Falló el inicio de sesión en PlayStation Network [CORREGIDO]

¿Eres usuario de PlayStation? ¡Eso sí que es emocionante! Cada dispositivo electrónico en el mundo de hoy viene con su conjunto de numerosos pros y varios contras. Es lo mismo para PS4 también. 

A menudo puede encontrar problemas como  el inicio de sesión en la red de PlayStation  o  no puede conectarse a la red de PlayStation . 

Tales casos son bastante comunes hoy en día, y aquí le brindaremos algunas soluciones útiles para  solucionar el problema de inicio de sesión fallido en la red de PlayStation y comenzar a usar su PlayStation. 

Pero primero, mire algunas de las posibles razones por  las que falló el inicio de sesión en la red de PS4. 

¿Por qué recibo un error de inicio de sesión en PlayStation Network?

La razón principal responsable del  inicio de sesión en la red de PlayStation: falló  son los problemas de red. Si está utilizando wifi para conectar su consola a Internet, use una conexión por cable. 

A pesar de esto, hay otras razones por las que la PS4 no me permite iniciar sesión en PlayStation Network. 

A continuación, echa un vistazo a algunos de ellos:

1 – Detalles de inicio de sesión no coincidentes: puede suceder que haya ingresado la identificación de correo electrónico o la contraseña incorrecta. Primero, verifique el uso de letras minúsculas y mayúsculas. Luego, ingrese la identificación de correo electrónico correcta que se utilizó para crear la cuenta. 

Si olvidó su contraseña, puede usar la opción ' Olvidé mi contraseña'  y recuperar el acceso a través del código enviado a su ID de correo electrónico. Luego puede configurar su nueva contraseña nuevamente (y escribirla en algún lugar para que pueda ayudarlo la próxima vez).

2 – Debido al mantenimiento del servidor: cuando el servidor pueda someterse a algún mantenimiento, el  mensaje de error de inicio de sesión en la red de PlayStation   puede aparecer en su pantalla .  Puede desplazarse hacia abajo hasta  Configuración->Red->Probar conexión a Internet  y  seguir las instrucciones  que aparecen en pantalla a continuación.

3 – Problemas de conexión a Internet: asegúrese de que la conexión a Internet sea lo suficientemente estable para permitir el funcionamiento de la PlayStation sin problemas. Luego, seleccione la red que desee y vuelva a intentarlo. 

Además, si está utilizando WIFI para conectar su consola a Internet, use una conexión por cable. También debe asegurarse de no estar en modo fuera de línea durante este proceso.

4 – IP modificada o prohibida por PlayStation: si ve el siguiente código  'WS-37397-9'  en su pantalla, significa que su dirección IP ha sido prohibida para su uso posterior. Esto generalmente sucede cuando el servidor de red de PlayStation Ai detecta alguna actividad sospechosa en su dispositivo.\

Ahora siga las soluciones proporcionadas para  corregir el error de inicio de sesión de PSN.

¿Cómo soluciono el error de inicio de sesión de PlayStation Network?

Tabla de contenido

• Solución 1: configurar el inicio de sesión automático de PS4
• Solución 2: actualice el software del sistema PlayStation
• Solución 3: modifique su configuración de DNS
• Solución 4: reconstruir la base de datos de PS4
• Solución 5: desactive la opción de conexión del servidor multimedia
• Solución 6: restaurar PS4 a los valores predeterminados

Solución 1: configurar el inicio de sesión automático de PS4

Aquí se sugiere guardar su credencial para iniciar sesión automáticamente en su PlayStation. Entonces, sigue los pasos para hacerlo:

• Abra  PlayStation  , luego elija  Configuración  y elija la  opción Usuario 
• Luego haga clic en Configuración de inicio de sesión  > y marque la  opción Iniciar sesión en PS4 automáticamente 
• Ahora reinicie su consola PS4  e inicie sesión nuevamente.

Compruebe si  el error de inicio de sesión en el  problema de PlayStation Network está solucionado, pero luego diríjase a la siguiente solución.

Solución 2: actualice el software del sistema PlayStation

Muchos jugadores confirmaron la actualización del software del sistema PS4 para solucionar el problema de inicio de sesión fallido en la red de PlayStation.

Entonces, aquí sigue los pasos para hacerlo: 

• En su consola PS4 , haga clic en  Configuración
• Luego haga clic en Actualización de software del sistema> Actualizar ahora

• Y cuando el proceso de descarga esté completo > revise el Acuerdo de licencia del software del sistema >  haga clic en  Aceptar  > presione  el botón X  para guardar sus detalles.

Intente reiniciar su PlayStation después de realizar los pasos e  inicie sesión en su PS4 , y verifique si el  error de inicio de sesión en la red de PlayStation  está solucionado.

