Como testar seu vídeo e áudio do Zoom antes de sua chamada?

Testando seu vídeo

Janelas | Mac OS

Teste seu vídeo antes de uma reunião

Faça login no cliente de desktop Zoom.

Clique na foto do seu perfil e em  Configurações  .

Clique na  guia  Vídeo  .
Você verá uma prévia do vídeo da câmera selecionada no momento; você pode escolher uma câmera diferente se outra estiver disponível.
 

Teste seu vídeo durante uma reunião

Inicie ou participe de uma reunião.

Ao lado de  Iniciar vídeo / Parar vídeo  nos controles da reunião, clique na seta para cima  .

Selecione  Configurações de vídeo .
O Zoom exibirá o vídeo e as configurações da sua câmera.

Se você não vir o vídeo da sua câmera, em  Câmera , clique no menu suspenso e selecione outra câmera.

Linux

Teste seu vídeo antes de uma reunião

Faça login no cliente Zoom.

Clique na foto do seu perfil e em  Configurações  .

Clique na   guia  Vídeo .
Você verá uma prévia do vídeo da câmera selecionada no momento; você pode escolher uma câmera diferente se outra estiver disponível.

Teste seu vídeo durante uma reunião

Inicie ou participe de uma reunião.

Ao lado de  Iniciar vídeo / Parar vídeo  nos controles da reunião, clique na seta para cima  e selecione  Configurações de vídeo .
Isso abrirá suas configurações de vídeo e você poderá alterar sua câmera.

Android

Com o aplicativo móvel Zoom para Android, você pode iniciar uma reunião instantânea para testar seu vídeo. 

Faça login no aplicativo móvel Zoom.

Toque na   guia  Reuniões .

Toque em  Nova reunião .

Toque no  botão Vídeo ativado  para ativá-lo. 

Toque em  Iniciar uma reunião . 

Se esta for a primeira vez que você participa de uma reunião do Zoom neste dispositivo, será solicitado que você conceda permissão ao Zoom para acessar a câmera e o microfone. 

iOS

Com o aplicativo móvel Zoom para iOS, você pode iniciar uma reunião instantânea para testar seu vídeo. 

Faça login no aplicativo móvel Zoom.

Toque na   guia  Reuniões .

Toque em  Nova reunião .

Toque no  botão Vídeo ativado  para ativá-lo. 

Toque em  Iniciar uma reunião . 

Se esta for a primeira vez que você participa de uma reunião do Zoom neste dispositivo, será solicitado que você conceda permissão ao Zoom para acessar a câmera e o microfone.

Como testar e ajustar o áudio

Janelas | macOS | Linux

Teste o áudio ao ingressar em uma reunião

Se você não ativou a configuração para ingressar automaticamente pelo áudio do computador, você pode testar seu alto-falante e microfone antes de entrar em uma reunião Zoom:

Ao ingressar em uma reunião, clique em  Testar alto-falante e microfone .
A reunião exibirá uma janela pop-up para testar seus alto-falantes.

Se você não ouvir o toque, use o menu suspenso ou clique em  Não, tente outro alto-falante  para trocar de alto-falante até ouvir o toque. Clique em  Sim  para continuar com o teste do microfone.

Se você não ouvir uma repetição de áudio, use o menu suspenso ou clique em  Não, tente outro microfone  para trocar de microfone até ouvir a resposta. Clique em  Sim  quando ouvir o replay.

Clique em  Unir-se ao áudio do computador  para sair do teste de alto-falante e microfone.

Observação : durante uma reunião, você também pode clicar no ícone de seta ao lado de  Desativar / Ativar som  na barra de ferramentas de controles da reunião para escolher um alto-falante ou microfone diferente.

Teste as configurações de áudio antes de uma reunião

Faça login no cliente de desktop Zoom.

No canto superior direito, clique na foto do seu perfil e em  Configurações .

Clique na  guia Áudio  .

Na  seção Alto-falante  , clique em  Testar alto-falante  para reproduzir um tom de teste. 

Se você não conseguir ouvir, selecione um alto-falante diferente no menu suspenso ou ajuste o  volume.

Na  seção Microfone  , clique em  Test Mic  para testar seu microfone. 
Seu áudio começará a ser gravado e você verá a  barra de nível de entrada  se mover quando o Zoom estiver captando áudio. O áudio será reproduzido. Você pode selecionar outro microfone no menu ou ajustar o nível de entrada conforme necessário.

(Opcional) Marque a  caixa de seleção Ajustar automaticamente o volume do microfone  se desejar que o Zoom ajuste o volume de entrada automaticamente. 

Solucionar problemas do seu microfone

• Se você estiver no macOS 10.14 Mojave ou anterior e não conseguir acessar o microfone, verifique as permissões do sistema operacional para confirmar se o Zoom tem acesso ao microfone. Saiba mais sobre como conceder permissões para o cliente Zoom.
• Se você estiver no Windows 10 e não conseguir acessar o microfone, use a barra de pesquisa do Windows para navegar até  Configurações de privacidade do microfone . Ative o  botão Permitir que aplicativos acessem seu microfone  e ative o acesso para Zoom. Para obter mais informações, consulte as instruções de solução de problemas da Microsoft.

Android | iOS

Participe de uma reunião de teste para testar as configurações de áudio

Em um navegador móvel, acesse http://zoom.us/test.

Inicie o aplicativo móvel Zoom para participar da reunião de teste.
Observação : se esta for a primeira reunião do Zoom da qual você participa, será solicitado que você conceda acesso ao seu microfone.

Para ingressar no áudio, toque em  Wifi ou Dados de celular .
O Zoom testará automaticamente o alto-falante e o microfone do seu dispositivo.

Toque em  Concluído  para sair da reunião de teste.

Participe de uma reunião com o áudio do dispositivo

Faça login no aplicativo móvel Zoom.

Inicie ou participe de uma reunião.
Observação : se esta for a primeira reunião do Zoom da qual você participa, será solicitado que você conceda acesso ao seu microfone.

Toque em uma das seguintes opções:

• Wifi ou dados de celular : conecta áudio pela internet
• Discar : oferece opções para discar para a reunião do Zoom por telefone
• Ligar para meu telefone : liga para seu telefone para participar da reunião. Esta opção não estará disponível se o organizador da reunião não tiver um plano de áudio.

(Opcional) No canto inferior esquerdo da barra de ferramentas de controles da reunião, toque no ícone do microfone para ativar e desativar o som.

(Opcional) Na barra de ferramentas de controles da reunião, toque no   ícone  Mais e, em seguida, toque em  Desconectar áudio  se precisar ingressar no áudio com um método diferente.