Solución: código de error 495 de Google Play Store

Los problemas de Google Play Store son bastante raros. Pero, cuando ocurren, definitivamente afectan la experiencia del usuario. Eso es lo mucho que Android como plataforma depende de los servicios de Google. A menos que use ROM personalizadas con el objetivo de evitar que Google sea una plaga. Algo que no hacen muchos usuarios de Android.

Así, el problema que abordamos hoy tiene el código de error 495 y aparece cuando los usuarios quieren descargar o actualizar aplicaciones desde Play Store . Si se ve afectado por este error o códigos de error similares, verifique las soluciones a continuación.

Tabla de contenido:

1. Borrar datos de Google Play Store
2. Borrar datos de servicios adicionales
3. Comprobar posibles problemas de conexión
4. Eliminar y agregar su cuenta de Google
5. Desinstalar actualizaciones de Google Play Store
6. Revertir Google Play Store a través de un APK
7. Restablece tu dispositivo a la configuración de fábrica

¿Por qué no puedo instalar aplicaciones en Google Play Store?

Aunque este error rara vez ocurre en los dispositivos que vienen con los servicios de Google de forma predeterminada, pueden aparecer de vez en cuando. Por supuesto, aunque las soluciones que proporcionamos aquí se pueden usar en ROM personalizadas con Gapps descargados, no podemos garantizar que funcionen. Por lo general, la mejor solución para cualquier problema de Play Store es borrar los datos de Play Store o desinstalar sus actualizaciones.

Alternativamente, puede verificar la conexión de red, revertir la versión a través de un APK y, finalmente, restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica.

1. Borrar los datos de Google Play Store

Comencemos por borrar los datos locales de la aplicación Google Play Store. Hay una buena posibilidad de que los datos se hayan dañado. Esto ocurre principalmente después de una actualización del sistema (una razón por la que sugerimos formatear sus datos antes de actualizar a una versión más nueva de Android). Sin embargo, puede ocurrir por una variedad de cosas diferentes. Sea lo que sea, debería desaparecer después de borrar los datos de la Tienda y reiniciar el dispositivo.

Aquí le mostramos cómo borrar los datos de Google Play Store en su dispositivo Android:

1. Abre Configuración .
2. Elija Aplicaciones y notificaciones (Aplicaciones).
3. Abra Todas las aplicaciones (Administrador de aplicaciones o Administrar aplicaciones en algunos dispositivos).
4. Abre Play Store .
5. Toca Almacenamiento .
6. Borre los datos y reinicie su dispositivo.

2. Borrar datos de servicios adicionales

Google Play Store apenas funciona por sí solo. Hay más de unos pocos servicios de código cerrado que funcionan en segundo plano y permiten que todo en su Android funcione según lo previsto. Los dos principales en los que nos centraremos son Google Play Services y Google Services Framework. Al igual que en el paso anterior, tendremos que borrar los datos y darle otra oportunidad a Play Store.

Aquí se explica cómo borrar datos de Google Play Services y Google Services Framework:

1. Abre  Configuración .
2. Seleccione  Aplicaciones y notificaciones  (Aplicaciones).
3. Expanda  Todas las aplicaciones  (Administrador de aplicaciones o Administrar aplicaciones).
4. Toca el menú de 3 puntos y elige  Mostrar procesos del sistema .
5. Abra  Google Services Framework  de la lista de aplicaciones disponibles.
6. Toca  Almacenamiento .
7. Toque  Borrar almacenamiento  y confirme la selección.
8. Haz lo mismo con Google Play Services . Asegúrese de elegir Borrar todos los datos .
9. Reinicie su dispositivo, abra Google Play Store e intente descargar aplicaciones nuevamente .

Si aún recibe el código de error 495 o 492, asegúrese de continuar con los pasos a continuación.

3. Verifique posibles problemas de conexión

Ahora, si ingresa a Google Play Store mientras está desconectado de Wi-Fi, generalmente recibe un aviso de que, de hecho, está desconectado. Sin embargo, algunos usuarios han visto una variedad de errores causados ​​por problemas de conectividad. Entonces, antes de pasar al siguiente paso, asegúrese de estar conectado a una red Wi-Fi estable. Puede probarlo dentro de cualquier aplicación que dependa de la conexión.

