no sincroniza archivos automáticamente.
La aplicación OneDrive te permite cargar el carrete de tu cámara y otras imágenes y te permite descargar cualquier archivo que tengas en OneDrive.com.
Nota: Es posible que algunas aplicaciones y funciones solo funcionen con Wi-Fi, según la configuración de su dispositivo o su plan de datos móviles.
A continuación se explica cómo configurar un tono de llamada desde un archivo de música de OneDrive.
Desde cualquier pantalla de inicio de tu dispositivo, toca Aplicaciones > Configuración > Sonidos y notificaciones > Tono de llamada .
Para usar su propio archivo de música, desplácese hasta el final y luego seleccione Agregar tono de llamada .
Toque Completar acción usando: OneDrive y luego toque Solo una vez , si se le solicita.
Seleccione el archivo de música y luego toque Listo .
Si desea configurar un tono de llamada desde su dispositivo en lugar de OneDrive, es posible que deba borrar los valores predeterminados de la aplicación OneDrive.
Vaya a Configuración > Aplicaciones .
Desplácese hacia abajo y luego toque OneDrive .
Desplácese hacia abajo y luego toque Borrar valores predeterminados y listo.
Después de borrar los valores predeterminados de OneDrive, debería poder usar el Selector de sonido cada vez que elija archivos de OneDrive como tonos de llamada, en lugar de ir a OneDrive.
Si la sincronización no funciona, OneDrive no se inicia o OneDrive falla, intente reinstalar OneDrive:
Configuración abierta .
Seleccione Aplicaciones .
Toca Administrar aplicaciones .
Busque y toque OneDrive .
Toque Forzar detención y luego toque Borrar datos y Borrar caché .
Una vez completado, desinstale la aplicación.
Reinstale la aplicación desde Google Play .
Es posible que el archivo esté abierto en otra aplicación. Guarde los cambios en el archivo, cierre la aplicación y luego intente cargar el archivo nuevamente.
El nombre del archivo (incluida la ruta) es demasiado largo. El nombre del archivo y la ruta deben contener menos de 442 caracteres. Acorte el nombre de su archivo o el nombre de las subcarpetas en OneDrive, o seleccione una subcarpeta que esté más cerca de la carpeta de nivel superior y luego intente cargar el archivo nuevamente.
Es posible que el archivo se haya movido, cambiado de nombre o eliminado antes de intentar cargarlo. Localice el archivo y luego intente cargarlo nuevamente.
Consejo: Es posible que reciba este mensaje si movió el archivo a su computadora después de que se haya producido una carga automática.
Un archivo no se cargará si no cabe en el espacio de almacenamiento disponible de OneDrive. Para ver cuánto espacio le queda u obtener más almacenamiento, toque Menú > Configuración y luego toque el nombre de su cuenta para ver el almacenamiento total y el espacio disponible. Alternativamente, vaya a su página de Almacenamiento en línea.
Cambie el nombre del archivo que está cargando.
El nombre del archivo contiene caracteres que no están permitidos. Cambie su nombre para que no comience ni termine con un espacio, no termine con un punto ni incluya ninguno de estos caracteres / \ < > : * " ? |
Estos nombres no están permitidos para archivos o carpetas: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5. , LPT6, LPT7, LPT8, LPT9
Si no puede enviar comentarios o informar un problema cuando inicia sesión con una cuenta profesional o educativa, se debe a las políticas de TI de su organización. Comuníquese con su administrador de TI para obtener ayuda.
Si la aplicación y sus archivos ocupan mucho espacio de almacenamiento en su dispositivo móvil, siga estos pasos.
Abra la aplicación Configuración de Android y seleccione Aplicaciones .
Desplácese hacia abajo y seleccione OneDrive .
Seleccione Almacenamiento, luego seleccione Borrar datos y Borrar caché .
Cierre Configuración y luego abra la aplicación OneDrive .
Si falta el botón Atrás o no funciona en Android, verifique la configuración de Navegación, borre la partición de caché o realice un restablecimiento de fábrica.
En caso de que las rutinas del Asistente de Google no funcionen en su altavoz o pantalla Android o Google Home/Nest, consulte los pasos que se enumeran aquí para solucionarlo.
Si recibe el error Problema al cargar el widget en Android, le recomendamos eliminar y agregar el widget nuevamente, verificar los permisos, borrar el caché o deshabilitar la optimización de la batería.
En caso de que el botón Aplicaciones recientes no funcione en su Android, deshabilite los lanzadores de terceros, borre la partición del caché o intente con el restablecimiento de fábrica.
Si OneDrive para Android no carga fotos, pruebe borrando los datos locales, verificando permisos o reinstalando la aplicación.
Si los íconos de la pantalla de inicio de su Android están grises, verifique Bienestar Digital, elimine accesos directos rotos o espere la instalación desde Google Play Store.
Si deseas que ciertos contactos suenen en silencio en tu Android, modifica las excepciones de No molestar para los contactos favoritos. Detalles en el artículo.
Si Google Maps no está hablando en Android y no escucha las instrucciones, asegúrese de borrar los datos de la aplicación o reinstalar la aplicación.
Si Gmail para Android no envía correos electrónicos, verifique las credenciales de los destinatarios y la configuración del servidor, borre la memoria caché y los datos de la aplicación o reinstale Gmail.
Si la aplicación Fotos ocupa demasiado espacio de almacenamiento en su iPhone aunque no tenga muchas fotos y videos, consulte nuestros consejos y haga espacio.
