Analizamos cómo agregar un buzón en versiones anteriores de Outlook; asegúrese de consultar nuestros artículos para Outlook 2010 y Outlook 2013 si está ejecutando esas versiones. Este artículo verá cómo puede configurar buzones de correo adicionales en la última versión, Outlook 2016 (y superior). Es bastante fácil.
Agregar otro buzón en Outlook 2016
1. Para agregar otro buzón, inicie Microsoft Outlook 2016, luego haga clic en la pestaña Archivo > haga clic en la pestaña Información > Configuración de la cuenta .

2. En Configuración de la cuenta, seleccione su buzón actual y haga clic en Cambiar.

3. En la siguiente pantalla, seleccione Más configuraciones.

4. Seleccione la pestaña Avanzado y haga clic en el botón Agregar .

5. Escriba el nombre del buzón y haga clic en Aceptar .

6. Una vez que se crea el nombre de su buzón, haga clic en Agregar y Aplicar .

7. Finalice el asistente haciendo clic en Siguiente y luego en Finalizar en la pantalla Cambiar cuenta.

8. Cierre la pantalla Configuración de la cuenta y luego seleccione su nuevo buzón en el panel de correo para llenarlo con sus mensajes.

Solución de problemas:
Si no puede agregar un buzón, estas pueden ser algunas de las razones:
- Es posible que el administrador no haya permitido el acceso. Si es así, comuníquese con ellos para obtener más instrucciones y asistencia.
- Ingresó un nombre incorrecto para el buzón; de nuevo, póngase en contacto con su administrador.
- La contraseña ha caducado. Si tiene acceso a Outlook Web Access, intente iniciar sesión, actualice su contraseña y luego intente iniciar sesión nuevamente.
- Si es usuario de Office 365, asegúrese de que se haya asignado una licencia a su cuenta para acceder al servidor de correo.