Solución: Instagram sigue fallando en Android

Aunque TikTok se hizo cargo en los últimos tiempos, Instagram sigue siendo la red social de referencia para muchos usuarios de todo el mundo. Y, si bien la aplicación obtiene constantemente nuevas funciones que atraen a más y más usuarios, los problemas no son inusuales. Algunos usuarios informan que Instagram sigue fallando en sus dispositivos Android y nos aseguramos de arrojar algo de luz sobre este hecho. Por supuesto, también trajimos algunos pasos de solución de problemas que deberían ayudarlo a solucionar el problema para siempre. O, al menos, hasta que algún otro apagón generalizado no rompa Facebook e Instagram nuevamente.

Tabla de contenido:

1. Reinicie su teléfono y verifique el estado
2. Verifica los permisos de Instagram
3. Borrar caché y datos de la aplicación de Instagram
4. Reinstalar Instagram
5. Salir del programa Beta
6. Retroceder a una versión anterior de Instagram

Qué hacer cuando Instagram sigue parando en Android

1. Reinicie su teléfono y verifique el estado

Comencemos con un simple reinicio. Los bloqueos de aplicaciones generalmente se resuelven fácilmente después de reiniciar. A menos que haya un problema subyacente con el servicio. Cuál podría ser el caso aquí. Además, asegúrese de navegar a Play Store y desinstalar las actualizaciones de Android WebView e instalarlas nuevamente. El fiasco con WebView provocó que las aplicaciones fallaran en todo el mundo.

Además, asegúrese de verificar el estado de Instagram en DownDetector, aquí o en la cuenta de Twitter de Instagram. Es muy probable que el problema esté muy extendido y que muchos otros usuarios se vean afectados. Cuando esto sucede, lo único que puede hacer es esperar hasta que Instagram solucione el problema en cuestión.

2. Verifica los permisos de Instagram

Lo siguiente que debe verificar son los permisos de Instagram y asegurarse de que Instagram tenga acceso a la cámara y al almacenamiento local, por encima de todo. Debido a un error extraño, si rechaza el acceso a Cámara y almacenamiento la primera vez que se le pregunta, Instagram no volverá a preguntar. En cambio, se bloqueará cuando intente grabar y publicar una Historia o Publicación.

Por ese motivo, recomendamos navegar a Configuración > Aplicaciones y otorgar acceso a Instagram. Esto es lo que debe hacer:

1. Abre Configuración .
2. Seleccione Aplicaciones .
3. Localice Instagram y ábralo desde la lista de todas las aplicaciones.
4. Toca Permisos .
5. Otorgue todos los permisos requeridos a Instagram y verifique las mejoras.

Si Instagram sigue fallando, asegúrese de intentar el siguiente paso.

3. Borrar caché y datos de la aplicación de Instagram

También puede intentar borrar los datos locales para restablecer la aplicación. Instagram para Android (como todas las demás aplicaciones de redes sociales) tiende a acumular una gran cantidad de datos locales. Ahora, estos datos están ahí para que la aplicación pueda funcionar más rápido mientras mantiene algunos archivos de configuración importantes. Sin embargo, una vez que llega a cierto umbral, puede hacer todo lo contrario. La aplicación puede comenzar a funcionar más lentamente y, a veces, incluso bloquearse.

Aquí se explica cómo borrar los datos locales de Instagram para Android:

1. De nuevo, abre Ajustes > Aplicaciones y elige Instagram .
2. Presiona Almacenamiento .
3. Borre los datos y reinicie su dispositivo.
4. Abra Instagram, vuelva a iniciar sesión y busque mejoras.

En caso de que Instagram siga fallando incluso después de borrar los datos locales, sugerimos reinstalar la aplicación.

4. Reinstalar Instagram

Hacia adelante. La reinstalación de una aplicación de Android le proporciona inmediatamente la última versión de la aplicación. Si los pasos anteriores fallaron, también puede realizar la reinstalación y verificar si el problema está resuelto. Puede desinstalar Instagram desde la pantalla de inicio, solo toque y mantenga presionado el acceso directo de Instagram y seleccione Desinstalar en el menú contextual. O, alternativamente, simplemente abra Play Store y desinstale Instagram desde allí.

Una vez que haya eliminado la aplicación, reinicie su dispositivo e instale Instagram nuevamente. Inicie sesión y, después de eso, no debería tener ningún problema con la aplicación.

5. Sal del programa Beta

El programa Beta para Instagram en Android casi siempre está lleno, ya que las personas desean obtener las últimas funciones lo antes posible. Y, a decir verdad, esas versiones Beta suelen ser bastante estables. Sin embargo, el objetivo principal del programa Beta es probar nuevas funciones y, a veces, estas rompen la aplicación.

El último ejemplo que me viene a la mente es la nueva opción Compartir que te permite compartir publicaciones de otras personas desde el modo Crear. Estoy un poco perplejo con la idea, pero debería ser lo suficientemente bueno cuando resuelvan el error que sigue bloqueando Historias al intentar agregar Texto para compartir.

Entonces, según ese ejemplo (y hay algunos más), podemos recomendar dejar el programa Beta y ceñirse al lanzamiento público de la aplicación. Aquí se explica cómo salir de Instagram Beta en Play Store:

1. Abre Play Store .
2. Busque Instagram y expanda la aplicación.
3. Desplácese hacia abajo y, en la sección del programa Beta , toque Salir .
4. Reinicie su dispositivo y actualice la aplicación. También podrías reinstalarlo, solo para estar seguro.

6. Vuelve a una versión anterior de Instagram

Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores funcionó para usted, el único paso de solución de problemas restante que le viene a la mente es revertir la aplicación a una iteración anterior a través de un APK. Te explicamos todo el procedimiento en el artículo que puedes encontrar aquí .

Lo más probable es que la versión actual (la última es la única disponible en la Tienda) esté rota y volver a una versión anterior debería solucionar el problema.

También puede informar que Instagram sigue fallando en Soporte de Instagram, aquí . Envíales un informe y tal vez lo investiguen y lo arreglen.

Y, en esa nota, podemos concluir este artículo. Gracias por leer y no dude en compartir sus pensamientos, preguntas y sugerencias en la sección de comentarios a continuación. Esperamos con interés escuchar de usted.