La transmisión de medios de Netflix sobre la marcha es algo que muchos de nosotros disfrutamos. Puede descargar archivos para verlos sin conexión con cientos de películas y programas a su disposición. Sin embargo, algunos usuarios están experimentando ciertos problemas últimamente. Parece que Netflix está atascado en la pantalla de carga para algunos usuarios de Android. Además, algunos usuarios se congelan antes de que puedan iniciar sesión.
Si se ve afectado por este u otros problemas similares relacionados con Netflix para Android, asegúrese de seguir los pasos que se enumeran a continuación.
Tabla de contenido:
¿Por qué Netflix no funciona en Android?
Hay algunas razones posibles que hacen que la aplicación de Netflix se atasque en la pantalla de carga. La más común es la falla de SafetyNet, que es una medida de seguridad DRM para evitar que la aplicación funcione en dispositivos y ROM no compatibles. Además, existe la posibilidad de que los datos locales estén dañados, por lo que deberá borrarlos e iniciar sesión nuevamente.
Alternativamente, siempre puede optar por un APK y reinstalar Netflix en su Android de esa manera. Esto generalmente resuelve problemas con la aplicación y permite el acceso. Es fundamental que tenga una conexión Wi-Fi estable, ya que esta también es una causa conocida de los problemas de Netflix.
1. Borrar datos de la aplicación de Netflix
Lo primero que debe intentar es restablecer la aplicación borrando todos los datos almacenados localmente. Este procedimiento eliminará todos los episodios o películas descargados, así que tenlo en cuenta. Deberá iniciar sesión nuevamente con sus credenciales. Por supuesto, si el error se resuelve y puede superar la pantalla de carga.
Aquí se explica cómo borrar datos de la aplicación de Netflix en Android:
2. Verifique los permisos de la aplicación
El siguiente paso a intentar es confirmar que Netflix tiene acceso a su almacenamiento local y tanto a datos móviles como a Wi-Fi, incluso en segundo plano. Esta es una posibilidad remota, ya que la aplicación debería iniciarse incluso sin ningún permiso otorgado, pero vale la pena intentarlo.
Aquí se explica cómo inspeccionar los permisos de Netflix:
3. Reinstalar Netflix para Android
Si los pasos anteriores fallaron y Netflix aún está atascado en la pantalla de carga, debe reinstalar la aplicación. Esto no solo eliminará todos los datos locales, sino que también forzará la actualización de la aplicación. Con suerte, esto resolverá el problema.
Aquí se explica cómo reinstalar Netflix en Android:
4. Usa una versión APK de Netflix
Lo más probable es que la versión actual que obtuvo de la Tienda no funcione según lo previsto. Si ese es el caso, reinstalar la aplicación (como sugiere el paso anterior) no será de mucha utilidad. Lo que debe hacer es desinstalar la aplicación y descargar una versión APK de la misma. Preferiblemente, uno mayor.
Aquí se explica cómo instalar Netflix a través de un APK:
5. Asegúrese de pasar SafetyNet Check
Finalmente, como nota al margen, proporcionamos una forma de verificar SafetyNet. SafetyNet es la herramienta DRM de Android que evita que dispositivos y ROM no oficiales accedan a ciertas aplicaciones. Esto se aplica principalmente a las aplicaciones bancarias y los servicios de transmisión, y si falla, no podrá ejecutar Netflix en su Android.
Aquí le mostramos cómo verificar el estado de SafetyNet en su dispositivo Android:
Eso es todo. Gracias por leer, síganos en las redes sociales ( Facebook y ) para obtener más contenido informativo y cuéntenos sobre sus problemas con Netflix en la sección de comentarios a continuación.
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