Imagínese responder las preguntas de los clientes incluso mientras duerme. Esto es lo que los chatbots de IA gratuitos pueden hacer por su sitio web. Para las pequeñas empresas, todo lo que necesitan es un chatbot gratuito. Los clientes disfrutan de interacciones amigables e informativas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que impulsa las ventas y el compromiso comercial. Esta guía incluye una selección de chatbots de IA gratuitos para ayudar a su sitio web.
1. Opción más avanzada: Asistente IBM watsonx
Precio: Gratis con opciones premium
IBM watsonx Assistant se basa en LLM (modelo de lenguaje grande) para crear una plataforma de IA conversacional. Las plantillas y las indicaciones guiadas lo ayudan a crear un chatbot personalizado para su sitio web. Incluso agregue sus propios botones, imágenes y más.
Crear acciones de chatbot en IBM Watsonx
Lo bueno es que incluso la versión gratuita, también conocida como Lite, te ofrece muchas opciones de personalización, chat web e incluso funcionalidad SMS/MMS. Obtendrás 3 asistentes gratuitos y hasta 1000 usuarios mensuales.
Como la mayoría de los chatbots de IA, aprende a medida que interactúan sus clientes. Importe preguntas y datos para mejorar el aprendizaje o comience con una plantilla para una configuración rápida. Sin embargo, a medida que su negocio crezca, definitivamente necesitará actualizar a un plan premium.
Constructor de chatbot guiado en IBM Watsonx.
Ventaja
Defecto
2. El mejor constructor de arrastrar y soltar: Tiledesk
Precio: Gratis con opciones premium
Tiledesk es uno de los mejores chatbots de IA gratuitos para pequeñas empresas y emprendedores individuales. Si alguna vez ha creado un mapa mental, Design Studio es una herramienta familiar. Simplemente arrastre, suelte y personalice cada paso del proceso para crear su propia plantilla o comenzar desde cero.
Comience con una plantilla en Tiledesk.
Pruebe fácilmente su chatbot en cualquier momento durante el proceso de diseño. Incluso puedes agregar eventos proactivos, como mensajes cuando alguien ve una página específica o antes de salir.
La desventaja es que la versión gratuita está limitada a 500 chats por mes, pero puedes recibir correos electrónicos ilimitados. Sin embargo, los planes premium son una de las opciones más asequibles.
Tipos de interfaces para crear en Tiledesk.
Ventaja
Defecto
3. Lo mejor para los usuarios de Zapier: Zapier AI Chabot
Precio: Gratis con opciones premium
Si ya utiliza la integración de Zapier para su negocio, tiene sentido utilizar el chatbot de IA de Zapier. Este es uno de los mejores chatbots de IA gratuitos para integrar con Zaps (integración de Zapier) disponible sin ningún conocimiento de programación.
Zapier AI Chabot gratuito para tu sitio web
La herramienta todavía está en versión beta al momento de escribir este artículo, pero obtendrá conversaciones gratuitas ilimitadas utilizando el modelo básico de chatbot de IA. Si desea conectar una cuenta OpenAI o utilizar otros modelos de chat AI, deberá actualizar. Sin embargo, para la mayoría de las pequeñas empresas, el modelo básico es suficiente.
Comience desde cero o utilice las plantillas proporcionadas para crear un chatbot en minutos. Navegar hasta el constructor no es intuitivo pero todo lo que necesitas está en la sección Interfaces . Pruebe la creación en cualquier momento, agregue activadores, cree respuestas personalizadas, etc., todo gratis.
Pruebe Zapier AI Chatbot después de diseñar un chatbot de IA de forma gratuita.
Ventaja
Defecto
4. La mejor forma de personalizar los chatbots: Dialogflow
Precio: Gratis con opción premium
Dialogflow funciona con la inteligencia artificial de Google y está alojado en Google Cloud. La versión básica (Dialogflow ES) se puede utilizar de forma gratuita durante el tiempo que desee. Aunque se llama prueba, siempre que no exceda su límite mensual, no es necesario actualizar. Obtiene una plataforma sencilla pero avanzada para crear chatbots de IA gratuitos para su sitio web.
Cree un nuevo agente en Dialogflow.
Si no está seguro de por dónde empezar, pruebe los Agentes prediseñados, que son plantillas de chatbot. O capacite un chatbot desde cero para comprender mejor su negocio y sus clientes. Con Intents, usted diseña la intención de su chatbot para satisfacer mejor sus necesidades.
Con personalizaciones aparentemente infinitas, pruebas, análisis e integración en tiempo real, esta es una plataforma poderosa. Todas las opciones pueden parecer abrumadoras para los principiantes, pero hay capacitación y tutoriales integrados para ayudarlo en cada paso.
Capacitación gratuita sobre chatbot de IA en Dialogflow.
Ventaja
Defecto
5. Lo mejor para usar con ChatGPT: BotPenguin
Precio: Gratis con opciones premium
BotPenguin se trata principalmente de marketing. No solo puedes crear chatbots de IA gratuitos para tu sitio web, sino también para páginas de Facebook y Telegram. WhatsApp es compatible pero sólo en planes premium. La plataforma admite mensajes personalizados y ChatGPT para respuestas de IA.
Configurar un chatbot en BotPenguin
Los usuarios gratuitos reciben 2000 mensajes y 100 respuestas de ChatGPT por mes. O conecta tu propia clave API de ChatGPT para usar tantas como quieras. Codeless Process Builder le permite seleccionar tipos de preguntas/mensajes de una lista y agregarlos a su proceso. Agregue IA donde crea que es necesario.
Aunque solo obtienes un bot gratis, eso es todo lo que realmente necesitas para una pequeña empresa. Además, el sitio proporciona instrucciones sobre cómo instalar el bot terminado en su sitio web. Incluso hay tutoriales que te ayudarán a diseñar tu bot paso a paso.
Crea una secuencia de chat en BotPenguin.
Ventaja
Defecto
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