Como manter o status do Teams ativo/verde/online/disponível?

Aqui está uma pergunta que acabamos de receber do nosso leitor Mark:

Estou usando o aplicativo Microsoft Teams há alguns meses. Acabei de descobrir que no Teams após 10 minutos ou mais, o status online será automaticamente alterado para ausente (amarelo) quando eu trabalhar em outros aplicativos e o Teams for executado em segundo plano ou quando fizer uma pausa para o almoço. Adoraria alterar minha configuração de ausência e defini-la como "disponível" mesmo quando não estiver no Teams, pois preciso que os clientes saibam que estou online e disponível para eles. Você pode me informar se tem alguma solução para isso ou, por padrão, o status do Teams estará sincronizado com a atividade do meu sistema operacional Windows (falta de)?

Obrigado pela sua pergunta. Em essência, sua disponibilidade online do Teams está em sincronia com nossos (1) compromissos/reuniões do calendário do Outlook, (2) sua atividade no próprio aplicativo do Teams (como apresentação ou em uma chamada) e obviamente (3) o estado do sistema - ativo, dormindo, ocioso e como tal.

Neste breve tutorial, veremos um truque simples do Microsoft Teams para garantir que seu status online no Teams permaneça disponível (“verde”) em vez de ausente ou offline, mesmo quando você estiver longe de sua mesa. Observe que você precisará verificar novamente as configurações de suspensão do sistema para que isso funcione. A menos que seja absolutamente necessário, não recomendamos executar aplicativos desnecessários em segundo plano para evitar que seu sistema fique ocioso.

Etapa 1: manter seu status disponível no Teams

• Em seu computador, abra seu  aplicativo Microsoft Teams  .
• Clique no  ícone do seu perfil e certifique-se de que o  status Disponível esteja selecionado. Se esse não for o caso, acesse seu status atual e selecione Redefinir status.

• Agora vá em frente e clique no link Definir mensagem de status .

• Digite uma mensagem personalizada indicando sua disponibilidade durante o trabalho e, se necessário, também após o expediente, por exemplo: “Feliz em ajudar . Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo conforme necessário”.
• Marque a  caixa de seleção Mostrar quando as pessoas me enviarem mensagens  para que elas saibam quando enviarem mensagens para você.
• Defina a  mensagem de status Limpar após  como  Personalizado  e defina a data de expiração de acordo. Observe que você pode optar por manter a mensagem de status ativada indefinidamente selecionando Nunca .

• Clique  Concluído .

Etapa 2: revise suas configurações de energia para evitar que o sistema entre em suspensão

Depois de alterar o tempo limite de ausência do Teams, devemos garantir que, enquanto nosso computador Windows estiver conectado ou funcionando com baterias, ele não entrará em suspensão.

• Na barra de tarefas do Windows, pressione o botão Iniciar
• Digite configurações de energia e suspensão
• Defina o tempo de sono como mostrado abaixo:

Configurando sua presença online para ocupado, ausente ou offline no Teams

Da mesma forma, você pode alterar facilmente seu status de presença para Ausente ou offline. Isso definitivamente será útil quando você quiser fazer algum trabalho ininterrupto.

• Acerte o avatar do seu perfil.
• Acesse seu status online, que, a menos que você esteja no meio de uma reunião do Outlook, estará Disponível .
• Em seguida, no menu suspenso, clique na entrada Duração .

• Certifique-se de que seu status esteja definido como Ocupado, Não perturbe etc' conforme necessário.
• No  status Redefinir após,  selecione  Personalizado  e defina a data e a hora no futuro.
• Agora clique em  Concluído . Certifique-se de redefinir seu status quando você aproveitar novamente ou estender a duração do seu status online atual conforme necessário.

• Voila está tudo pronto 🙂