A pesar de que nos mudamos rápidamente a las aplicaciones de mensajería instantánea , los viejos y buenos SMS siempre serán la forma más confiable de enviar y recibir mensajes de texto cortos y simples. Sin embargo, incluso esta tecnología probada puede fallar de vez en cuando. Algunos usuarios informan que reciben una notificación de mensaje de texto fallido cada vez que intentan enviar un mensaje de texto.
Recomendamos algunos pasos para solucionar este problema. Échales un vistazo a continuación.
Tabla de contenido:
¿Por qué mis mensajes de texto siguen fallando?
1. Verifique el operador y la cobertura celular
Lo primero que debe hacer es verificar el crédito del operador disponible o el límite de SMS. Esto depende de su plan, operador y región, pero si necesita agregar algunos fondos al crédito para enviar SMS y/o usar otros servicios de telecomunicaciones como datos móviles o llamadas regulares.
Otra cosa que debe verificar es la cobertura de red. Asegúrate de tener cobertura de red. SMS se basa en la cobertura de la red para enviar mensajes de texto y, si la cobertura es mala, los mensajes salientes seguirán fallando. Puede intentar reiniciar su dispositivo o habilitar/deshabilitar el modo Avión para mitigar estos problemas.
2. Deshabilite RCS y seleccione la aplicación de SMS predeterminada
La nueva tecnología de mensajería llamada RCS (Rich Communication Services) es el sucesor de SMS. Sin embargo, el servicio aún no está ampliamente disponible y requiere una conexión a la red para enviar y recibir mensajes de texto y multimedia.
Dado que todavía es una novedad, la integración en ciertas regiones está por debajo de la media, por decir lo menos. Entonces, por el bien de la solución de problemas, sugerimos deshabilitarlo y ceñirse a los SMS.
Aquí le mostramos cómo deshabilitar RCS en su dispositivo Android:
Además, sugerimos configurar la aplicación de SMS predeterminada. Por supuesto, debe seleccionar la aplicación que utiliza. Especialmente si su aplicación de mensajería de texto no es la del sistema.
Aquí se explica cómo cambiar la aplicación de SMS predeterminada en Android:
También puede borrar los datos locales y restablecer la aplicación Mensajes de esa manera. Simplemente navegue a Configuración> Aplicaciones> Todas las aplicaciones> Mensajes y abra Almacenamiento. Toque Borrar datos, confirme y reinicie su dispositivo. Vuelva a probar y busque mejoras.
3. Asegúrate de no estar bloqueado
Esto puede suceder accidentalmente ya que muchas aplicaciones (lo primero que me viene a la mente son los mensajes de Google) sugerirán bloquear y denunciar el spam cuando los usuarios reciben varios mensajes de un número que no está en la lista de contactos.
Es una ocurrencia rara, pero estamos tratando de cubrir la mayor cantidad de terreno posible y abordar todas las razones posibles por las que recibe la notificación de mensaje de texto fallido.
Envíe un mensaje de texto de prueba a cualquier otro contacto/número y verifique si vuelve a recibir el error. Si lo hace, intente quitar y colocar la tarjeta SIM nuevamente.
4. Retire y vuelva a colocar su tarjeta SIM
Dado que la tecnología SMS depende de la red celular GSM para funcionar, el problema podría estar en su tarjeta SIM. Intente reiniciar su dispositivo nuevamente y, si eso no funciona, apáguelo, retire su tarjeta SIM de la ranura y vuelva a colocarla.
Si su dispositivo tiene una opción de doble SIM, cambie las ranuras y vuelva a intentarlo. Con suerte, esto solucionará el problema. Si no es así y, teniendo en cuenta que todos los pasos anteriores no lograron solucionarlo, asegúrese de ponerse en contacto con su proveedor y solicitar la solución.
5. Intenta enviar el mensaje de nuevo
Finalmente, es posible que el problema no esté de su lado en absoluto. Solo espere un momento e intente volver a enviar el mensaje. Con suerte, después de un tiempo, su operador solucionará el problema y la notificación de mensaje de texto fallido no aparecerá la próxima vez que envíe un SMS.
Gracias por leer y esperamos que estos pasos te hayan ayudado a resolver el problema. Si tiene alguna sugerencia que olvidamos mencionar, asegúrese de compartirla en la sección de comentarios a continuación. Esperamos con interés escuchar de usted.
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