다양한 유형의 Slack 채널

Slack은 훌륭한 협업 도구 입니다. 청중을 채널로 분류하여 직원의 협업 노력을 지원할 수 있습니다. 현재 Slack은 조직에서 선택한 Slack 계획에 따라 4가지 유형의 채널을 허용합니다.

• 공공의
• 사적인
• 다중 작업 공간 채널(Enterprise Grid 고객만 해당)
• 공유

개념적으로 각 유형의 채널은 동일한 일반 용도로 사용됩니다. 가장 단순한 형태의 채널은 Slack 세계의 다른 사람들과 토론할 수 있는 사용자 지정 가능한 컨테이너를 나타냅니다. 차이점은 미묘하지만 중요합니다. 예를 들어 공개 채널과 비공개 채널의 주요 차이점은 개인 정보 설정과 다른 사람들이 이를 발견하고 참여할 수 있는 능력에 있습니다.

채널 유형에 관계없이 작업 공간 구성원만 채널 내부 정보에 액세스할 수 있습니다. 달리 말하면 공개 Slack 채널도 일반 대중은 사용할 수 없습니다.

Slack의 공개 채널

가능한 한 간단하게 유지하여 공개 채널의 아이디어를 소개하겠습니다.

일반적으로 특정 Slack 작업 공간 내에 존재합니다. 이 규칙에 대한 예외는 다른 사람과 채널을 공유할 때 발생하며 공개 채널을 만들 수 있습니다.

공개 채널을 어떻게 사용할 수 있습니까? 응용 프로그램은 무궁무진합니다. 다음 이미지는 가상 회사의 일부 채널을 보여줍니다.

Slack 채널이 있는 직장.

요점은 다음과 같습니다. 각 채널은 다른 용도로 사용됩니다.

다음은 한 교육자가 채널을 사용하는 방법의 실제 예입니다. 한 대학 교수는 정보 시스템 소개의 세 섹션을 가르칩니다. Slack에서 그 교수는 매 학기 각 수업에 24개 이상의 공개 채널을 사용합니다. 예에는 다음 각각에 대한 채널이 포함됩니다.

• 각 숙제: 이것을 #hw1 , #hw2 등 이라고 합니다.
• 일반적인 질문: 학생들은 질문이 특정 숙제와 관련이 없는 경우 일반적으로 #ask_the_professor를 사용 합니다.
• 쓰기 팁: 팁은 #writing_tips에 게시됩니다. 기다려 주세요.

아니요, 여기에서 인적 자원 또는 재무와 관련된 채널을 찾을 수 없습니다. 요점을 알 수 있습니다. 채널은 매우 유연합니다.

Slack의 개인 채널

공개 채널과 마찬가지로 비공개 채널도 특정 작업 공간에 존재합니다. 공개 및 비공개 채널은 기본적으로 동일한 목적을 수행합니다. 즉, 상황별 정보를 그룹의 사람들과 공유하는 것입니다. Slack 작업 공간의 모든 구성원은 공개 채널에 가입하고 기여할 수 있습니다. 후자의 유일한 예외는 작업 공간 소유자 또는 관리자에게 제한된 채널 게시 권한이 있는 경우입니다.

예를 들어 조직에서 #company_news 또는 #system_issues에 대한 공개 채널을 만들 수 있습니다 . 근거는 간단합니다. 모든 직원이 이 중요한 회사 정보를 볼 수 있어야 합니다. 그러나 #payroll_issues , #research 및 #hr_staffing_plans 의 기밀 토론의 경우 토론은 공개적으로 사용하기 에 적합하지 않을 수 있습니다.

공개 채널과 달리 개인 채널은 사용자가 이미 해당 개인 채널의 구성원인 경우에만 사용자의 채널 디렉토리에 나타납니다. 달리 말하면, 회원이 아니면 이론상 비공개 채널이 있다는 것조차 모를 것입니다.

