¿Gmail no muestra imágenes? Compruebe estas soluciones

1. Habilite Mostrar siempre imágenes

Si las imágenes no se cargan en Gmail, verifique la configuración en el escritorio y en el dispositivo móvil.

1.  Vaya a Gmail en la web y haga clic en el engranaje de Configuración en la parte superior. Abrir  Ver todas las configuraciones .

2.  Desplácese hasta  Imágenes .

3.  Haga clic en el botón de opción junto a  Mostrar siempre imágenes externas . Desplácese hacia abajo y seleccione  Guardar cambios .

Si utiliza Gmail en dispositivos móviles, consulte los pasos a continuación.

1.  Inicie Gmail en su teléfono.

2.  Toque el menú de hamburguesas y abra  Configuración .

3.  Seleccione su ID de Gmail.

4.  Desplácese hasta  Uso de datos  y seleccione  Imágenes .

5.  Toque el botón de opción junto a  Mostrar siempre imágenes externas .

2. Verifique la conexión de red

Si utiliza Gmail en una conexión de red lenta, puede tener problemas al cargar imágenes en un correo electrónico. Debes conectarte a una red Wi-Fi rápida y volver a intentarlo. Si su computadora de escritorio Windows y  su teléfono Android están conectados a Wi-Fi sin conexión a Internet , consulte nuestras guías dedicadas para solucionar el problema.

3. Conozca el comportamiento predeterminado de Gmail

Gmail viene con filtros integrados para proteger su bandeja de entrada principal de correos electrónicos falsos y no deseados. Marca automáticamente dichos correos electrónicos como basura y los envía a la casilla de spam. Cuando abre dichos correos electrónicos desde Spam, Gmail no muestra imágenes. Debe mover dichos correos electrónicos a la bandeja de entrada principal e intentarlo nuevamente.

1.  Inicie Gmail en el escritorio y seleccione  Spam  en la barra lateral.

2.  Abra un correo electrónico. Haga clic en  Mover a la bandeja de entrada .

3.  Ve a tu bandeja de entrada principal y abre el mismo correo electrónico. Gmail debería cargar imágenes como de costumbre.

4. Vuelva a cargar la pestaña

¿Cargaste Gmail en una conexión de red incompleta? Es posible que no se carguen las imágenes como se esperaba. Una vez que te conectes a una red Wi-Fi rápida, recarga la pestaña de Gmail.

5. Deshabilitar extensiones

Una de las extensiones instaladas en su navegador puede estropear la configuración de Gmail. Debes desactivar o desinstalar dichas extensiones conflictivas e intentarlo de nuevo. Tomemos como ejemplo Google Chrome.

1.  Inicie Google Chrome y haga clic en el menú de tres puntos en la parte superior.

2.  Expanda  Extensiones  y seleccione  Administrar extensiones .

3.  Deshabilite o desinstale extensiones irrelevantes desde el siguiente menú.

6. Borrar la caché y los datos de Gmail

Gmail recopila caché para mejorar el rendimiento de la aplicación. Cuando recopila un caché corrupto, es posible que tenga problemas al cargar imágenes. Siga los pasos a continuación para borrar el caché de Gmail.

1.  Dirígete a Gmail en la web. Haga clic en el pequeño icono de candado en la barra de direcciones y abra  Configuración del sitio .

2.  Haga clic en  Eliminar datos .

Tenga en cuenta que borrar el caché de Gmail no afecta su bandeja de entrada. No elimina ningún correo electrónico de su bandeja de entrada.

También puedes borrar el caché de Gmail en el móvil. Así es cómo.

1.  Mantenga presionado el ícono de la aplicación Gmail y abra el menú de información.

2.  Toque  Almacenamiento y caché  y seleccione  Borrar caché .

7. Imágenes corruptas en un correo electrónico

Si el destinatario ha enviado imágenes corruptas por correo electrónico, es posible que tenga problemas para abrirlas. Debes pedirle a la persona que envíe el correo electrónico nuevamente.

8. Desactive el modo de ahorro de batería

Si su teléfono o computadora portátil está en modo de ahorro de batería activo, es posible que Gmail no muestre las imágenes correctamente. Debes desactivar el modo de ahorro de batería y volver a intentarlo.