Le géant chinois de l'immobilier Vanke affirme que son meilleur employé de 2021 n'est pas un humain mais un robot basé sur l'IA nommé Cui Xiaopan. Cui est extérieurement décrite comme une jeune femme.

Photo de profil de Cui Xiaopan et certificat d'employé de l'année 2021 du bot.
Avec un taux de réussite de 91,44 % dans le recouvrement des impayés, Cui Xiaopan mérite clairement cette récompense.
Une équipe interne de l'entreprise a développé Cui Xiaopan à l'aide des boîtes à outils de Xiaoice, un système d'IA appartenant à Microsoft. Cui a rejoint le service comptable du groupe Vanke en février et a depuis obtenu d'excellentes performances professionnelles.
Grâce à des algorithmes systématiques, Cui a rapidement appris à détecter les problèmes dans les processus de travail et les données. Après cela, Cui a brillamment démontré ses compétences, atteignant des centaines de milliers de fois plus d'efficacité que les humains.
Les « employés virtuels » apparaissent en Chine comme l'application la plus populaire. Auparavant, une autre société avait également lancé des chatbots pour divertir les hommes seuls, attirant ainsi l’attention de nombreuses personnes.
La société d'études de marché International Data Corporation estime que le marché chinois des logiciels d'IA vaudra environ 23 milliards de yuans (l'équivalent de 3,6 milliards de dollars) d'ici 2030.