Como corrigir o eco nas reuniões do Zoom (e do Teams)?
Descubra como corrigir o eco nas reuniões do Zoom e do Microsoft Teams com soluções práticas e eficazes.
Como corrigir o eco nas reuniões do Zoom (e do Teams)?
Há casos em que alguns de nossos leitores encontraram problemas de eco nas reuniões do Zoom e do Microsoft Teams. Neste guia, ofereceremos algumas etapas básicas de solução de problemas que podem ajudá-lo a superar os ecos irritantes que você pode encontrar.
Etapas para corrigir problemas de eco
| Etapa | Descrição |
|---|---|
| 1 | Silenciar o áudio de outros participantes se estiverem sentados na mesma sala. |
| 2 | Verificar se o áudio não está ativo no computador e no telefone. |
Detalhes das Etapas
Etapa 1: Silenciar o áudio de outros participantes
Este é provavelmente o caso mais trivial, e acontece quando você está sentado com colegas na mesma sala física. Nesse caso, você certamente encontrará problemas de eco nas reuniões do Zoom.
A solução é garantir que apenas uma pessoa esteja conectada à reunião do Microsoft Teams ou Zoom conforme necessário para evitar problemas de áudio.
Observe que também é um problema comum para eco de reuniões Webex.
Etapa 2: Verificar o áudio no computador e no telefone
Problemas de eco podem ocorrer quando o áudio da reunião está conectado ao áudio do telefone e do computador. Este é provavelmente outro motivo muito difundido para problemas de áudio no Microsoft Teams e no Zoom.
Solução de problemas no Zoom:
- Acesse o convite da reunião do Zoom e conecte-o ao telefone conforme necessário.
- Passe o mouse sobre a tela da reunião para visualizar a barra de opções da reunião.
- Clique na seta para cima no ícone Mudo.
- Selecione Sair do áudio do computador para garantir que seu computador não transmita áudio.
Solução de problemas no Microsoft Teams:
As equipes serão conectadas a apenas um áudio por vez. Portanto, tudo o que precisamos ter certeza é que não estamos logados em dois dispositivos simultaneamente.
Considerações Finais
Isso é tudo por hoje. Se você usa ferramentas de colaboração online, pode dar uma olhada em nossos melhores truques do Microsoft Teams e nosso guia essencial de uso do Zoom.
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