Solución: las notificaciones de Facebook no funcionan en Android

Aunque está en declive en los últimos años, Facebook, con Instagram y WhatsApp, sigue siendo el campeón del mercado de las redes sociales. Y una de las cosas más importantes de las aplicaciones de redes sociales son las notificaciones automáticas. Parece que las notificaciones de Facebook no funcionan para algunos usuarios de Android. Nos aseguramos de explicar cómo abordar este problema de frente.

Tabla de contenido:

1. Verifique la configuración de notificaciones en la aplicación
2. Comprobar la configuración de notificaciones del sistema
3. Borrar datos de Facebook
4. Permitir que Facebook funcione en segundo plano
5. Reinstalar la aplicación
6. Revertir la aplicación a una versión anterior a través de APK

No recibir notificaciones de Facebook en Android

Hay varias razones por las que no recibe notificaciones de Facebook, pero lo primero que debe hacer es verificar la configuración de notificaciones en la aplicación y en el sistema. Verifique los permisos de Facebook y asegúrese de que Facebook pueda funcionar en segundo plano.

Si el problema persiste, puede reinstalar la aplicación o usar un APK para volver a una versión anterior de la aplicación. Finalmente, puede, por el momento, cambiar a un envoltorio de Facebook alternativo como Facebook Lite.

1. Verifique la configuración de notificaciones en la aplicación

Lo primero que debe hacer es verificar la configuración de la aplicación. Hay muchos ajustes aplicables para una variedad de notificaciones automáticas. Estos incluyen comentarios, etiquetas, solicitudes de amistad, etc. Además, hay opciones para incluir notificaciones por SMS y correo electrónico junto con notificaciones automáticas, pero eso no tiene mucho que ver con el problema que estamos tratando de abordar aquí.

Entonces, aquí le mostramos cómo acceder a la configuración de notificaciones en la aplicación y habilitar las notificaciones automáticas de Facebook en su dispositivo:

1. Abre Facebook .
2. Toque en el menú Hamburguesa .
3. Abre Configuración .
4. Desplácese hacia abajo y abra Configuración de notificaciones .
5. Asegúrese de habilitar las notificaciones Push para todas las secciones que desea ver.
6. Además, desplácese hasta la parte inferior y, en la sección Dónde recibe notificaciones , habilite Notificaciones automáticas .

Después de eso, debería ver todas las notificaciones entrantes en su dispositivo. Si ese, por alguna razón, no parece ser el caso, debe continuar con el siguiente paso.

2. Verifique la configuración de notificaciones del sistema de Facebook

De manera similar, necesitaremos verificar la configuración de notificaciones del sistema. Existe la posibilidad de que las notificaciones de Facebook no funcionen porque las deshabilitó. Una vez que llegue a la configuración de Notificación para la aplicación de Facebook, asegúrese de que el sonido esté habilitado. Al menos, si desea recibir una notificación por sonido cuando llegue la notificación automática.

Aquí se explica cómo verificar la configuración de notificaciones del sistema para Facebook:

1. Abre Configuración .
2. Seleccione Aplicaciones y notificaciones (aplicaciones en muchas máscaras de Android).
3. Seleccione Todas las aplicaciones (Administrador de aplicaciones o Administrar aplicaciones).
4. Abre Facebook .
5. Toca Notificaciones .
6. Habilite Todas las notificaciones .
7. Además, puede elegir de qué manera se presentan las notificaciones (sonido, silencio, pop en la pantalla, puntos de notificación, etc.).

Si las notificaciones de Facebook aún no funcionan y no llegan, asegúrese de verificar el siguiente paso.

3. Borrar datos de Facebook

La próxima solución aplicable es deshacerse de esos datos locales voluminosos almacenados por Facebook. Cuando se trata de aplicaciones de terceros, Facebook es insuperable en caché y tamaño de datos. La idea es que puede acceder a muchas funciones de esta aplicación de redes sociales sin conexión. Además, para acelerar la carga.

Sin embargo, los datos almacenados localmente también pueden corromperse y generar problemas. Es por eso que recomendamos borrar todo. Después de iniciar sesión de nuevo, la configuración de notificaciones debería permanecer igual. Sin embargo, no le tomará mucho tiempo revisar todo nuevamente.

