Solución: Messenger muestra un mensaje no leído en Android

Dado que Facebook cambió la mensajería en su plataforma a la aplicación independiente separada, los usuarios no estaban satisfechos. Un par de años más tarde, a pesar de los anuncios y todo eso, a la gente le empezó a gustar la aplicación. Aunque, tiene su parte de errores. Un ejemplo común está vinculado a Facebook cuando Messenger muestra un mensaje no leído en la aplicación de Android. Por supuesto, incluso si no hay ningún mensaje sin leer.

Nos aseguramos de ayudarlo a abordar este problema recurrente. Siga los pasos a continuación para descubrir cómo deshacerse del error de la insignia sin marcar para siempre.

Tabla de contenido:

1. Inicie sesión a través de un navegador en Facebook y abra mensajes recientes
2. Borrar caché y datos de la aplicación
3. Reinstalar Facebook Messenger
4. Bajar de categoría Facebook Messenger a través de un APK

¿Cómo me deshago de la notificación de messenger cuando no hay mensajes?

Solución 1: inicie sesión a través de un navegador en Facebook y abra los mensajes recientes

Esta no es una solución permanente, pero lo liberará de ese molesto signo de notificación 1 cada vez que ingrese a Facebook para Android. Es decir, esto tiene algo que ver con la implementación general de Facebook Messenger como una entidad relacionada pero separada.

La forma más fácil de borrar las notificaciones de Facebook Messenger que se muestran en Facebook es iniciar sesión en Facebook a través de un navegador. Una vez allí, simplemente abra Mensajes y verifique en gris todos los mensajes que recibió desde que comenzó el problema. Ábralos y cierre el navegador.

Además, si tiene una cuenta de página conectada, asegúrese de hacer lo mismo con ella también.

Eso es todo. Ahora las notificaciones de Messenger deberían desaparecer. Tenga en cuenta que es posible que deba repetir esto si los pasos a continuación no solucionan el problema de forma permanente.

Solución 2: borre el caché y los datos de la aplicación

Como no hay forma de cerrar sesión en Facebook Messenger (ridículo, lo sé), lo segundo mejor es borrar el caché y los datos. De esa manera, cerrará sesión automáticamente en la aplicación mientras limpia ese molesto caché almacenado localmente que ocasionalmente se corrompe.

Siga estos pasos para borrar el caché y los datos de Facebook Messenger:

1. Abre  Configuración .
2. Elige  Aplicaciones .
3. Presiona  Todas las aplicaciones  (Administrador de aplicaciones o Administrar aplicaciones).
4. Abre  Mensajero .
5. Presiona  Almacenamiento .
6. Borrar caché  primero y luego  datos .
7. Reinicie su dispositivo, inicie sesión en su cuenta de Messenger nuevamente. Una vez que abra Facebook nuevamente, la insignia de notificación no leída debería desaparecer.

Solución 3: reinstalar Facebook Messenger

Continuando, también debe asegurarse de tener instalada la última versión de Facebook Messenger. De esa manera, se deben mitigar ciertos errores/problemas temporales. Actualizar una aplicación en Play Store es bastante simple. Sin embargo, es incluso mejor reinstalar la aplicación.

Siga estas instrucciones para reinstalar Facebook Messenger y eliminar las notificaciones no leídas:

1. Navega de nuevo a  Configuración  >  Aplicaciones  >  Todas las aplicaciones  >  Messenger .
2. Desinstale  la aplicación y borre el caché y los datos cuando se le solicite.
3. Vaya a  Play Store  e  instale la aplicación .
4. Reinicie su dispositivo.
5. Ingresar de nuevo.

Solución 4: degradar Facebook Messenger a través de un APK

Finalmente, si ninguna de las soluciones antes mencionadas lo ayudó y Messenger todavía muestra notificaciones de mensajes no leídos en Android, todavía hay una cosa más que puede hacer. La degradación de aplicaciones es imposible solo con Play Store, pero es un procedimiento bastante simple con fuentes de APK de terceros.

Siga estas instrucciones para descargar e instalar una versión anterior de Messenger:

1. Desinstalar  Facebook Messenger .
2. Vaya a APK Mirror,  aquí , o use cualquier agregador de APK y busque  Facebook Messenger .
3. Descarga la APK. Recomendamos que el APK no tenga más de 2 meses y que no sea una versión Beta.
4. Ejecute el APK  y  permita la instalación  de aplicaciones de terceros en su dispositivo cuando se le solicite.
5. Borre el caché  y  los datos  y luego inicie sesión con sus credenciales.

Dicho esto, podemos concluir este artículo. Gracias por leer y, en caso de que tenga alguna pregunta o solución alternativa, no dude en decírnoslo en la sección de comentarios a continuación.

Nota del editor: este artículo se publicó originalmente en febrero de 2020. Nos aseguramos de renovarlo para que sea más actualizado y preciso.