Solución: no se puede acceder al dispositivo en un iPhone conectado a una PC

Importar fotos desde cualquier dispositivo (inteligente o no) a una PC con Windows suele ser un procedimiento bastante simple. Conectas el dispositivo con un cable USB y haces clic en Importar fotos. Seleccione las fotos y videos que desea transferir y listo. Sin embargo, algunos usuarios obtienen el error de iPhone inalcanzable del dispositivo en sus PC cuando intentan importar fotos y videos desde el iPhone.

Tenemos algunas sugerencias sobre cómo solucionar el problema en cuestión. Échales un vistazo a continuación.

Tabla de contenido:

1. Asegúrate de que tu iPhone esté correctamente conectado
2. Reinicie su dispositivo y toque Confiar en esta PC
3. Seleccione Conservar originales en lugar de Automático
4. Prueba con iCloud para Windows

No se puede acceder al dispositivo cuando se transfieren fotos del iPhone a la PC

1. Asegúrate de que tu iPhone esté correctamente conectado

Lo primero que debe hacer es verificar si su dispositivo está conectado correctamente. Intente cambiar los puertos USB y asegúrese de usar el cable original de Lighting a USB.

Por lo general, Windows 10 o Windows 7 no tienen problemas con la transferencia de fotos Plug-and-Play sin controladores. Sin embargo, también puede buscar controladores en el Administrador de dispositivos.

La desactivación de Wi-Fi, datos y Bluetooth también ayudó a algunos usuarios. Si eso no ayuda, vaya al siguiente paso.

2. Reinicie su dispositivo y toque Confiar en esta PC

Intenta reiniciar tu PC y tu iPhone. Una vez que vuelva a conectar su iPhone, asegúrese de tocar Confiar en esta PC y proporcione su PIN. De esta manera, su iPhone permitirá el acceso a su almacenamiento local. O, en este caso particular, acceso a Fotos.

Además, vale la pena decir que su iPhone debe estar actualizado para evitar errores del sistema (que podría ser). Para actualizar su iPhone, vaya a Configuración > General > Actualización de software .

3. Seleccione Conservar originales en lugar de Automático

Ahora, esta es la solución recomendada con más frecuencia para este problema. Parece que, por algunos problemas relacionados con el formato, Windows no aceptará convertir archivos de fotos y videos a un formato compatible. Lo que funciona es simplemente transferir fotos en su formato de archivo original.

Esto es lo que debe hacer:

1. Abre Configuración .
2. Presiona Fotos .
3. Desplácese hasta la parte inferior y seleccione Conservar originales en lugar de Automático .
4. Intente transferir fotos a su PC nuevamente .

Sí, por supuesto, no será fácil acceder a estas fotos en una PC con Windows 10 debido a problemas de compatibilidad sin instalar códecs. Los formatos de archivo son HEIF y HEVC. Puede obtener ambos códecs de Microsoft Store, aquí y aquí . Y, en iteraciones anteriores de Windows, deberá obtener un convertidor de un tipo para cambiar los formatos HEIF y HEVC a formatos admitidos globalmente: JPEG y H.264.

Además, en todos los iPhone, puede cambiar a formatos más comunes en la configuración de la cámara.

4. Prueba con iCloud para Windows

Ahora, si aún recibe el error de iPhone El dispositivo es inalcanzable en su PC con Windows 10, simplemente puede probar con el cliente iCloud para Windows.

Una vez que lo descargue, instale e inicie sesión, puede obtener todas las fotos y videos respaldados. Puede obtener iCloud para Windows 10, aquí . También puede probar con la suite de iTunes para Windows 10, que facilita las cosas. Si no está utilizando la suite, descargarla e instalarla puede ser una molestia. Pero, una vez que configure todo, muchas cosas, como hacer una copia de seguridad de su dispositivo, serán mucho más fáciles. Para obtener la última versión de iTunes para Windows 10, navegue aquí .

Deberias hacer eso. Gracias por leer y no dude en compartir soluciones alternativas o publicar preguntas en la sección de comentarios a continuación.