Microsoft Teams est une application qui a connu une augmentation drastique du nombre d'utilisateurs depuis que tant de personnes ont commencé à travailler à domicile. C'est un assez bon outil de collaboration, surtout pour les écoles. Ce qui le rend meilleur, c'est qu'il intègre la suite d'applications Microsoft 365 . La plupart des utilisateurs connaissent déjà ces applications et les utilisent depuis des années, il n'y a donc rien de nouveau à apprendre. Le seul problème est que Microsoft Teams n'était pas prêt pour l'afflux de nouveaux utilisateurs.
Vider le cache de Microsoft Teams
Microsoft Teams a ses propres problèmes, et ils existent depuis des années. Avec les nouveaux utilisateurs, dont beaucoup ne connaissent pas bien la configuration de l'application, ces problèmes sont sous le feu des projecteurs. Microsoft finira par les corriger, mais d'ici là, les utilisateurs finaux devront peut-être dépanner eux-mêmes l'application.
Une étape de dépannage courante recommandée consiste à vider le cache Microsoft Teams.
%appdata%\Microsoft\équipes
Cache Web Microsoft Teams
Microsoft Teams peut être utilisé à partir de son interface Web. A ce titre, le service ne pourra pas créer de dossier dédié pour son cache. Ses fichiers et l'endroit où ils sont enregistrés sont déterminés par le navigateur.
Pour ignorer le cache construit par l'interface Web de Microsoft Teams, vous devez recharger le site Web.
Pour supprimer complètement le cache, vous devez supprimer le cache de votre navigateur. Cela variera en fonction du navigateur que vous utilisez. Si vous utilisez Chrome, vous pouvez simplement supprimer les données du site Web Microsoft Teams.
Conclusion
Vider le cache de Microsoft Teams ressemble beaucoup au redémarrage d'un ordinateur ; c'est une solution qui peut résoudre beaucoup de problèmes différents. Chaque fois que vous ne parvenez pas à vous connecter, à envoyer des messages, à répondre à des appels, à rejoindre des réunions, à télécharger des fichiers ou à ouvrir des fichiers, vider le cache vaut toujours la peine d'essayer pour résoudre le problème.
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