공개 채널과 달리 비공개 채널은 가입 초대가 필요합니다. 즉, 비공개 채널을 탐색하고 가입할 수 없습니다.

언제든지 공개 채널을 탈퇴하고 여가 시간에 다시 가입할 수 있습니다. 그러나 비공개 채널에서 탈퇴하면 기존 회원이 다시 초대해야 합니다.

이것은 다음과 같은 질문을 던집니다. 귀하가 속한 특정 채널이 공개 또는 비공개인지 어떻게 알 수 있습니까? 채널 이름 왼쪽에 자물쇠 아이콘이 보이면 비공개입니다.

위의 이미지로 돌아가서 #announcements 채널은 비공개이지만 #supplies 및 #tips_slack 채널은 공개되어 있습니다.

싸움 위에 #secret_project 가 어떻게 나타나는지 확인하세요 . 이것은 별 아이콘을 클릭하여 즐겨찾기로 표시했기 때문에 발생합니다. 그러면 파란색으로 바뀝니다. 아이콘을 다시 클릭하면 즐겨찾기가 중단되기 때문에 채널이 다른 채널과 함께 나타납니다.

비공개 채널에 사용자를 추가하면 모든 이전 커뮤니케이션의 전체 기록을 볼 수 있습니다.

Slack의 다중 작업 공간 채널

조직에서 Slack을 사용하지만 다른 부서에서 별도의 작업 공간을 설정한다면 어떻게 될까요? 직원들은 동일한 채널 내에서 메시지를 보내고, 파일을 공유하고, 공동 작업 할 수 있기를 원합니다 . Slack은 MWC( 다중 작업 공간 채널 )를 통해 이러한 시나리오를 가능하게 합니다 .

Enterprise Grid를 사용하지 않거나 고려하고 있지 않다면 다음 정보를 건너뛸 수 있습니다.

물론 Octavarium은 항상 여러 작업 공간을 결합하려고 할 수 있습니다.

회사의 재무 부서에서 일하고 있다고 가정해 보겠습니다. 두 그룹이 ���로 다른 작업 공간을 사용하더라도 회계 분야의 동료와 채널을 공유하고 싶습니다. 다음과 같이하세요:

재무 작업 공간의 사이드바에서 채널 이름을 클릭합니다.

오른쪽 상단 모서리에 있는 정보(i) 아이콘을 클릭합니다.

Slack은 그 위에 Details라는 단어가 있는 4개의 창 탭을 표시합니다.

맨 오른쪽에 있는 더 보기 아이콘을 클릭합니다.

Slack은 아이콘 아래에 패널을 표시합니다.

추가 옵션을 클릭합니다.

다른 [조직 이름] 작업 영역에 추가를 선택합니다.
여기에서 회계 작업 공간을 찾을 수 있습니다.

Slack은 팀 이름 입력이라는 기본 텍스트가 있는 검색 상자를 제공합니다.

이 채널을 공유할 작업 공간 이름의 몇 글자를 입력합니다. 작업 공간이 나타나면 선택하십시오.

녹색 변경 사항 검토 버튼을 클릭합니다.

Slack은 동일한 작업 공간 이름이 "대상" 작업 공간에 이미 존재하는 경우 경고합니다. 그렇다면 채널 이름을 바꾸십시오. 많은 사람들이 이런 일이 발생하면 밑줄을 추가합니다. 예를 들어 @announcements 는 @announcements_ 가 됩니다 .

Slack은 두 작업 영역의 모든 구성원이 이 채널에 참여할 수 있음을 확인합니다. 또한 채널의 기록과 파일을 볼 수 있습니다.

녹색 변경 사항 저장 버튼을 클릭합니다.

재무 작업 영역의 구성원은 이제 MWC에 가입하여 콘텐츠를 보고 스스로 기여할 수 있습니다.

