Como Criar Canais Slack Públicos e Privados

Você cria quantos canais do Slack quiser. Cada canal do Slack requer um nome exclusivo. Ou seja, você não pode criar dois # canais de desenvolvimento no mesmo espaço de trabalho do Slack . Além disso, você deseja dar nomes descritivos aos seus canais.

Por exemplo, você não deseja batizar o canal de marketing da sua empresa como #payroll . Em outras palavras, há uma grande diferença entre pode e deve . Ao nomear canais, o bom senso ajuda muito.

Em seguida, entenda que o Slack proíbe certas palavras em nomes de canais. A tabela a seguir lista as palavras reservadas atuais do Slack por idioma.

Palavras reservadas do Slack em 1º de abril de 2020

Se você tentar criar um canal do Slack usando um ou mais dos termos da tabela acima, verá a seguinte mensagem:

Esse nome já é usado por um canal, nome de usuário ou grupo de usuários.

Você pode criar um canal Slack, evitar cuidadosamente os termos referenciados na tabela acima, e ainda receber uma mensagem semelhante. Confira a lista mais atualizada de termos reservados . Você também pode ver os símbolos japoneses proibidos.

Como criar seu primeiro canal público do Slack

Agora você sabe mais sobre o conceito de um canal do Slack e algumas restrições de nomes. É hora de criar um simples. As etapas a seguir orientam você na criação de um canal público em seu espaço de trabalho do Slack.

Você aprende como criar um canal básico abaixo. Na realidade, porém, você vai querer pensar um pouco sobre como você e outras pessoas nomeiam e descrevem os canais em sua área de trabalho.

Clique no ícone de adição ao lado de Canais na barra lateral do Slack.

O Slack exibe a seguinte janela.

Prompt do Slack para criar um novo canal.

Digite um nome para o seu canal.

Lembre-se das seguintes regras e sugestões:

• O mínimo de caracteres atual é 1; o máximo é 80.
• Os sublinhados costumam ser usados ​​para separar palavras. Por exemplo, #marketing_team é um nome de canal melhor do que #marketingteam .
• Você não pode usar espaços em branco e letras maiúsculas.
• O Slack irá sugerir gentilmente a adição de um prefixo existente ao seu canal para ajudar a organizá-lo.
• Lembre-se de que o Slack restringe certas palavras.

  Princípios de bronze: Contanto que você siga as convenções de nomenclatura do Slack, você pode prosseguir para a próxima etapa.

(Opcional) Adicione uma descrição a seu canal.

Idealmente, a descrição ilustra as conversas que devem ocorrer aqui. Além disso, quanto mais claro o propósito do canal, menor a probabilidade de as pessoas postarem mensagens inadequadas nele.

Ignore a opção Tornar privado.

Afinal, estamos criando um canal privado neste exemplo.

Se o Slack restringe você de criar um canal público, é porque alguém com privilégios mais altos impediu que pessoas em sua função o fizessem.

Clique no botão Criar.

(Opcional) O Slack exibirá em seguida uma tela que permite enviar convites de canal para os membros do espaço de trabalho e grupos de usuários atuais.

O Slack exibe um painel como o que você vê abaixo.

Solicitação do Slack para adicionar membros a um novo canal.

• Se você quiser convidar outras pessoas, faça-o. Em seguida, clique no botão verde Concluído quando terminar.
• Caso contrário, clique no botão branco Ignorar por enquanto. Você sempre pode adicionar novos membros mais tarde.

Depois de criar o novo canal, o Slack atribui uma hashtag (#) para precedê-lo. Além do mais, o Slack adiciona você automaticamente ao canal, embora você possa facilmente sair dele.

É melhor ser consistente ao nomear seus canais. Por exemplo, digamos que os canais que contêm informações úteis para sua organização comecem com #tips_ , como em #tips_slack .

Para criar um canal privado, basta seguir estes com exceção da etapa número quatro: Você deve mover o botão “Alternar privado” para a direita. Em seguida, ficará verde. Além disso, os canais privados operam da mesma maneira que seus irmãos públicos. Observe, entretanto, que o Slack atribui um ícone especial aos canais privados. A tabela a seguir mostra os ícones associados a diferentes tipos de canais.

Ícones e descrições do Slack Channel

Observe que, dependendo do seu tipo de canal, você pode ver mais de um ícone. Ou seja, se você criar um canal público compartilhado, verá dois ícones: um ícone de cadeado à esquerda e anéis sobrepostos à direita.

Se você estiver familiarizado com a linguagem de programação Python , poderá escrever scripts que criam automaticamente quantos canais desejar. Ou seja, você não precisa criar um monte de canais individualmente. Digamos que você precise criar rotineiramente o mesmo conjunto de canais. Esse método pode economizar muito tempo.

Dicas para construir uma estrutura inteligente de canais no Slack

O Slack não o impedirá de nomear canais incorretamente ou inserir descrições imprecisas dos propósitos que você deseja que eles atendam. Como resultado, você desejará refletir sobre como estruturar os canais em sua área de trabalho - e orientar outras pessoas a fazer o mesmo. Para esse fim, aqui estão alguns conselhos.

