Aunque muchas personas confían en los mensajeros instantáneos de terceros para sus chats grupales, existe una ventaja importante al usar la solución integrada de Mensajes. Los mensajes llegarán como texto (SMS) incluso si no está conectado a Internet. Sin embargo, algunos usuarios informan que su iPhone no recibe mensajes de texto grupales. La salva de mensajes llega solo cuando reinician el dispositivo. Si se encuentra entre ellos, consulte los pasos que enumeramos a continuación.
Tabla de contenido:
¿Por qué no llegan los mensajes de mi grupo?
1. Reinicia tu iPhone
Lo primero que debe hacer es ir a reiniciar. Algunos usuarios incluso afirman que esa es la única solución temporal. Después de un reinicio, todos los mensajes del grupo llegan. Por supuesto, no es una solución ya que todavía hay un problema con los mensajes grupales entrantes.
Además, asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento en su dispositivo. Es posible que algunos archivos multimedia no se reproduzcan si su teléfono tiene poco espacio de almacenamiento.
Para obtener la solución completa, tendremos que ir a la configuración de Mensajes y verificar algunas cosas antes de, finalmente, restablecer la Configuración de red.
2. Verifique la configuración de mensajes
Hay algunas cosas que debe habilitar en Mensajes para que funcionen los mensajes grupales con dispositivos mixtos (Android y iPhone).
Hay dos opciones que debe habilitar para que Group Messaging on Messages funcione para remitentes/destinatarios con dispositivos Android.
Esto es lo que debes hacer en tu iPhone:
Si su iPhone aún no recibe mensajes de texto grupales, intente actualizar el firmware.
3. Actualizar iOS
Mantener tu dispositivo actualizado es esencial. Apenas hay informes del problema en iOS 14, por lo que, si su dispositivo es compatible con la última versión de iOS, consígala lo antes posible.
Las actualizaciones generalmente se administran automáticamente, pero puede verificar y descargar actualizaciones manualmente siguiendo estos pasos:
4. Restablecer configuración de red
Finalmente, la solución más probable para el problema en cuestión es restablecer la configuración de red. Esta acción borrará todos los cambios que haya realizado en la configuración de red y los restaurará a los valores predeterminados de fábrica. También borrará todas las redes Wi-Fi guardadas, los datos móviles y la configuración de APN, y la lista de dispositivos emparejados a través de Bluetooth.
A continuación, le mostramos cómo restablecer la configuración de red en su iPhone:
Deberias hacer eso. Le agradecemos por leer y lo alentamos a que deje sus comentarios en la sección de comentarios que se encuentra justo debajo.
Si falta el botón Atrás o no funciona en Android, verifique la configuración de Navegación, borre la partición de caché o realice un restablecimiento de fábrica.
En caso de que las rutinas del Asistente de Google no funcionen en su altavoz o pantalla Android o Google Home/Nest, consulte los pasos que se enumeran aquí para solucionarlo.
Si recibe el error Problema al cargar el widget en Android, le recomendamos eliminar y agregar el widget nuevamente, verificar los permisos, borrar el caché o deshabilitar la optimización de la batería.
En caso de que el botón Aplicaciones recientes no funcione en su Android, deshabilite los lanzadores de terceros, borre la partición del caché o intente con el restablecimiento de fábrica.
Si OneDrive para Android no carga fotos, pruebe borrando los datos locales, verificando permisos o reinstalando la aplicación.
Si los íconos de la pantalla de inicio de su Android están grises, verifique Bienestar Digital, elimine accesos directos rotos o espere la instalación desde Google Play Store.
Si deseas que ciertos contactos suenen en silencio en tu Android, modifica las excepciones de No molestar para los contactos favoritos. Detalles en el artículo.
Si Google Maps no está hablando en Android y no escucha las instrucciones, asegúrese de borrar los datos de la aplicación o reinstalar la aplicación.
Si Gmail para Android no envía correos electrónicos, verifique las credenciales de los destinatarios y la configuración del servidor, borre la memoria caché y los datos de la aplicación o reinstale Gmail.
Si la aplicación Fotos ocupa demasiado espacio de almacenamiento en su iPhone aunque no tenga muchas fotos y videos, consulte nuestros consejos y haga espacio.