Slack이 다른 작업 공간에서 채널을 사용할 수 있도록 하는 데 몇 분 정도 걸릴 것으로 예상합니다. 그 과정은 즉각적이지 않습니다. Slack이 이 프로세스를 완료하면 채널 오른쪽에 겹치는 원 아이콘이 표시됩니다. 이제 채널이 두 작업 공간 모두에 효과적으로 존재한다는 것을 모두가 알게 될 것입니다 .

다중 작업 공간 채널은 두 가지 조건을 충족하는 조직에 매우 적합합니다. 특히 이러한 대기업은 Slack의 Enterprise Grid를 구입했으며 여러 작업 공간에 의존하고 있습니다.

Enterprise Grid를 사용하면 다른 사람이 언제든지 귀하의 동의 없이 귀하를 MWC에 추가할 수 있습니다. MWC가 공개된 경우 원하는 경우 탈퇴하고 나중에 다시 가입할 수 있습니다. MWC가 비공개인 경우 탈퇴할 수 있지만 다시 가입하려면 다른 초대가 필요합니다.

Slack의 공유 채널

우리는 협력적인 세상에 살고 있습니다. 어느 시점에서 Slack을 사용하여 Slack을 사용하는 다른 조직 및 타사의 사람들과 협력하고 싶을 수도 있습니다. 여기에는 공급업체, 클라이언트 및 파트너가 포함됩니다. 특정 채널을 그들과 공유하고 싶다면? 그렇게 하면 그들과 원활하게 협업할 수 있지 않을까요?

Slack의 프리미엄 플랜 고객은 외부 조직과 채널을 공유하도록 선택할 수 있습니다.

이제 Slack을 통해 최대 10개의 다른 조직이 동일한 채널을 공유할 수 있습니다. 물론 모든 조직은 프리미엄 Slack 요금제에 속해야 합니다. 외부 조직과 채널을 공유하려면 다음 단계를 따르세요.

사이드바에서 다른 조직과 공유하려는 채널의 이름을 클릭합니다.

오른쪽 상단 모서리에 있는 정보(i) 아이콘을 클릭합니다.

Slack은 그 위에 Details라는 단어가 있는 4개의 창 탭을 표시합니다.

맨 오른쪽에 있는 더 보기 아이콘을 클릭합니다.

드롭다운 메뉴에서 추가 옵션을 클릭합니다.

다른 조직과 공유를 클릭합니다.

Slack이 생성하는 링크를 복사하여 외부 조직의 사람과 공유할 수 있습니다.

녹색 완료 버튼을 클릭합니다.

해당 링크를 다른 조직의 연락처로 이메일로 보낼 수 있습니다. 또는 자신이 소유한 다른 작업 공간과 채널을 공유할 수 있습니다.

해당 링크를 웹 브라우저의 주소 표시줄에 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

해당 채널을 공유할 작업 공간을 선택하십시오.
Slack에서 채널 초대를 검토하고 수락하도록 요청합니다.

"수신" 작업 공간이 Slack 무료 계획에 있는 경우 Slack은 프리미엄 계획에 대한 평가판을 시작하라는 메시지를 표시합니다. 이 유료 기능에서 14일 동안 타이어를 걷어차야 합니다.

녹색 초대 수락 상자를 클릭합니다.

이제 Slack이 귀하의 채널을 다른 조직의 작업 공간과 성공적으로 공유했습니다. 이제 Slack은 채널 오른쪽에 두 개의 겹치는 다이아몬드를 배치하여 공유됨을 나타냅니다. 또한 Slackbot은 모든 초대 대상자에게 현재 채널에 속해 있음을 알립니다. 초대받은 사람이 프리미엄 요금제에 속하지 않은 경우 Slackbot 알림은 업그레이드 지침이 포함된 메시지를 게시합니다.

조직에서 Enterprise Grid를 사용하는 경우 조직 소유자 또는 관리자 중 한 명이 외부 조직과 채널 공유 요청을 승인해야 할 수 있습니다.

시작할 준비가 되셨습니까? 다음은 우위를 점하는 데 도움 이 되는 10가지 Slack 팁 입니다.