Bien que Gmail et l' application Mail d'Apple soient deux des clients de messagerie les plus populaires pour iOS, Outlook est toujours aussi performant. L' application Outlook pour iOS est solide et les problèmes surviennent rarement. Mais quand ils le font, c'est très ennuyeux de traiter avec eux. L'un des problèmes les plus courants auxquels les utilisateurs sont confrontés est lorsqu'Outlook ne reçoit pas d'e-mails sur iPhone.
Si vous avez récemment rencontré ce problème, et je suppose que c'est le cas, continuez à lire cet article pour découvrir des solutions potentielles.
Table des matières:
Que faire si Outlook ne reçoit pas d'e-mails sur iPhone
Si Outlook ne reçoit pas d'e-mails sur votre iPhone, vous devrez probablement apporter quelques modifications à l'intérieur de l'application. Vérifiez les e-mails masqués et activez/désactivez quelques options qui peuvent vous empêcher de voir de nouveaux e-mails. Plus de détails ci-dessous.
1. Activez l'actualisation de l'application en arrière-plan
L'actualisation de l'application en arrière-plan est une fonctionnalité qui permet aux applications iOS de rechercher de nouveaux contenus en arrière-plan. Sans cette fonctionnalité activée, Outlook ne vérifiera les nouveaux e-mails que lorsque vous êtes réellement dans l'application. Pour permettre à Outlook de rechercher en permanence de nouveaux e-mails, assurez-vous que cette option est activée. Voici comment procéder :
2. Vérifiez la boîte de réception prioritaire
Outlook sépare vos e-mails en deux sections. La boîte de réception prioritaire et les autres e- mails. Par défaut, lorsque vous ouvrez l'application Outlook, elle affiche les e-mails dans la boîte de réception prioritaire. Si vous ne trouvez pas un e-mail que vous recherchez dans cette section, recherchez-le dans Autre courrier. Si vous ne souhaitez pas que l'application sépare vos e-mails et les rassemble à la place, vous pouvez désactiver la boîte de réception prioritaire. Voici comment procéder :
Désormais, tous vos e-mails à venir iront dans la boîte de réception et vous n'aurez plus à vérifier à deux endroits. Vous pouvez expérimenter un peu avec Focused Inbox. Si vous trouvez que vous recevez trop de messages indésirables/sans importance, vous pouvez toujours réactiver la boîte de réception prioritaire. Mais vous devrez alors faire confiance à l'application pour déterminer quels e-mails sont réellement importants pour vous.
3. Vérifiez votre connexion Internet
Outlook ne peut pas recevoir de nouveaux e-mails si vous n'êtes pas correctement connecté à Internet. Alors, assurez-vous rapidement qu'il n'y a rien de mal avec votre connexion Internet. Vérifiez à la fois le Wi-Fi et les données.
Si vous remarquez qu'il y a un problème avec votre connexion Internet, consultez cet article pour plus de solutions potentielles.
LIRE LA SUITE : Les e- mails ne s'affichent pas sur l'iPhone ? Voici quoi faire
4. Autoriser les notifications
Vous recevez peut-être tous vos e-mails normalement, mais vous ne recevez tout simplement pas de notifications. Outlook est un peu différent des autres applications en ce qui concerne la gestion des notifications. Contrairement à la plupart des applications, pour lesquelles vous pouvez gérer les notifications dans les paramètres de votre iPhone, vous devez d'abord autoriser les notifications Outlook dans l'application.
Voici comment autoriser les notifications Outlook :
Une fois que vous avez fait cela, la section Notifications apparaîtra dans la page d'Outlook dans les paramètres de l'iPhone, de sorte que vous pouvez également gérer les notifications à partir de là.
5. Rajoutez votre compte Outlook
Si rien d'autre ne vous aide, nous allons rajouter votre compte Outlook pour resynchroniser toutes vos données. Voici comment procéder :
C'est à peu près ça. J'espère qu'au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre le problème avec Outlook qui ne reçoit pas d'e-mails sur iPhone. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous.
Si Google Maps ne parle pas dans Android et que vous n'entendez pas les directions, assurez-vous d'effacer les données de l'application ou de réinstaller l'application.
Si Gmail pour Android n'envoie pas d'e-mails, vérifiez les informations d'identification des destinataires et la configuration du serveur, effacez le cache et les données de l'application, ou réinstallez Gmail.
Si l'application Photos occupe trop d'espace de stockage sur votre iPhone même si vous n'avez pas beaucoup de photos et de vidéos, consultez nos conseils et faites de la place.
Pour désactiver le mode incognito sur iPhone, ouvrez l'icône Onglets et sélectionnez Page de démarrage dans le menu déroulant ou choisissez Onglets sur Chrome.
Si votre réseau mobile n'est pas disponible, assurez-vous de vérifier les paramètres de votre carte SIM et de votre système, désactivez le mode avion ou réinitialisez les paramètres réseau.
Si le volume Bluetooth est trop faible sur votre iPhone, vous pouvez l'augmenter en désactivant l'option Réduire les sons forts. Apprenez comment ici.
Si Spotify s'arrête lorsque l'écran est éteint sur Android, autorisez l'activité en arrière-plan, désactivez l'optimisation de la batterie ou réinstallez l'application.
Si vous souhaitez que les contacts sonnent en mode silencieux sur votre Android, modifiez simplement les exceptions Ne pas déranger pour les contacts favoris. Détails dans l'article.
Si votre calendrier Outlook ne se synchronise pas avec l'iPhone, vérifiez les paramètres du calendrier, supprimez et ajoutez à nouveau un compte ou utilisez l'application Microsoft Outlook.
Il existe deux façons de faire sonner un certain contact en mode silencieux sur iPhone. Vous pouvez soit modifier le NPD, soit utiliser le contournement d'urgence des contacts.