Regardless of the type of Slack channel that you create, each one should serve a different purpose. That’s the whole point of channels. Trying to shoehorn every type of workplace message, question, poll, or announcement into a single channel or two just doesn’t make sense. And forget cost, if that’s what you’re thinking; Slack charges by the user, not by the channel.

Defining each Slack channel’s purpose

The way in which you structure your Slack channels hinges upon many factors. Perhaps most important is the types of communication that take place within your organization. Think about what each channel’s purpose will be.

Large organizations typically create channels for #hr, #finance, #it, #development, and #marketing — and maybe multiple channels for each function. Others have created an #ask_the_ceo channel that apes Reddit’s famous ask-me-anything (AMA) feature. An Italian restaurant won’t use this structure. Unless you work in education, you’re not likely to create many #homework channels. Again, your channels will depend on your organization’s and employees’ specific communication and collaboration needs.

A little forethought about how to structure the channels in your organization’s Slack workspace(s) will save you a good bit of time down the road. Beyond that, smart naming is less apt to confuse users — some of whom may not share your zeal for Slack. Constantly changing channel names and purposes is bound to wreak havoc throughout a firm.

Be wary of Slack channel overload, especially for new users. They may become confused, post information in incorrect channels, and/or eventually stop using Slack altogether. Here are some additional tips for making more of Slack.

Workspace Owners or Admins may want to create and promote a Slack channel dedicated to gathering all users’ request for new channels. Think of it as a meta-channel.

Adding Slack channel prefixes

If you’re thinking that adding dozens or even hundreds of channels can become hard to manage, you’re absolutely right. What’s more, if your colleagues create new channels willy-nilly, then your workspace’s channel structure will start to become confusing. It’s only a matter of time.

Fortunately, Slack channel prefixes can help in this regard. At a high level, they serve as internal guidelines for naming channels and help organize workspaces — especially large ones.

Slack provides a number of predefined prefixes, but you can create your own. By adding a set of standard prefixes such as help, team, news, tips, or class, workspace members can keep channel names descriptive and consistent throughout the organization.

O número de prefixos disponíveis depende do seu plano Slack . Os espaços de trabalho no plano Gratuito criam no máximo seis. Para organizações com planos premium, esse número é 99.

Para adicionar um novo prefixo de canal, siga estas etapas:

Clique no menu principal.

No menu suspenso, selecione Configurações e administração e, em seguida, Configurações do espaço de trabalho.

O Slack exibe um submenu imediatamente à direita.

Selecione Personalizar “nome do espaço de trabalho”.

O Slack abre uma nova janela ou guia em seu navegador padrão.

Clique na guia à direita denominada Prefixos de canal.

Você vê os prefixos predefinidos do Slack junto com suas descrições. Se você deseja excluir um prefixo existente, basta clicar no ícone X à sua direita.

Clique no botão Adicionar prefixo na parte inferior da página.

O Slack abre uma nova janela.

Insira um prefixo com no máximo dez caracteres.

Insira uma descrição que informe aos membros do espaço de trabalho como usá-lo.

Clique no botão verde Salvar.

O Slack agora lista seu novo prefixo de canal com o resto deles.

Como visualizar informações básicas do canal do Slack

Para ter uma visão geral de um canal específico do Slack, siga estas etapas:

Clique no canal na metade inferior da barra lateral.

Clique no ícone com um círculo i.

Depois de fazer isso, o Slack exibe a visualização de detalhes dos canais, que são quatro ícones em um novo painel do lado direito:

• Adicionar: Convide outras pessoas para um canal.
• Encontrar: Pesquise informações no canal. (Você não encontrará muito material em um novo canal, mas isso mudará com o tempo.)
• Chamada: Faça uma chamada com os membros do canal.
• Mais: Oferece opções adicionais para gerenciar o canal.

Abaixo do conjunto de ícones estão os elementos recolhíveis:

• Sobre: Fornece o tópico atual do canal, descrição, data de criação e o nome da pessoa que o criou.
• Membros: veja os membros existentes e convide mais facilmente.
• Atalhos: Crie uma automação específica do canal por meio do Workflow Builder.
• Itens fixados: fixe uma mensagem específica na parte superior do canal para maximizar sua visibilidade.
• Arquivos compartilhados: exibe os arquivos que os membros do canal enviaram para que outras pessoas vejam. Você não precisa percorrer dezenas ou centenas de mensagens tentando encontrar um arquivo.

Observe que o Slack exibe um número à direita de cada item. Como resultado, você pode iniciar rapidamente o processo de absorção de informações sobre o canal. Junte todos esses itens e você obterá algo semelhante ao que vê a seguir.

Ícones e contêineres de canais do Slack.

Os novos membros do canal Slack devem revisar essas informações para ter uma ideia do que esperar delas. Você não quer parecer tolo na frente de seus novos companheiros de canal.