Siga estas instrucciones para borrar el caché y los datos de la aplicación de Facebook en Android:

1. Como en la solución anterior, vaya a Configuración > Aplicaciones > Todas las aplicaciones > Facebook.
2. Presiona Almacenamiento .
3. Presiona Borrar almacenamiento .
4. Una vez que se le solicite, toque Aceptar .
5. Reinicie su dispositivo, abra Facebook e inicie sesión nuevamente.

4. Permitir que Facebook funcione en segundo plano

Algunas máscaras de Android son realmente estrictas cuando se trata de aplicaciones que funcionan en segundo plano. No se trata de la gestión de la memoria RAM , sino del uso de la batería y el consumo de datos. Por supuesto, si una aplicación no funciona en segundo plano, es posible que las notificaciones automáticas no lleguen. Quiero decir, hay una diferencia en la forma en que Android de serie se ocupa de esto y la forma en que lo hace, por ejemplo, MIUI.

Con eso en mente, puede intentar permitir que Facebook funcione en segundo plano. En muchos OEM, este permiso se encuentra en Aplicaciones > Facebook > Batería. Alternativamente, puede encontrarlo en el menú Aplicaciones de acceso especial.

Esto es lo que debe hacer para permitir que Facebook funcione en segundo plano en Android:

1.  Una vez más, vaya a Configuración > Aplicaciones > Todas las aplicaciones > Facebook .
2. Abra la batería.
3. Asegúrese de que, en Restricción de fondo, Facebook pueda usar la batería en segundo plano .
4. Por otro lado, también puedes tocar Optimización de batería , ubicar Facebook y agregarlo a la lista de apps que no están optimizadas .

5. Vuelva a instalar la aplicación

Por supuesto, si ninguno de los pasos anteriores lo llevó a ninguna parte con respecto al problema en cuestión, este paso no debería ser de mucha utilidad. No obstante, vale la pena intentarlo. Especialmente si recientemente actualizó a una versión más nueva de Android o restauró su dispositivo desde una copia de seguridad. Ahí es donde una pizarra limpia puede ser útil.

Sigue estos pasos para reinstalar Facebook en tu Android:

1. Abre Play Store .
2. Localiza Facebook .
3. Presiona Desinstalar .
4. Reinicie su dispositivo.
5. De nuevo, abre Play Store e instala Facebook .
6. Regístrese y busque mejoras.

6. Revertir Facebook a una versión anterior a través de APK

Finalmente, lo que podemos sugerir es revertir la aplicación a una versión anterior. Facebook tiene tantas iteraciones recientes, que incluyen versiones Alpha y Beta. Por lo tanto, incluso puede elegir una versión de prueba más nueva y esperar lo mejor. ¿Pero como hacer esto? Puede encontrar todo lo que necesita saber sobre el procedimiento de reversión y la carga lateral de APK aquí .

Aquí se explica cómo revertir (o actualizar) Facebook a través de un APK:

1. Vaya a APKMirror,  aquí , y descargue una versión anterior de APK de Facebook . Alternativamente, puede probar cualquier otra versión excepto la que está instalada actualmente en su dispositivo. Las versiones Beta y Alpha también son una opción, pero sugerimos evitarlas debido a problemas de estabilidad.
2. Desinstale la aplicación como se explica en la solución 5.
3. Permitir la instalación de aplicaciones desde fuentes externas .
4. Instala APK, inicia sesión y busca mejoras.

Eso es todo. También puede usar uno de los muchos envoltorios de Facebook, como el propio Facebook Lite de Facebook. Incluso si carecen de funciones, la usabilidad/rendimiento general suele ser mejor que en la aplicación oficial de Android. Si las notificaciones de Facebook no funcionan en la oficial, deberían estar en las alternativas.

Gracias por leer, consulte nuestras páginas y cuéntenos sobre soluciones alternativas o publique preguntas en la sección de comentarios a continuación.

Nota del editor:  este artículo se publicó originalmente en enero de 2021. Nos aseguramos de renovarlo para que sea más fresco y preciso.