Como criar um grupo de usuários do Slack

Embora opcionais, os grupos de usuários atendem a vários propósitos valiosos no Slack. Primeiro, os proprietários e administradores do espaço de trabalho podem usá-los para adicionar membros a diferentes canais públicos e privados do Slack em massa . Os técnicos geralmente precisam ver informações diferentes das dos contadores. No ensino superior, os professores não garantidos geralmente não precisam ver as mensagens destinadas a seus irmãos de carreira. Em segundo lugar, os grupos de usuários do Slack tornam mais fácil alertar um subconjunto de membros dentro de um único canal ou grupo DM.

O Slack reserva grupos de usuários para planos premium e eles existem em um espaço de trabalho. Você não pode compartilhá-los entre diferentes. Para criar um, siga estas etapas:

Clique na visualização Pessoas na metade superior da barra lateral.

Clique em Novo grupo de usuários na parte superior da tela.

O Slack exibe uma janela de prompt.

Como criar um grupo de usuários do Slack

Prompt inicial do grupo de usuários do Slack.

Insira um nome para o grupo de usuários.

O identificador não pode corresponder ao de outro grupo de usuários. Os espaços estão bem aqui.

Insira um identificador para o grupo de usuários.

O identificador não pode corresponder ao de um membro do espaço de trabalho atual, canal ou outro grupo de usuários. Você precisa usar todas as letras minúsculas sem espaços.

(Opcional) Insira uma finalidade para o grupo de usuários.

(Opcional) Insira os novos canais aos quais o Slack adicionará membros deste grupo de usuários.

Digite algumas letras do nome do canal e o Slack o preencherá automaticamente.

Clique no botão verde Avançar.

Pesquise por nome e adicione membros da área de trabalho ao seu grupo de usuários.

Digite algumas letras do nome da pessoa e o Slack o preencherá automaticamente.

Clique no botão verde Criar Grupo.

Observe que adicionar canais a grupos de usuários é cumulativo. Como um exemplo simples, no fabricante de bonecos Sanitarium, todos os funcionários ingressam em cinco canais públicos por padrão. Chief Information Officer (CIO) Lars cria um novo grupo de usuários @IT com três canais padrão:

  • Dois novos canais públicos relacionados com TI
  • Um canal privado do Slack

Assim que Lars terminar de completar a Etapa 9, todos os membros @IT pertencerão a oito canais.

No momento, o Slack não permite que você envie um DM para um grupo de usuários. Para contornar essa limitação, você pode fazer o seguinte:

  • Crie um grupo DM com cada membro do grupo de usuários.
  • Crie um canal Slack privado e convide o grupo de usuários para ele, o que adicionará todos os membros de uma vez.

Independentemente de sua função, o Slack não permite que você adicione convidados a grupos de usuários.

Mencionar um grupo de usuários em um canal do Slack ainda permite que todos os membros desse canal vejam a mensagem. Se você precisar restringir uma mensagem aos membros de um grupo de usuários, envie um DM de grupo ou apenas crie um canal privado separado para essas pessoas.

Quer saber mais? Experimente essas dez ótimas dicas do Slack .

Benefícios de usar grupos de usuários do Slack

Comunicação com as pessoas certas: Os grupos de usuários facilitam o envio de mensagens para departamentos ou equipes específicas, garantindo que as informações cheguem às pessoas certas.

Colaboração com foco: Os grupos de usuários do Slack ajudam os membros da equipe a trabalharem juntos com mais eficiência, reunindo pessoas que têm trabalhos ou projetos semelhantes.

Informações em um só lugar: os grupos de usuários oferecem às pessoas da mesma equipe ou projeto um local central para conversar, compartilhar documentos e informações.

Conversas mais bem organizadas: como há linhas separadas para cada grupo de usuários, as conversas são mais bem organizadas, o que torna mais fácil para os usuários encontrarem informações e usá-las.

Menos ruído: os usuários podem alterar a forma como as notificações funcionam para determinados grupos de usuários, garantindo que eles recebam as informações corretas sem receber muitos alertas desnecessários.

Conscientização de prioridades: você pode destacar mensagens importantes dentro de um determinado grupo de usuários para que todos em sua equipe fiquem imediatamente cientes de notícias ou mudanças importantes.

Diferenças entre canais do Slack e grupos de usuários

Recurso Canais Slack Grupos de usuários
Propósito Comunicação e colaboração para equipes ou tópicos Agrupando usuários com permissões ou funções semelhantes
Visibilidade Normalmente aberto a todos os membros de um espaço de trabalho ou restrito conforme necessário Geralmente não visível; usado para gerenciamento de permissões
Escopo da Conversa As discussões são normalmente mais amplas, envolvendo vários membros da equipe Mais focado, frequentemente usado para discussões específicas de projetos ou departamentos
Filiação Os membros podem entrar ou sair dos canais com base na relevância Os usuários são adicionados ou removidos manualmente pelos administradores
Controles de acesso As permissões podem ser definidas para canais específicos As permissões são definidas com base nas funções do grupo de usuários
Notificações Os membros recebem notificações de mensagens nos canais dos quais fazem parte Os usuários podem não receber notificações diretas, mas podem ser mencionados em mensagens
Integração Os canais podem ser integrados com vários aplicativos e serviços Os grupos de usuários não são diretamente integrados, mas impactam as permissões em toda a plataforma

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