Outlook ne se synchronise pas sur Android ? Voici quoi faire

Outlook ne se synchronise pas sur Android ? Voici quoi faire

La suite Android de Microsoft a gagné en popularité alors que le géant de Redmond investit davantage dans le développement d'applications comme Microsoft Outlook . Et l'application est généralement bonne, pour certains probablement meilleure que Gmail de Google. Cependant, certains utilisateurs sont gênés par une erreur assez débilitante, car Outlook pour Android ne se synchronise pas.

Découvrez comment résoudre ce problème en suivant les instructions ci-dessous.

Table des matières:

  1. Vérifiez la connexion
  2. Réinitialiser le compte
  3. Supprimer et ajouter à nouveau le compte
  4. Réinstaller Outlook
  5. Télécharger une ancienne version APK d'Outlook

Comment synchroniser mon Android avec Outlook ?

Cela se fait généralement automatiquement dès que vous ajoutez et configurez votre compte dans Outlook. Cependant, comme nous examinons évidemment une erreur, il est suggéré de vérifier la connexion , de réinitialiser votre compte ou, éventuellement, de restaurer l'application vers une ancienne version sans bogue.

Solution 1 – Vérifiez la connexion

La première chose à faire est de vous assurer que votre appareil est connecté à un Wi-Fi stable. Inspectez la connexion et voyez si une autre application souffre de problèmes de réseau. Si le problème est isolé dans Outlook, vous pouvez passer à une autre étape.

D'un autre côté, si vous rencontrez des problèmes de connectivité en général, essayez ces étapes :

  • Redémarrez votre téléphone/tablette et votre routeur sans fil.
  • Activez le mode Avion pendant quelques minutes. Désactivez-le, connectez-vous à un réseau et essayez à nouveau de synchroniser les e-mails.
  • Réinitialiser les paramètres réseau .
  • Consultez nos articles sur les problèmes de Wi-Fi et de données sur Android pour plus de solutions.

Solution 2 – Réinitialiser le compte

L'application Outlook offre une option de réinitialisation intégrée si les e-mails ne sont pas synchronisés. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de compte individuels de l'application. Une fois le compte réinitialisé, il redémarrera le processus de synchronisation et, espérons-le, résoudra le problème pour de bon.

Suivez ces étapes pour réinitialiser le compte Outlook :

  1. Ouvrez Outlook.
  2. Appuyez sur le menu hamburger, puis sur l'icône Paramètres en forme de rouage.
  3. Ouvrez le compte Microsoft qui ne sera pas synchronisé.
  4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser le compte.Outlook ne se synchronise pas sur Android ?  Voici quoi faire

Solution 3 – Supprimer et ajouter à nouveau le compte

Avancer. Bien sûr, si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème de synchronisation, vous pouvez essayer de supprimer le compte. Parallèlement à cela, vous pouvez accéder à Outlook dans un navigateur Web et supprimer l'appareil Android de la liste de synchronisation.

Pour ce faire, suivez simplement les étapes de la solution précédente, au lieu de Réinitialiser, appuyez sur Supprimer le compte. Ajoutez à nouveau le compte par la suite et recherchez les améliorations.

Solution 4 – Réinstaller Outlook

Si les étapes précédentes ne vous ont pas aidé, réinstallons l'application et essayons à nouveau. Habituellement, Microsoft s'occupe de ses applications Play Store, mais il peut y avoir un bogue dans la version actuelle. Si c'est effectivement le cas, la réinstallation devrait le réparer pour de bon.

Suivez ces étapes pour réinstaller Outlook sur Android :

  1. Ouvrez le Play Store.
  2. Recherchez Outlook et développez l'application Microsoft Outlook : organisez votre messagerie et votre calendrier.
  3. Appuyez sur Désinstaller et redémarrez votre appareil.Outlook ne se synchronise pas sur Android ?  Voici quoi faire
  4. Maintenant, ouvrez n'importe quel navigateur, naviguez ici et connectez-vous avec le compte Outlook/Hotmail concerné.
  5. Sous Appareil mobile dans le volet de gauche, localisez votre appareil, mettez-le en surbrillance et cliquez sur le signe moins (-) pour le supprimer.
  6. Après cela, réinstallez simplement Outlook, ajoutez votre compte et recherchez des améliorations.

Solution 5 – Télécharger une ancienne version APK d'Outlook

Enfin, si vous êtes toujours bloqué avec Outlook qui ne se synchronise pas, vous pouvez restaurer l'application en installant un APK à partir d'APK Mirror (ou de tout autre agrégat APK de votre choix). Il y a certainement quelque chose de défectueux avec la version actuelle, donc, en installant une version plus ancienne, Outlook devrait être en mesure de synchroniser les e-mails avec succès.

Voici comment télécharger et installer un APK Outlook sur votre téléphone ou votre tablette :

  1. Désinstallez Microsoft Outlook comme expliqué ci-dessus.
  2. Accédez à APK Mirror,  ici , ou à tout autre hub APK en ligne.
  3. Téléchargez une version APK plus ancienne mais datant de moins de deux mois.
  4. Accordez l'autorisation d'installer des applications à partir de sources non fiables.
  5. Installez l'APK et essayez-le.

Et sur cette note, nous pouvons conclure. Merci d'avoir lu et d'avoir la gentillesse de partager les résultats du dépannage avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.

6. Désactivez le mode d'économie d'énergie

Les fonctionnalités d'économie d'énergie sur les appareils Android peuvent interférer avec Outlook et l'empêcher de mettre à jour ou de synchroniser correctement les données. Désactivez-les et vérifiez si cela aide. Il en va de même pour le mode faible consommation sur l'iPhone.

Désactiver le mode d'économie d'énergie sur Android

1. Ouvrez l'  application Paramètres  .

2. Sélectionnez  Batterie .

3. Désactivez  le mode d'économie d'énergie  ou tout paramètre équivalent sur votre appareil.

Vous devez également vérifier et désactiver tous les paramètres d'optimisation de la batterie qui s'appliquent à Outlook. Vous pouvez généralement les trouver répertoriés sur le même écran.

Désactiver le mode faible consommation sur iPhone

1. Ouvrez l'  application Paramètres  .

2. Sélectionnez  Batterie .

3. Éteignez l'interrupteur à côté de  Mode faible consommation .


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