Selon Sven Schoof, responsable du site de commerce électronique Spree, Cape Town affirme que l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) offre des opportunités passionnantes pour le secteur de la vente au détail.
"Actuellement, il y a beaucoup de débats sur la question de savoir si l'IA nous amènera à un autre niveau. Certains disent que l'IA va nous dominer tandis que d'autres préconisent son utilisation."
"Les humains sont intuitifs, mais pas bons en calcul. Les ordinateurs sont très bons en calcul. Si vous combinez les deux aspects, vous pouvez obtenir une intelligence ultra-rapide", a déclaré Schoof .
Il a mentionné une entreprise de conception de vêtements en Inde qui utilisait l’IA dans le processus de conception de produits. Cela a permis de réduire considérablement le temps de production des vêtements. La machine est utilisée pour concevoir des vêtements à partir des données d’analyse des tendances que la machine a préalablement traitées. Il existe également quelques cas d’échec de conception, mais la plupart d’entre eux sont réalisés avec succès, bien plus efficacement que d’habitude.
De l'autre côté : « Nous avons lancé une application de recherche d'images, où les consommateurs peuvent comparer un produit qu'ils aiment avec des milliers de produits de notre commerce de détail exposés. De très nombreux facteurs sont pris en compte dans ce processus de classification comparative et cela est entièrement grâce à l'IA.
Johan Nel, de Jobs, a déclaré que l'économie peut être tirée par le secteur du commerce électronique, mais que cela nécessite trois choses : l'accès à Internet, la participation à Internet et l'éducation à Internet.
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