Si está seguro de que la red funciona según lo previsto, continúe con el siguiente paso. De lo contrario, intente con los pasos que enumeramos a continuación:

• Reinicie su dispositivo.

• Olvídate de la red y conéctate de nuevo.
• Pause actividades de gran ancho de banda en otros dispositivos temporalmente (descargas, transmisión HQ, etc.).
• Desactive Bluetooth y NFC temporalmente.
• Restablecer configuración de red .

4. Elimina y agrega tu cuenta de Google

Además, el problema podría residir en la incapacidad de Google Play Services para acceder a su cuenta de Google. Como probablemente sepa, Play Store no se puede usar sin una cuenta de Google. Y, a veces, aunque haya iniciado sesión, las cosas no funcionarán según lo previsto. La mejor manera de lidiar con eso es simplemente eliminar su cuenta y agregarla nuevamente.

Aquí se explica cómo eliminar y agregar una cuenta de Google en Android:

1. Abre  Configuración .
2. Elija  Cuentas .
3. Abra  la cuenta de Google .
4. Elimina la cuenta  y  reinicia  tu dispositivo.
5. Vuelva a iniciar sesión  con la misma cuenta, abra Play Store e intente instalar o actualizar aplicaciones.

5. Desinstalar actualizaciones de Google Play Store

Si aún se encuentra con el código de error 495 cuando intenta descargar aplicaciones, puede intentar desinstalar las actualizaciones de Play Store. Como no puede eliminar la aplicación e instalarla nuevamente, al menos puede restaurarla a sus valores de fábrica y volver a intentarlo. Muchos usuarios resolvieron el problema al hacerlo.

Aquí se explica cómo desinstalar actualizaciones de Google Play Store:

1. Nuevamente, navegue a  Configuración  >  Aplicaciones  >  Todas las aplicaciones .
2. Abre  Google Play Store .
3. Toca el  menú de 3 puntos  y  Desinstalar actualizaciones .
4. Reinicie su dispositivo, conéctese a una red y espere a que la Tienda se actualice.

6. Revertir Google Play Store a través de un APK

Alternativamente, también puede usar un APK para revertir o forzar una actualización en Google Play Store. Esta es otra solución aplicable, especialmente si el problema persiste después de las recomendaciones anteriores que enumeramos. Al degradar o actualizar Google Play Store, los problemas de la versión actual no deberían molestarle.

Aquí se explica cómo revertir Play Store con un APK:

1. Desinstalar  actualizaciones  para  Google Play Services .
2. Vaya a APK Mirror,  aquí , o use cualquier otro  agregador de APK en el  que confíe.
3. Descarga  la  APK . Recomendamos que el APK no tenga más de 3 meses. También puede obtener una versión Beta o Alpha más nueva. Básicamente, cualquier cosa menos la versión que está ejecutando actualmente (última versión estable).
4. Ejecute  el  APK  y permita la instalación de aplicaciones de terceros (fuentes desconocidas) en su dispositivo cuando se le solicite.
5. Reinicie el dispositivo después de la actualización o degradación.

7. Restablece tu dispositivo a la configuración de fábrica

Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, siempre puede restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica y comenzar desde cero. Si no está seguro de a qué se aplica el restablecimiento de su dispositivo a los valores predeterminados, asegúrese de consultar nuestro artículo sobre el tema, aquí .

1. Primero, navegue a Configuración > Sistema > Copia de seguridad y haga una copia de seguridad de todas sus configuraciones y datos de la aplicación. Además de eso, asegúrese de conectar su dispositivo a una PC y hacer una copia de seguridad de todos sus medios. También puede usar  Google Photos para hacer una copia de seguridad de todas sus fotos  desde el dispositivo. Necesitará la contraseña de su cuenta de Google más tarde.
2. Una vez que esté seguro de que todo se puede eliminar de forma segura, en Configuración > Sistema > Avanzado , elija Restablecer opciones .
3. Seleccione Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) .
4. Confirme la selección.
5. Una vez que su dispositivo se reinicie, use su cuenta de Google para restaurar aplicaciones, contactos, registros de llamadas, mensajes y credenciales de red Wi-Fi.

Deberias hacer eso. Gracias por leer, síganos en y , y deje sus preguntas o soluciones alternativas que posiblemente hayamos pasado por alto en la sección de comentarios a continuación.