Como corrigir o eco nas reuniões do Zoom (e do Teams)?
Descubra como corrigir o eco nas reuniões do Zoom e do Microsoft Teams com soluções práticas e eficazes.
Não consegue ver o botão Teams no Outlook? Seu suplemento do Microsoft Teams pode estar desabilitado.
Segue a pergunta de um leitor:
Oi! aqui está um rápido para você, espero que você possa me ajudar a corrigir este. Lembro que na semana passada eu tinha um botão azul do Microsoft Teams Meeting disponível no Outlook. Mas agora, não tenho certeza do que aconteceu, mas não consigo mais ver esse botão no meu aplicativo de calendário. Se isso ajudar, ainda vejo o botão de reunião do Skype lá em cima no menu. Quaisquer ideias/dicas são super apreciadas.
Obrigado pela sua pergunta. O suplemento Microsoft Teams Meeting para Office é instalado quando o Teams foi instalado em seu computador. Sua função é integrar entre seu cliente de email e o aplicativo Teams, para que você possa agendar e ingressar em reuniões do Teams por meio do Outlook, por exemplo. Muito provavelmente, o suplemento foi desabilitado automaticamente pelo Outlook e permaneceu assim. Vamos ver se podemos corrigi-lo e tornar o Teams visível semelhante ao Skype for Business.
Habilitando seu suplemento de reunião do Teams
Veja como proceder:
- Abra seu cliente Outlook.
- Agora, na barra de navegação superior, vá em frente e clique em Arquivo .
- Na barra lateral esquerda, selecione Opções .
- Na janela Opções do Outlook , vá em frente e selecione Suplementos .
- Agora olhe para a lista de suplementos inativos e desabilitados e veja se seu Teams for Microsoft office está lá.
- Nesse caso, na extremidade inferior da janela, vá para a caixa de combinação Gerenciar .
- Certifique-se de que Com-Add ins esteja selecionado e clique em Go .
- Agora, verifique o botão ao lado do suplemento Teams Meeting.
- Por último selecione OK.
- Navegue até o seu calendário e agende sua reunião com o Teams.
Se, por algum motivo, o botão não foi restabelecido, talvez seja necessário reiniciar o Outlook. Se isso não foi útil, talvez seja necessário tentar fazer login no Outlook no modo de segurança para corrigir isso, aqui está o tutorial que você deve usar.
Sinta-se à vontade para nos deixar um comentário caso tenha dúvidas adicionais. Aproveite 😉
Solução de problemas (etapas automatizadas)
Baixe e execute o Microsoft Support and Recovery Assistant para executar etapas e correções automatizadas de solução de problemas.
Para obter informações sobre como baixar e instalar o Assistente de Suporte e Recuperação da Microsoft, acesse Sobre o Assistente de Suporte e Recuperação da Microsoft.
Instale e execute equipes como administrador
O complemento Teams Meeting para Outlook requer que o aplicativo de desktop Microsoft Teams seja instalado e executado em segundo plano. Se o aplicativo não estiver instalado no seu computador, o suplemento Teams não estará visível no aplicativo Outlook.
Primeiro, faça login em uma conta de administrador e, em seguida, baixe e instale o Teams com permissões de administrador.
Depois de instalado, você precisa executar o aplicativo Teams com direitos de administrador para obter acesso total aos recursos. Mas não abra o Outlook como administrador, pois isso interferirá nos suplementos COM.
Em seguida, abra o aplicativo Teams e entre com a mesma conta do Outlook.
Depois disso, reinicie o aplicativo Teams e reinicie o aplicativo Outlook.
Certifique-se de que o suplemento esteja ativado
Ao instalar o Microsoft Teams, o plug-in Team Meeting é instalado automaticamente no aplicativo Outlook. Se você não vir o suplemento na faixa de opções, pode ser porque o Outlook desativou o suplemento se detectar problemas de desempenho no aplicativo. Para corrigir isso, basta verificar se o complemento Teams está desabilitado e habilitá-lo se necessário.
Inicie o Outlook no seu computador.
Assim que o aplicativo abrir, clique em ‘Arquivo’ na barra de menu e selecione ‘Opções’ no painel esquerdo.
Na janela Opções do Outlook, vá para a seção ‘Suplementos’ e defina o menu suspenso ‘Gerenciar’ como ‘Suplementos COM’. Em seguida, clique no botão 'Ir…'.
Isso abre a caixa de diálogo Suplementos COM. Marque a caixa ao lado de ‘Suplemento de reunião do Microsoft Teams para Microsoft Office’ e clique em ‘OK’.
Depois disso, feche e reinicie o aplicativo Outlook.
Isso reativará o complemento Teams Meeting e corrigirá o problema do suplemento ausente. No entanto, se o Outlook desativá-lo novamente, siga o próximo método.
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