Como excluir ou ocultar o histórico de bate-papo recente no Microsoft Teams?

Aqui está uma nota que recebemos de um leitor:

Olá! O departamento de tecnologia da informação do meu empregador começou a implantar o aplicativo Teams para melhorar a comunicação nos últimos meses em que começamos a trabalhar em casa. Para encurtar a história, comecei a usá-lo e é muito legal, mas acho que tenho duas perguntas: Primeira pergunta: Parece-me que não consigo remover mensagens no Teams, é possível excluir permanentemente as mensagens na seção Chats? E a segunda é: como posso cancelar o envio ou recuperar mensagens que enviei para outras pessoas em um bate-papo em grupo?

Olá, obrigado por suas perguntas, também estamos trabalhando bastante com o Teams e é ótimo podermos responder a algumas perguntas aqui.

Em nossa resposta, suponho que você use a versão Desktop no Windows, embora o processo não seja muito diferente para o Teams no macOS, Android ou iOS.

Vamos começar com sua primeira consulta.

Remover mensagens de bate-papo e conversas

Você pode excluir mensagens que enviou para outras pessoas como parte de uma conversa do Microsoft Teams.

Veja como fazer isso:

1. Vá em frente e abra o Microsoft Teams.
2. Na barra de aplicativos do lado esquerdo, clique em Bate-papos.
3. Agora vá em frente e navegue até a conversa relevante. Observe que você pode usar a barra de comandos na parte superior da página para encontrar facilmente sua conversa de bate-papo.
4. Encontre a mensagem que você deseja remover.
5. Quando você colocar o mouse e passar o mouse sobre a mensagem, você notará o botão …. Vá em frente e acerte.
6. Em seguida, selecione Excluir.

1. As equipes exibirão a seguinte mensagem: Esta mensagem foi excluída .
2. Ao lado disso, você notará o link Desfazer, que você pode usar para recuperar facilmente a exclusão da mensagem (que acredito responder à sua segunda consulta).

Remover uma mensagem de um canal

Pode haver casos em que você postou uma mensagem em um bate-papo em grupo e talvez queira simplesmente removê-la da guia Postagens do canal.

Aqui está como fazê-lo:

1. Na barra de aplicativos do lado esquerdo, navegue até a guia Equipes.
2. Selecione sua equipe e prossiga para o canal.
3. Vá para a guia Postagens
4. Passe o mouse para sua mensagem.
5. Pressione o botão Mais opções … (3 pontos).
6. Selecione Excluir.
7. É isso.

Observação: para cada mensagem excluída na guia Postagens do canal, o Microsoft Teams exibirá uma mensagem Esta mensagem foi excluída. Assim, outras pessoas não verão sua mensagem original, mas saberão que você removeu um tópico da conversa.

Excluindo um histórico de bate-papo completo permanentemente

Esta é uma pergunta frequente. Neste ponto, nenhuma opção de exclusão está disponível para bate-papos, portanto, você não pode remover um tópico completo da guia de bate-papos, mas apenas mensagens individuais em uma conversa. Atualizaremos esta postagem assim que esse recurso aparentemente muito necessário for incorporado ao produto (setembro de 2020 - De acordo com um tópico no UserVoice, a equipe de desenvolvimento da Microsoft confirmou que isso está em seu roteiro.) No entanto, você pode ocultar um tópico de conversa, continue lendo para obter detalhes.

Quer se tornar um usuário avançado do Microsoft Teams?

LEIA: 40 dicas e truques úteis do Microsoft Teams que você deve conhecer.

Ocultar uma conversa do Teams

Na seção anterior, aprendemos que não é possível se livrar das mensagens permanentemente. Dito isso, você pode ocultar um tópico de bate-papo privado da sua lista de conversas. Isso também é bastante simples:

1. Abra sua seção de bate -papos .
2. Navegue até a conversa relevante que você deseja ocultar.
3. Não aperte o botão de reticências de 3 pontos Mais opções (…).
4. Agora vá em frente e escolha a opção Ocultar .

1. Sua conversa desaparecerá da lista de bate-papos visíveis.

Nota: Reverter o processo que acabamos de abordar também é bastante simples, basta proceder conforme explicado anteriormente nesta seção e selecionar o comando UnHide .

Aproveite as equipes.