Aunque muchos usuarios expresan su preferencia por las alternativas a Chrome , la mayoría de los usuarios en todo el mundo lo usan a diario. Eso es lo que pasa con Android y Google: una vez que te acostumbras a un par de aplicaciones y servicios de Google, es más sencillo seguir usándolos que hacer un cambio. A menos que haya un problema importante que te haga deshacerte de Chrome para siempre. El problema que intentaremos solucionar hoy tiene que ver con la descarga de archivos en Chrome. Es decir, algunos usuarios informan que las descargas no funcionan en Chrome.
Si se encuentra entre los usuarios afectados, asegúrese de seguir los pasos que se enumeran a continuación.
Tabla de contenido:
- Desplácese hasta la parte inferior para ver la barra de descarga
- Comprobar los permisos de Chrome
- Compruebe el espacio de almacenamiento
- Borrar datos locales y caché
- Desinstalar actualizaciones de Chrome
- Prueba con un navegador alternativo
¿Por qué fallan mis descargas en Chrome?
Esto parece ser un error en la aplicación la mayor parte del tiempo. La forma más fácil de abordarlo es borrar todos los datos locales o reinstalar la aplicación (desinstalar actualizaciones). Verificar el permiso de almacenamiento también es una buena idea.
Por supuesto, primero, desplácese hasta la parte inferior de la página mientras está en Chrome, ya que puede haber un aviso relacionado con las descargas y no puede verlo.
1. Desplácese hasta la parte inferior para ver la barra de descarga
Hay un pequeño defecto de diseño en Google Chrome que te hará creer que las descargas no se inician. Debido a la ubicación de la barra de descarga en la parte inferior, a menudo deberá desplazarse hacia abajo para verla. Entonces, tal vez comenzó a descargar un archivo varias veces porque faltaba la barra y no tenía idea de que el archivo se estaba descargando.
Entonces, una vez que toque el enlace de descarga, deslícese hacia abajo hasta que vea la barra de descarga con la pestaña Mostrar detalles. Desde allí, puede confirmar la descarga. Para verificar si el archivo se descargó, abra cualquier Administrador de archivos y luego abra la carpeta Descargas.
Además, abra Chrome, toque el menú de 3 puntos y abra Configuración. Ahora, desde abajo, abre Descargas. Alterne la opción " Preguntar cuándo guardar archivos ".
Sin embargo, si está seguro de que la descarga no funciona en Chrome, no se inicia o no guarda los archivos descargados, consulte el siguiente paso.
2. Verifica los permisos de Chrome
Google Chrome requiere permiso de almacenamiento para almacenar archivos en su dispositivo. Además, si está utilizando una tarjeta SD para almacenar archivos, asegúrese de que Chrome tenga permiso para acceder a ella.
Aquí le mostramos cómo otorgar permisos a Chrome en caso de que los haya perdido la primera vez:
- Abre Configuración .
- Presiona Aplicaciones .
- Expanda Todas las aplicaciones o abra el Administrador de aplicaciones (Administrar aplicaciones).
- Abra Google Chrome desde la lista de aplicaciones disponibles.
- Toca Permisos .
- Asegúrate de que Google Chrome tenga permiso para acceder al almacenamiento . También puede otorgar todos los demás permisos, solo por el bien de la resolución de problemas.
Si aún tiene problemas con Google Chrome en Android, asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento.
3. Compruebe el espacio de almacenamiento
Lo siguiente que debes revisar es el espacio de almacenamiento. Si tiene poco espacio de almacenamiento, asegúrese de eliminar algunos archivos. Simplemente no olvide hacer una copia de seguridad de ellos, ya sea en una unidad en la nube (Google Drive, Google Photos, etc.) o en su PC. Alternativamente, puede moverlos a la tarjeta SD, si su dispositivo lo admite.
Por otro lado, si está seguro de que hay suficiente espacio para el archivo que desea descargar, continúe con el siguiente paso.
4. Borrar datos locales y caché
Hay un par de versiones beta y alfa de Chrome por una razón. La aplicación tiene tantos usuarios en todo el mundo que esperan un buen rendimiento de su navegador favorito. Es por eso que Google no puede jugar con la versión estable. Sin embargo, a pesar de sus mejores esfuerzos, Chrome todavía tiende a comportarse mal de vez en cuando.
Y, cuando eso suceda, lo primero que debe intentar es borrar los datos de la aplicación del almacenamiento local. Aquí se explica cómo borrar datos de Google Chrome en Android:
- Nuevamente, navega a Configuración > Aplicaciones > Todas las aplicaciones > Chrome .
- Almacenamiento abierto .
- Presiona Administrar almacenamiento .
- Toca Borrar todos los datos .

- Confirme cuando se le solicite.
- Reinicie su Android, abra Chrome e intente descargar archivos nuevamente.
5. Desinstalar actualizaciones de Chrome
Si el paso anterior falló, puede intentar reinstalar Chrome. Eso sí, dado que la aplicación suele ser el navegador predeterminado y viene preinstalada, solo puedes desinstalar actualizaciones de Chrome. Aún así, esto siempre se recomienda cuando la aplicación comienza a indicar ciertos problemas. En este caso, también sugerimos desinstalar las actualizaciones y actualizar Android System WebView también.
Aquí le mostramos cómo desinstalar las actualizaciones de Chrome en su Android:
- Una vez más, vaya a Configuración > Aplicaciones > Todas las aplicaciones > Chrome .
- Toque el menú de 3 puntos y seleccione Desinstalar actualizaciones .

- Haz lo mismo con Android System WebView .
- Reinicie su dispositivo, vuelva a actualizar Google Chrome y Android WebView y busque mejoras.
En caso de que las descargas aún no funcionen en Chrome, solo podemos sugerir cambiar a un navegador móvil alternativo. Al menos, hasta que Google resuelva lo que parece ser un error importante. Por supuesto, puede hacer su parte al informar el problema aquí .
6. Pruebe con un navegador alternativo
Como dijimos, prueba a descargar los archivos que necesites con un navegador alternativo. La mayoría de los OEM ofrecen una alternativa integrada como Samsung Internet o Mi Browser. Si no está satisfecho con las soluciones integradas, siempre puede probar aplicaciones de terceros como Firefox, DuckDuckGo, Opera o Vivaldi.
Simplemente navegue a Play Store, obtenga un navegador y descargue los archivos. Y, en esa nota, podemos concluir este artículo. Gracias por leer y tómese un tiempo para decirnos si los pasos mencionados anteriormente lo ayudaron a solucionar el problema. Además, envíenos algunas soluciones alternativas que nos perdimos para que podamos compartirlas con otros lectores. Puede compartir sus comentarios en la sección de comentarios a continuación.