Os usuários relatam que a caixa de entrada do Gmail não está atualizando no Android. Parece que os novos e-mails chegam ao Gmail quando usam o Gmail para Web, mas não podem ser vistos no cliente Android. O problema provavelmente está relacionado ao próprio aplicativo e à maneira como ele funciona no Android. Você pode aprender como corrigir esses problemas e ver e ser notificado sobre e-mails recebidos momentaneamente seguindo as etapas abaixo.
Índice:
Por que meus e-mails não aparecem na minha caixa de entrada do Gmail?
Talvez você não consiga ver seus e-mails porque o aplicativo Gmail (cliente Android) não está sincronizando automaticamente. Você pode sincronizar e-mails manualmente, ativar a sincronização automática e também ajustar algumas configurações do sistema relacionadas ao Gmail.
Se isso não ajudar, você pode limpar os dados locais do Gmail ou desinstalar as atualizações/reinstalar o aplicativo e tentar novamente.
1. Sincronize os e-mails manualmente
Obviamente, seu telefone precisa estar conectado a uma rede Wi-Fi ou de dados móvel estável para recuperar e-mails dos servidores do Gmail para o aplicativo do Gmail. Se você tiver certeza de que essa não é a causa do problema, abra Gmail > Caixa de entrada e deslize para baixo a partir da sincronização forçada superior.
Você deve ver todas as novas mensagens. Além disso, certifique-se de que as novas mensagens que você esperava não estejam na pasta Spam e que a Economia de dados em todo o sistema ou o modo Avião não estejam ativados.
2. Verifique as configurações do Gmail
Seguindo em frente, existem algumas configurações que você deve verificar para garantir que o Gmail esteja sincronizando. A primeira coisa a fazer é ativar o Sync Gmail nas configurações do Gmail. Depois disso, você deve verificar se o Gmail tem permissão para trabalhar e usar dados em segundo plano.
Aqui está o que você precisa fazer:
3. Limpe os dados locais do Gmail
Você também pode redefinir o aplicativo limpando os dados locais antes de reinstalar o aplicativo ou desinstalar atualizações. O Gmail mantém dados substanciais localmente e até é aconselhável limpar os dados e forçar o aplicativo a ressincronizar de tempos em tempos.
Depois de limpar todos os dados do Gmail, abra o aplicativo e aguarde a ressincronização. Você também pode precisar permitir novamente que o Gmail funcione em segundo plano e use dados móveis, conforme explicado na etapa anterior.
Veja como limpar dados locais do Gmail no Android:
4. Reinstale o Gmail
Por fim, se a caixa de entrada do Gmail ainda não estiver sendo atualizada automaticamente, tente resolver o problema reinstalando o aplicativo. Nesse caso, considerando que o Gmail vem como o aplicativo Mail padrão em muitas skins do Android, você pode simplesmente desinstalar as atualizações do aplicativo e não pode removê-lo completamente.
Veja como desinstalar atualizações do Gmail no seu Android usando a Play Store:
Como alternativa, você pode navegar até o APK Mirror e obter uma versão mais antiga, aqui . Saiba mais sobre APKs e como reverter aplicativos para uma versão mais antiga aqui . Além disso, se você deseja receber e-mails do Gmail em outros clientes Android ou iOS (Outlook, Apple Mail), verifique se o IMAP está ativado. Para ativá-lo, abra o Gmail na Web, abra Todas as configurações e, em Encaminhamento e POP/IMAP, alterne Ativar IMAP.
E, com essa nota, podemos concluir este artigo. Obrigado por ler e sinta-se à vontade para nos dizer se essas etapas ajudaram você a corrigir o problema ou não. Você tem alguma outra solução para recomendar se a caixa de entrada do Gmail não estiver atualizando? Conte-nos na seção de comentários abaixo.
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