Solución 3: modifique su configuración de DNS

Como se dijo anteriormente, la  dirección IP bloqueada  también puede causar el  error de inicio de sesión de PlayStation . Y para  desbloquear la dirección IP , debe cambiar la configuración de DNS.

Siga los pasos para hacerlo:

• Vaya a Configuración de su consola > Red> Configuración de conexión a Internet  > elija  Usar Wi-Fi>  elija  personalizado.

• Ahora elija la red WIFI de  acuerdo con su elección> y configure la configuración  de la dirección IP  como  'Automático'.

• Luego, en el Servicio de nombres de host DHCP  > elija la opción  No especificar .
• Y en Configuración de DNS  > elija  Manual  e ingrese el DNS de Google dado y haga clic en  Siguiente
  • DNS primario: 8.8.8.8
  • DNS secundario: 8.8.4.4

•  
• Al ver la Configuración de MTU  > elija  Manual  y establezca el valor en  1456.
• En Servidor proxy >  haga clic en  No usar  > y haga clic en  Probar conexión a Internet .

Y a medida que se complete la opción de prueba, verifique si  se resolvió el problema de falla de inicio de sesión en la red de PlayStation.

Solución 4: reconstruir la base de datos de PS4

Reconstruir la base de datos de PS4  es una manera fácil de  solucionar varios problemas relacionados con PS4.  Por lo tanto, vale la pena intentarlo para  corregir el error de inicio de sesión de PS4. 

Siga los pasos para reconstruir la base de datos de PS4:

• Primero, apague la PlayStation por  completo.
• Luego presione el botón de encendido durante 8 segundos  o hasta que escuche los  dos pitidos rápidos.

• Ahora, usando un cable de carga  > conecta el  dual shock 4 a tu PS4  > presiona el  botón PS .
• Y desplácese hacia abajo hasta la  opción  de base de datos reconstruida > presione X.

Se estima que esto funciona para que usted arregle la  imposibilidad de iniciar sesión en la red de PlayStation,  pero si no, diríjase a la siguiente solución.

Solución 5: desactive la opción de conexión del servidor multimedia

Siga los pasos para  deshabilitar la opción de conexión del servidor de medios  en la configuración de su  PlayStation, ya que esto funcionó para muchos usuarios.

Vaya a  Configuración de su consola> Red>  haga clic en  Conexión del servidor de medios  > haga clic  en la opción deshabilitar  .

Solución 6: restaurar PS4 a los valores predeterminados

Se estima después de seguir las soluciones mencionadas anteriormente. Se corrigió el error  de inicio de sesión de PlayStation Network  . 

Pero si su PlayStation no le permite iniciar sesión en la red de PlayStation, siga los pasos para restaurar PS4 a los valores predeterminados. 

Tenga en cuenta:  restaurar la  PlayStation a la configuración predeterminada  borrará todos los datos en la unidad interna. Por lo tanto, confirme en su  disco interno que no tiene datos importantes. 

Siga los pasos para hacerlo:

• En su consola, vaya a Configuración> Inicialización
• Luego, elija la opción Inicializar PS4>  elija  Completo  en la página siguiente para ejecutar un  restablecimiento de fábrica.

Estos métodos de prueba completa son extremadamente capaces de resolver problemas de inicio de sesión de PlayStation.

La gente también pregunta:

1 - ¿Por qué PS4 no se conecta a PSN o Play-Station?

Esto puede suceder cuando no está conectado a Internet. Primero, intente verificar su red wifi seleccionada y asegúrese de que no esté desconectado. También puede intentar cambiar su enrutador y módem o restablecerlo

2 - ¿Cómo solucionarlo? ¿No puedo iniciar sesión en PlayStation debido a un error que ocurrió?

Para corregir el error, siga los pasos indicados. Navegue y desplácese hacia abajo hasta Configuración-> Administración de cuentas-> Cerrar sesión y cierre la sesión de su cuenta. Apague su PlayStation por completo e intente encenderla después de un tiempo. Luego inicie sesión en su cuenta nuevamente y comience a usarla.

3 - ¿Cómo mejoro mi conexión de red de PlayStation?

Puede mejorar la velocidad de la conexión Wi-Fi de PS4 aumentando el Internet de PS4 con el DNS, solucionando problemas de velocidad de Wi-Fi de la red, usando una conexión por cable o configurando el reenvío de puertos de PS4.

Conclusión

Entonces, esto es todo sobre el error de inicio de sesión en la red de PlayStation,  aquí hice todo lo posible para enumerar la información completa relacionada con el problema de inicio de sesión de PlayStation

Siga las soluciones enumeradas una por una cuidadosamente. Se estima que una de nuestras soluciones funciona para solucionar los problemas de inicio de sesión de PS4.

Además, siéntase libre de escanear su sistema Windows con la  herramienta de reparación de PC , para optimizar el rendimiento de la PC con Windows 10 y corregir los errores comunes de la PC.

Buena suerte..!