Gracias a RCS y otras ventajas, muchos OEM se están cambiando a Mensajes de Android (Mensajes de Google) como sus clientes de SMS/MMS predeterminados. Y hay buenas razones para ello, ya que esta es probablemente una de las aplicaciones de Google más pulidas hasta la fecha. Sin embargo, algunos problemas muestran su fea cabeza de vez en cuando. Los usuarios informan que la notificación de mensajes de texto de Android no funciona. Si se encuentra entre ellos, consulte los pasos que enumeramos a continuación.
Tabla de contenido:
¿Por qué mi teléfono no me avisa cuando recibo un mensaje de texto?
En primer lugar, asegúrese de marcar el modo No molestar y desactívelo. Después de eso, navegue profundamente en la configuración del sistema y luego en Mensajes para llegar a Notificaciones. Una vez allí, habilite las notificaciones por categorías.
Si eso no ayuda, cambie el sonido de las notificaciones predeterminadas o reinstale Mensajes. Después de eso, el problema debería desaparecer.
1. Deshabilitar No molestar
Lo primero que debe hacer es verificar si el DND está habilitado. El modo No molestar. Este modo evitará las notificaciones cuando esté habilitado, lo cual es excelente si lo desea de esa manera. Por otro lado, es posible que lo hayas encendido por accidente (sé que lo hice un par de veces) y esa es la razón por la cual las notificaciones de mensajes de texto no funcionan.
Por lo tanto, navegue a Configuración> Sonidos> No molestar y deshabilite esta función para eliminarla como posible culpable de este problema. Verifique el siguiente paso si puede confirmar que el modo DND está deshabilitado pero el problema persiste.
2. Verifique la configuración de notificaciones
El siguiente paso es verificar las notificaciones y asegurarse de que la configuración relacionada con los mensajes de Android sea la correcta. Asegúrese de que las notificaciones estén habilitadas para todas las categorías de mensajes y que haya sonido y vibración para las notificaciones entrantes. Si esa es tu preferencia.
Aquí le mostramos dónde verificar la configuración de notificaciones para los mensajes de Android:
Si las notificaciones de mensajes de texto no funcionan después de este paso, verifique los tres restantes.
3. Seleccione un sonido de notificación diferente
Mientras esté allí, en la configuración de Notificación de mensajes de Android, intentemos abordar otra cosa. Aunque es bastante raro, existe una pequeña posibilidad de que el sonido de notificación asignado a los mensajes de Android no funcione ya que el archivo de audio está dañado. Esto es muy raro, pero recomendamos darle una oportunidad. Simplemente cambie el sonido de notificación a cualquier otro disponible. Por el bien de la solución de problemas.
Puede hacerlo para el sonido de notificación predeterminado o simplemente cambiarlo para los mensajes de Android. Vaya a Configuración > Sonidos > Sonido de notificación para cambiar el sonido de notificación predeterminado del sistema.
4. Reinstalar mensajes
Si, por alguna extraña razón, el problema persiste, intente reinstalar la aplicación o al menos desinstalar sus actualizaciones y restaurarla a los valores predeterminados del sistema. Puede hacerlo desde Play Store o dentro de la configuración de la aplicación. Una vez que la aplicación se actualice, inspeccione la configuración de notificaciones nuevamente y confirme que las notificaciones están habilitadas para los mensajes de Android.
Aquí se explica cómo reinstalar Mensajes para Android a través de Play Store:
5. Restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica
Si ninguno de los pasos anteriores ayudó, no se le ocurre nada más que un restablecimiento de fábrica. Este debería ser su último recurso cada vez que surja algún problema grave. Simplemente no olvide hacer una copia de seguridad de sus datos antes de pasar al restablecimiento de fábrica. El restablecimiento de fábrica elimina todos los datos locales y restaura el dispositivo a su configuración original. Puede obtener más información sobre esto en este artículo donde cubrimos todos los entresijos.
Aquí se explica cómo realizar un restablecimiento de fábrica en Android:
Deberias hacer eso. Asegúrese de informar el problema a Google o a su OEM para que puedan verificar si el problema está de su lado y solucionarlo en la próxima actualización del sistema. Si la notificación de mensaje de texto no funciona, eso es un gran problema y deben solucionarlo lo antes posible. Gracias por leer y no dude en compartir sus pensamientos, preguntas o sugerencias con nosotros en la sección de comentarios a continuación.
Si falta el botón Atrás o no funciona en Android, verifique la configuración de Navegación, borre la partición de caché o realice un restablecimiento de fábrica.
En caso de que las rutinas del Asistente de Google no funcionen en su altavoz o pantalla Android o Google Home/Nest, consulte los pasos que se enumeran aquí para solucionarlo.
Si recibe el error Problema al cargar el widget en Android, le recomendamos eliminar y agregar el widget nuevamente, verificar los permisos, borrar el caché o deshabilitar la optimización de la batería.
En caso de que el botón Aplicaciones recientes no funcione en su Android, deshabilite los lanzadores de terceros, borre la partición del caché o intente con el restablecimiento de fábrica.
Si OneDrive para Android no carga fotos, pruebe borrando los datos locales, verificando permisos o reinstalando la aplicación.
Si los íconos de la pantalla de inicio de su Android están grises, verifique Bienestar Digital, elimine accesos directos rotos o espere la instalación desde Google Play Store.
Si deseas que ciertos contactos suenen en silencio en tu Android, modifica las excepciones de No molestar para los contactos favoritos. Detalles en el artículo.
Si Google Maps no está hablando en Android y no escucha las instrucciones, asegúrese de borrar los datos de la aplicación o reinstalar la aplicación.
Si Gmail para Android no envía correos electrónicos, verifique las credenciales de los destinatarios y la configuración del servidor, borre la memoria caché y los datos de la aplicación o reinstale Gmail.
Si la aplicación Fotos ocupa demasiado espacio de almacenamiento en su iPhone aunque no tenga muchas fotos y videos, consulte nuestros consejos y haga espacio.
