ChatGPT commence à envahir les bureaux, suscitant des inquiétudes quant à la confidentialité de lentreprise

Selon Insider, les employés d'Amazon utilisent progressivement ChatGPT au travail.

Un employé d'Amazon Web Services (AWS) a déclaré que son équipe de support commercial avait récemment obtenu des résultats étonnants après avoir utilisé l'IA pour « améliorer les opérations commerciales ». ChatGPT a reçu une série de compliments, comme être très doué pour prendre en charge des réponses difficiles, très doué pour proposer des projets ciblés, répondre correctement à certaines questions d'entretien avec Amazon... Cela fait que de nombreuses personnes sont à la fois effrayées et excitées de voir l'impact de ChatGPT sur mon entretien de codage.

L’intelligence de cette super IA impressionne de nombreuses personnes qui l’ont utilisée et se demandent si Amazon a l’intention de créer un produit similaire pour concurrencer ChatGPT. La réponse de l'avocat d'Amazon est que l'entreprise développe également des « outils similaires », comme l'assistant virtuel Alexa et le service de recommandation de code CodeWhisperer.

Envahir le bureau

Au départ, les amateurs de technologie sont venus vers ChatGPT par curiosité, mais ils ont ensuite commencé à penser à l'utiliser comme un outil efficace au travail lorsqu'ils ont été témoins de ce que cette super IA pouvait faire. Certains employés d'Amazon admettent même que l'IA les aide à « multiplier par 10 leur productivité ».

ChatGPT est actuellement interdit dans de nombreux endroits, des écoles aux lieux de travail, en raison de préoccupations concernant de nombreux risques potentiels. Illustration : Newsbytesapp

Cependant, il y a eu des cas où les données internes d’une entreprise ont été accidentellement utilisées comme données de formation à l’IA. L’avocat de l’entreprise a donc dû émettre un avertissement, demandant aux employés de ne fournir « aucune information confidentielle d’Amazon » à cette super IA. L’entreprise a également mis en place des protections internes contre cette invasion. Un avertissement apparaîtra lorsque les employés accéderont à ChatGPT pour les empêcher de coller des informations confidentielles dans cette super IA.

Selon Bender de l'Université de Washington, ChatGPT est de plus en plus utilisé sur le lieu de travail. Il note donc que les gens doivent sérieusement se demander comment OpenAI envisage d'utiliser les données d'entrée.

Selon les termes d'OpenAI, la startup derrière ChatGPT, la société est autorisée à utiliser toutes les données d'entrée et de sortie générées par les utilisateurs et ChatGPT. Cela inquiète les experts car il est difficile de savoir comment OpenAI filtrera et supprimera les informations personnelles et il est possible que la propriété intellectuelle des entreprises soit « digérée » par ChatGPT de manière opaque.

Bien que lancée seulement le 30 novembre 2022, ChatGPT est évaluée comme l'IA la plus intelligente lorsqu'elle peut effectuer de nombreuses tâches différentes telles que la recherche, l'écriture, la programmation... Mais la popularité de cette IA suscite également des inquiétudes, car elle comporte des risques que la technologie puisse être abusé pour "blanchiment de droits d'auteur", promotion du plagiat, tricherie dans les études et les examens... Certains s'inquiètent encore du fait que ChatGPT puisse être le début de la chute des intellectuels de bureau ou des programmeurs.