Après des mois de maux de tête, un bar de Tokyo a résolu le problème de trouver des barmans en utilisant une alternative entièrement automatisée : un barman électrique peut verser de la bière en 40 secondes, préparer un cocktail en moins d'une minute, et a surtout la capacité de travailler sans relâche. et ne pas demander d'augmentation.
Ce bar s'appelle Zeroken Robo Tavern, situé dans le quartier de la gare d'Ikebukuro, à Tokyo. Avec l'apparition récente du robot barman , presque tout le processus de service dans le magasin a été automatisé. Les clients commanderont d’abord leurs boissons via un écran tactile situé au kiosque et paieront. Le reçu sera automatiquement imprimé, contenant un code QR à usage unique. Après cela, les clients n’ont plus qu’à apporter le reçu à la zone du robot de distribution. Le robot scannera le code QR présent sur le ticket de caisse, préparera immédiatement la boisson correspondante et la renverra au client.
Vous trouverez ci-dessous une vidéo enregistrant l'intégralité du processus de service automatisé au bar Zeroken Robo Tavern :
Bien entendu, même si ce robot est intégré à une technologie avancée d’intelligence artificielle, il ne sera pas capable de communiquer avec les clients avec la même flexibilité qu’un humain en chair et en os. Cependant, il prend toujours en charge de nombreuses fonctionnalités interactives intelligentes, telles que des images de visages souriants lors de la numérisation des codes de commande des clients, discutant avec eux de la météo, et est notamment doté de la capacité d'analyser les expressions. Sentez le visage du client pour formuler des phrases de communication appropriées. .
Tout comme les humains, ce robot barista devra passer par une période probatoire de 2 mois pour évaluer ses performances et surtout les retours des clients.
Le robot coûte environ 9 millions de yens (82 000 dollars), ce qui équivaut à l'embauche d'un barista pour trois ans. Et s'il est « accepté » pour travailler, cela contribuera à résoudre complètement le problème de pénurie de personnel du bar depuis de nombreuses années.
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