Solución: FaceTime sigue fallando en iPhone/iPad

Imagine tener problemas con FaceTime en estos tiempos difíciles en los que dependemos en gran medida de este y otros servicios similares para comunicarnos con los más cercanos. Eso es exactamente lo que molesta a algunos usuarios que no pueden hacer llamadas que duren más de 6-7 minutos. Después de eso, FaceTime sigue fallando y es un eufemismo decir que esto es molesto.

Afortunadamente, hay algunas maneras de abordar esto y nos aseguramos de enumerarlas a continuación. Si tiene dificultades con FaceTime en su iPhone o iPad,

Tabla de contenido:

1. Fuerce el cierre de FaceTime y reinicie su dispositivo
2. Deshabilite y vuelva a habilitar FaceTime en Configuración
3. Reinstalar FaceTime
4. Actualizar iOS
5. Restablecer todos los ajustes

¿Por qué mi FaceTime sigue cayendo?

1. Fuerce el cierre de FaceTime y reinicie su dispositivo

Empecemos forzando el cierre de FaceTime desde Recents y reiniciando tu iPhone/iPad. Aunque este problema exacto está más relacionado con las versiones de iOS en dos dispositivos que se comunican, no le costará probarlo.

Si FaceTime vuelve a caer después de un par de minutos, asegúrese de continuar con el siguiente paso.

2. Deshabilite y vuelva a habilitar FaceTime en Configuración

Lo siguiente que debe intentar es simplemente deshabilitar FaceTime y volver a habilitarlo nuevamente. Eso se puede hacer desde Configuración> FaceTime. Después de deshabilitar FaceTime, puede reiniciar su dispositivo y solo luego volver a habilitarlo.

Esto es lo que debe hacer:

1. Abre Configuración .
2. Abre FaceTime .
3. Deshabilite FaceTime y reinicie su dispositivo.
4. Vaya a Configuración > FaceTime nuevamente y vuelva a habilitarlo.

3. Reinstalar FaceTime

Aunque FaceTime es una aplicación integrada, aún puede reinstalarla. Incluso sin la aplicación en sí, aún podría hacer llamadas FaceTime desde el teléfono o los contactos. Sin embargo, al reinstalar FaceTime, el problema temporal podría solucionarse. Por supuesto, nuevamente, asegurarse de que no tenga problemas de conexión y que su dispositivo (dispositivos) esté actualizado es su apuesta más segura para solucionar el problema.

Aquí se explica cómo reinstalar FaceTime en iPhone o iPad:

1. Toca y mantén presionado el  acceso directo de la pantalla de inicio de FaceTime .
2. Presiona  Eliminar aplicación .
3. Confirme cuando se le solicite.
4. Abre  App Store  y busca  FaceTime .
5. Instale la aplicación y ejecútela.
6. Conceda permisos cuando se le solicite.

4. Actualizar iOS

Entonces, esta es una solución que la mayoría de los usuarios sugirieron. Por alguna extraña razón, cuando los usuarios con dispositivos más antiguos que no pueden instalar iOS/iPadOS 14 intentan llamar a dispositivos que admiten la última iteración, la aplicación falla después de 6 o 7 minutos. Por otro lado, el problema no parece molestar a los usuarios que “frentan el tiempo” tanto con los dispositivos más antiguos como con los más nuevos. Lo sabemos, es complicado y Apple no ha hecho mucho para solucionarlo.

Hasta informes recientes indican que los dispositivos más nuevos que admiten iOS 14/iPadOS 14 no tienen problemas después de instalar iOS 14.4 y versiones posteriores. Por lo tanto, asegúrese de actualizar sus dispositivos elegibles a la última versión de iOS para solucionar el problema.

Las actualizaciones se instalan automáticamente, pero puede hacerlo manualmente siguiendo estos pasos:

1. Abre  Configuración .
2. Presiona  Generales .
3. Presiona  Actualizaciones de software .
4. Descargue e instale actualizaciones de firmware en su dispositivo.

5. Restablecer todas las configuraciones

Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores funcionó para usted y FaceTime sigue fallando en su iPhone o iPad, asegúrese de restablecer Todas las configuraciones. Esto restaurará todas las configuraciones del sistema a sus valores predeterminados, pero conservará los datos de la aplicación y los archivos locales.

Aquí se explica cómo restablecer todas las configuraciones en iOS:

1. Abre  Configuración .
2. Presiona  Generales .
3. Desplácese hacia abajo y toque  Restablecer .
4. Toque  Restablecer todas las configuraciones  e ingrese su PIN/contraseña cuando se le solicite.
5. Confirme para que su dispositivo pueda restablecer todas las configuraciones del sistema.

Deberias hacer eso. En caso de que tenga alguna pregunta, sugerencia o solución alternativa que hayamos pasado por alto, sea amable y compártala con nosotros en la sección de comentarios a continuación. Esperamos con interés escuchar de usted.

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